——記天津市順發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事長、總經(jīng)理閆崇方
心誠必靈驗,無私天地寬,心正則無敵。天津市順發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理閆崇方就是一個一路心正的人。他四十四五歲,中等個兒,方正黝黑的臉龐上,眼神散射著真摯、善意、平和的光芒。“人品好,心路正”是人們一致的口碑。
走出家鄉(xiāng),到外省市成片開發(fā)小區(qū),是他;
建設(shè)家鄉(xiāng),承建政府拆遷安置小區(qū),是他;
熱心公益,致力于不間斷的文體活動,也是他……
心正感染、打動著周圍的人和社會,他樂善好施,人緣很好,人們都愿意和他打交道;心正使他一路綠燈,一往無前,因為他隨時隨地也會得到別人的幫助;心正讓他鑄就了一個個輝煌,企業(yè)得到了強(qiáng)勢發(fā)展,同時也贏得了一個個榮譽(yù)。
“誰沒受過苦?誰沒有過沒錢花的難處?”同樣經(jīng)歷過艱辛和困苦的閆崇方說。故此,為人做事把心放正,老實做人,踏實做事,用良心蓋樓,真情回報社會成了他的為人處世哲學(xué)。
天津市順發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司致力于品質(zhì)住宅、高檔寫字樓、生態(tài)化社區(qū)、標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)廠房的建設(shè)與開發(fā)。公司現(xiàn)有技術(shù)工人82名,其中高級工程師2名,工程師23名,助理工程師和技術(shù)員53名,經(jīng)濟(jì)會計和統(tǒng)計系列人員40名。其中,經(jīng)濟(jì)師2名,會計師2名,助理和員級25名。
這幾年,先后成功開發(fā)建設(shè)了寶坻中保住宅小區(qū)、中保商業(yè)步行街、華苑北區(qū)、岳家園小區(qū)、靜海欣苑小區(qū)、寶馬工業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)廠房、玉田玉花園生態(tài)居住小區(qū)等一系列房地產(chǎn)項目,總建筑面積39萬平方米。其中,欣苑小區(qū)項目和華苑北區(qū)項目被評為局級優(yōu)質(zhì)工程,并被天津市區(qū)縣建管總站評定為示范工程。公司多次被天津市建管總站評為先進(jìn)單位,并通過IS090001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。2006年度公司又被授予“中國企業(yè)誠信經(jīng)營示范單位”;董事長、總經(jīng)理閆崇方被授予“第三屆中國誠信企業(yè)家”、天津市勞動模范等光榮稱號。
用良心蓋好房
從事建筑行業(yè)十幾年,從第一天起,閆崇方就決心建造最結(jié)實、最實用、最漂亮的房子。
十幾年過去了,從工地上默默無聞的小工,到才華乍現(xiàn)的技術(shù)骨干,再到叱咤行業(yè)的公司老總,角色的轉(zhuǎn)換不但沒有讓他放棄當(dāng)初的夢想,反而使他用良心蓋房的理念愈加清晰、強(qiáng)烈。
特別是從2001年起,他先后擔(dān)任天津市新城建筑工程有限公司和天津順發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理以來,無論是開發(fā)還是建設(shè),他都無一例外地把提高質(zhì)量、控制成本、壓低售價放在首位考量。每次項目開工,他說的最多的就是,老百姓買房子不容易,我們企業(yè)雖然以盈利為目的,但心要放正,對得起良心,不能昧心賺錢!
天津市新城建筑公司的前身是鎮(zhèn)辦建筑隊,資金不足,員工不多,技術(shù)力量比較薄弱。閆崇方2001年接手后,從狠抓隊伍建設(shè)做起,嚴(yán)把建設(shè)施工質(zhì)量關(guān),個個工程爭先創(chuàng)優(yōu)。為達(dá)到這一目標(biāo),他身先士卒,堅持每天下工地,與技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員、工人一起研究施工方案,磋商技術(shù)問題,檢查工程質(zhì)量。有時一天顧不上吃飯。即便感冒高燒,也要堅持在工地現(xiàn)場指揮。消費(fèi)者的百年大計,他堅持質(zhì)量第一,他說,一是對消費(fèi)者負(fù)責(zé),二是不砸自己的牌子。每次公司進(jìn)料他都親自到場檢驗。有一次,建筑河沙進(jìn)場后,他發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題,寧可自己賠進(jìn)一萬多的運(yùn)費(fèi),也不顧客戶的情面,把材料退了回去。由于他對工程質(zhì)量認(rèn)真把關(guān)的態(tài)度,每期工程都贏得了客戶廣泛的贊譽(yù)。公司還多次被評為天津市建筑管理總站先進(jìn)單位,并通過《ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證》。2006年又被授予“中國企業(yè)誠信經(jīng)營示范單位”的榮譽(yù)稱號。
閆崇方從不滿足已經(jīng)取得的成績,為壯大公司實力,提高公司競爭水平,幾年前,他把開發(fā)建筑業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了外埠。先后投資2億元開發(fā)建設(shè)了河北玉田“玉花園”住宅小區(qū)和本市靜海“欣苑”小區(qū),以及武清汊沽港鎮(zhèn)的小城鎮(zhèn)建設(shè),建筑總面積達(dá)22萬平方米。其中欣苑小區(qū)項目和華苑北區(qū)項目均被評為局級優(yōu)質(zhì)工程。特別值得一提的是,“玉花園”節(jié)能住宅小區(qū),不光造型美觀別致,還是應(yīng)用新型建材和建筑節(jié)能新技術(shù)的環(huán)保型住宅小區(qū)。小區(qū)一個采暖季實際耗煤量為2900噸,每平方米僅為14公斤標(biāo)準(zhǔn)煤。與相同建筑面積的非節(jié)能小區(qū)相比,節(jié)煤40元,鍋爐運(yùn)行節(jié)電43%。屋面、住宅墻體保溫采用聚苯板外墻保溫系統(tǒng),門窗采用單框雙玻璃塑鋼門窗,住宅室內(nèi)散熱器數(shù)量較普通住宅減少三分之一,是名副其實的理想住宅。戶主對這些小區(qū)深感滿意。一位中年教師深情地說,住在這里才叫安居呢!
多年來,為了追求每個項目的完美,閆崇方在質(zhì)量和成本控制上投入了大量的時間和精力,雖然在別人看來這樣跟自己較真很傻,可是他并不這么看。他認(rèn)為捧著自己的良心造房子本身就是享受的過程,實現(xiàn)自身價值的過程。他沒有多高的需求,就是想為老百姓造點好房子,只要百姓滿意,就是對他最豐厚的回報,最大的快樂。
貼心善待員工
優(yōu)秀的員工隊伍是企業(yè)做大做強(qiáng)的基礎(chǔ),因此,善待員工就是善待企業(yè)自身。讓員工體會到企業(yè)的關(guān)懷,讓他們充分享受企業(yè)發(fā)展所帶來的成果,而不是把他們當(dāng)作賺錢的機(jī)器。對農(nóng)民工更是如此。由于他們文化素質(zhì)相對較低,就業(yè)難度較大,他們工資待遇相對較低干得卻往往是最累、最苦、最臟的工作,他們理應(yīng)得到社會的更多尊重。
其實,他把自己就看作是一名普通職工,經(jīng)常與大家同吃同樂,穿著也非常隨意、休閑,有時扎在人堆里,人們很難看出他是老總。閆崇方給“善待員工”的口號注入了具體的內(nèi)涵,在公司處處體現(xiàn)著善待員工的人性化關(guān)懷,時刻洋溢著平等互助的和諧氛圍,并且從制度上予以保障。這些年,作為剛剛起步的民營企業(yè),他旗下的順發(fā)和新城兩個公司在資金相當(dāng)緊張的情況下,不僅從來沒有拖欠過工資,而且率先為員工上齊了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等五險。更不拖欠任何合作伙伴的一分錢款,甚至合作單位的農(nóng)民工的工資也要督促按時足額發(fā)放,每到月底給合作單位發(fā)放工薪時,他都要求所有工頭必須把錢發(fā)到農(nóng)民工的手里;如有不發(fā),農(nóng)民工告上來,他就直接扣下該工頭的工程款,并根據(jù)情況開除該工程隊還是處罰違例的工頭。閆崇方和員工的相處,猶如一家人般隨和、親切,在公司、到工地他都是主動先和員工打招呼聊家常。員工家里婚喪嫁娶公司都要派人上門關(guān)照,幫助他們解決后顧之憂。員工過生日,他總要親自參加生日聚會,實在不便參加也要親自打電話說聲生日快樂。他和公司的任何一位員工都做到坦誠相見,一同工作,一同娛樂,甚至一同進(jìn)餐,他從不擺架子,耍威風(fēng)。員工們愿意和他在一起,因為需要溝通和人性化關(guān)懷,還可以從老總身上學(xué)到很多東西。
閆崇方對“善待員工”的另一個注解就是讓員工在企業(yè)里長本事,與企業(yè)共成長、同進(jìn)步。為此,公司成立之初就樹立了培養(yǎng)人才的概念,建立了員工教育培訓(xùn)制度。每年年初制定公司培訓(xùn)計劃,分步驟、分時間、分層次、分專業(yè)等進(jìn)行實施,為他們加油充電,公司每年光培訓(xùn)費(fèi)都在幾十萬元。他認(rèn)定現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭是老板之間的競爭,老板有多高,企業(yè)就會有多高,因此他把學(xué)習(xí)看作是否立于不敗之地的高度來看,白天在工地與工人一起干活,夜間自學(xué)建筑理論,鉆研技術(shù),經(jīng)過刻苦努力和堅持進(jìn)修,僅有高中學(xué)歷的他已經(jīng)自學(xué)成為建筑行業(yè)的高級工程師。在他的帶動下,學(xué)習(xí)成為全體員工的自覺行動和崇尚行為,有的參加培訓(xùn),有的函授,有的自學(xué),學(xué)習(xí)成為公司的一道亮麗風(fēng)景,真正成了學(xué)習(xí)型企業(yè)。良好的機(jī)制,使員工通過學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我,不斷地去超越自己,從而培養(yǎng)了一批又一批的專業(yè)人才,每個員工在公司都有使不完的勁兒。
把復(fù)雜的事情變簡單的是本事,把簡單的事情弄復(fù)雜的是庸人。閆崇方的聰明在于通過誠心誠意的善待員工,把復(fù)雜的現(xiàn)代企業(yè)管理變得格外簡單,從而為企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地奠定了堅實的人力基礎(chǔ)。
誠心舉賢避親
在民營企業(yè),家族管理是一種比較常見的管理模式。但閆崇方卻堅持舉賢避親,親屬不共事,因為他認(rèn)為,如果敞開口子,親屬就會大量涌入,勢必良莠不齊,魚龍混雜。同時,家族管理很容易造成對家族外員工的不信任,如果親戚朋友都在一家公司,員工間根本無法形成公平的競爭機(jī)制。像一些知名企業(yè)學(xué)習(xí)“舉賢避親”,目的也是讓這個年輕的團(tuán)隊始終維持簡單而真誠的人際關(guān)系,沒有辦公室政治,沒有裙帶關(guān)系,避免企業(yè)管理中很多人際因素的干擾,激發(fā)每個人的智慧和創(chuàng)造力,給每個員工提供了機(jī)會均等的競爭環(huán)境。因此,他堅持一個親屬也不讓參與公司高層管理。
在順發(fā)公司管理人員沒有一名家族親屬,有親屬要到公司工作也都被他婉言拒絕或者推薦到別的企業(yè)。
在閆崇方的眼里,每個人都是可塑之才,他總是善于站在另一個角度,發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢和不足,并站在員工立場上出以公心地幫助他們做出職業(yè)規(guī)劃。而舉賢避親,也使他能夠任人唯賢,大膽網(wǎng)羅、使用人才,為優(yōu)秀員工提供成長機(jī)遇和發(fā)展空間。針對社區(qū)建設(shè)的飛速發(fā)展,公司每年都要經(jīng)過詳細(xì)考察后,大膽提拔年輕管理、技術(shù)人員走上各級領(lǐng)導(dǎo)崗位,通過給他們定目標(biāo)、壓擔(dān)子,促使他們迅速成長。
幾年的實踐,閆崇方欣喜地看到,舉賢避親加速了人才培養(yǎng),一大批優(yōu)秀項目經(jīng)理、技術(shù)員迅速成長為公司棟梁。盡管也有不少的人才在成長后選擇了離開,但閆崇方出乎常人地予以理解和尊重,欣然放行,歡笑相送,從不以扣發(fā)工資等懲罰措施拖累人才后腿。對此閆崇方說,雖然公司付出了、培養(yǎng)了,但人各有志,海闊天空,離開也許會有更大的出息,進(jìn)而對社會做出更大的貢獻(xiàn),只有人才流動起來,社會才能更快地進(jìn)步。同時,在經(jīng)過能力考察或崗位需要,公司也歡迎離開的員工回來,顯示了一個民營老總寬廣胸懷。
真情回饋社會
閆崇方崇尚節(jié)儉,花錢從不大手大腳,公司辦公用紙都雙面使用。自己吃穿更是簡單,平時就是一身工裝,吃也在工地,即便外出也是隨便吃飽就行,中午、晚上,在路邊小吃店也經(jīng)常見到他的身影。但是,公益事業(yè)為群眾辦好事花錢他卻從不含糊,體現(xiàn)著強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。
他說,企業(yè)和人一樣,從小到大,逐漸發(fā)展。企業(yè)剛開始的時候,正在創(chuàng)業(yè),力量很小很弱,財力不足,就像小孩子一樣。這個時候不太可能承擔(dān)大的社會義務(wù)。等到壯大了,有實力了,如同一個成年人,有了相應(yīng)的能力,就應(yīng)該更多地負(fù)起社會責(zé)任,加倍地回饋社會。
隨著公司效益的提高,他積極地參與社會公益活動和慈善事業(yè)。幾年來,先后為區(qū)慈善協(xié)會捐款6萬元,為桑梓助學(xué)基金會捐款3萬元,向公安、部隊捐款捐物20多萬元,還先后4次捐款邀請文藝團(tuán)體到部隊慰問演出。
他還熱心全民健身體育運(yùn)動。認(rèn)為體育應(yīng)該生活化,把體育健身活動滲透到人們的生活當(dāng)中,使之成為衣食住行之外的第五生活要素。體育生活化的根本目標(biāo),就是形成積極、有益、愉快的生活方式。對此,為推動全民健身運(yùn)動的開展,他積極營造鍛煉氛圍,積極參與,不惜投入。從2002年起,累計出資30多萬元組織了寶坻、薊縣、大港、玉田4個區(qū)縣乒乓球愛好者聯(lián)誼比賽,以球會友,推動地區(qū)交流,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、體育發(fā)展。他自己也是一個積極參與者,熱愛運(yùn)動不僅使他身強(qiáng)體壯,精力充沛,而且交了一大批朋友。
雖然在競爭激烈的商場打拼,但是,閆崇方多年卻一直堅守“經(jīng)商不樹敵”的生存理念,他認(rèn)為,面對企業(yè)之間的競爭,更應(yīng)該把心放正,不應(yīng)以打敗對手為目標(biāo),而是要在相互激勵中不斷提升自己。因此,他從來不把同行當(dāng)對手,而是當(dāng)成榜樣去學(xué)習(xí),當(dāng)成朋友去尊重,業(yè)務(wù)上更是有求必應(yīng),互相支持,互相信任。與他合作的企業(yè)無不承認(rèn)他是最值得信賴的伙伴。
雄鷹沒有強(qiáng)健的翅膀,就不能搏擊長空;航船沒有靈敏的舵盤,就不能揚(yáng)帆千里。短短6年,閆崇方帶領(lǐng)他的團(tuán)隊,修身正心,用良心做事,貼心對人,真心回報社會,贏得了做大做強(qiáng)的先機(jī),取得了驕人的業(yè)績。
雷鋒,平凡而偉大;閆崇方,心正也是不凡的!在房地產(chǎn)市場競爭愈益激烈的時代,閆崇方勇立潮頭,洞悉市場,雕琢產(chǎn)品,引領(lǐng)企業(yè)快速發(fā)展……如今,他的開發(fā)建設(shè)觸角伸到天津、河北多個城市、地區(qū),今年還高標(biāo)準(zhǔn)承建了當(dāng)?shù)卣谝粋拆遷安置小區(qū),由于價格和質(zhì)量的優(yōu)勢,受到各界的強(qiáng)烈關(guān)注和好評。公司多次被市、區(qū)評為先進(jìn)集體,他本人的榮譽(yù)光環(huán)更是熠熠奪目,僅去年就被評為“全國誠信企業(yè)家”和“天津市勞動模范”。對此,他是那樣的淡然,他認(rèn)為都是應(yīng)該做的,誰不相信,他一直走在人間正道上呢!