——深圳毅能達(dá)智能卡制造有限公司品質(zhì)成長(zhǎng)之路
一張帶有小拇指大小芯片的IC卡，讓人們享受到諸多便利。于是，信用卡、電信卡、公交卡、門(mén)診卡、社�？ǖ雀黝�(lèi)智能卡在受眾認(rèn)同中紛至沓來(lái)，締造了現(xiàn)代人的“卡式生活”。
科技的日新月異，市場(chǎng)的潛在需求，驅(qū)動(dòng)著智能卡制作及其軟件開(kāi)發(fā)已悄然形成了一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)，并蘊(yùn)含著廣闊的前景。這讓“毅能達(dá)”對(duì)始業(yè)時(shí)睿智的抉擇和流年執(zhí)著的追求甚感欣慰。
作為國(guó)內(nèi)智能卡開(kāi)拓者，毅能達(dá)在迄今近20年的創(chuàng)業(yè)進(jìn)程中，始終專(zhuān)注于智能卡，堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新的品質(zhì)成長(zhǎng)之路，其市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)服務(wù)均受到客戶(hù)的推崇，產(chǎn)銷(xiāo)量一直位居行業(yè)前端，不僅成為一家大型專(zhuān)業(yè)廠商，更是國(guó)內(nèi)智能卡領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。2010年，毅能達(dá)成功躋身于國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)方陣。
早期涉足，卓立市場(chǎng)
有史可考：世界第一張IC卡誕生于1970年法國(guó)人羅蘭德·莫瑞諾之手。他將可進(jìn)行編程設(shè)置的IC芯片放于卡片中使之具有更多功能。他對(duì)這項(xiàng)技術(shù)描述如斯：鑲嵌有可進(jìn)行自我保護(hù)存儲(chǔ)器的卡片。
中國(guó)智能卡的發(fā)展起步于上世紀(jì)90年代中期，當(dāng)時(shí)不少企業(yè)涉足這一領(lǐng)域，有些盛極一時(shí)的企業(yè)而今已悄無(wú)聲息，一些企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后難以再上一個(gè)臺(tái)階，也有曾經(jīng)不受關(guān)注的小作坊現(xiàn)已發(fā)展為響當(dāng)當(dāng)?shù)拇蠊尽?ldquo;毅能達(dá)”屬于后者。
1995年11月，由香港德誠(chéng)信用咭制造有限公司注冊(cè)成立的毅能達(dá)信用卡制造（深圳）有限公司，原是一個(gè)港商獨(dú)資的小企業(yè)，也是中國(guó)最早進(jìn)入智能卡領(lǐng)域的企業(yè)之一。彼時(shí)國(guó)內(nèi)智能卡企業(yè)鳳毛麟角，專(zhuān)業(yè)技術(shù)均源自國(guó)外，毅能達(dá)率先創(chuàng)新開(kāi)發(fā)并擁有自主技術(shù)產(chǎn)品，從而保持了強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)的發(fā)展力，并成為深圳智能卡領(lǐng)域重要的外資企業(yè)，更是受到國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的關(guān)注。1999年11月，國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)司司長(zhǎng)張琪一行來(lái)公司視察、參觀，充分肯定了公司在智能卡領(lǐng)域的作為與貢獻(xiàn)。
2001年5月，國(guó)內(nèi)上市企業(yè)江蘇綜藝股份有限公司（股票代碼：600770）入股毅能達(dá)，與香港德誠(chéng)信用咭制造有限公司共同投資人民幣9000萬(wàn)元重組，注冊(cè)資本為人民幣7500萬(wàn)元。企業(yè)變更為蘇港合資企業(yè)并更為現(xiàn)名，昝圣達(dá)任董事長(zhǎng)。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與資金運(yùn)作，強(qiáng)勢(shì)引領(lǐng)毅能達(dá)步入大發(fā)展時(shí)期，正式邁向智能卡應(yīng)用的深層次發(fā)展軌道。
《深圳質(zhì)量報(bào)告》在對(duì)毅能達(dá)總經(jīng)理陸建峰專(zhuān)訪時(shí)了解到，從最初選址的羅湖區(qū)桃花園經(jīng)福田天安、南山天安工業(yè)區(qū)遷至現(xiàn)址寶安區(qū)福永街道福海大道新和新興第二工業(yè)園8棟，毅能達(dá)前后搬遷3次，公司每搬“家”一次，企業(yè)規(guī)模就壯大一次，而今公司總部廠區(qū)面積已達(dá)1萬(wàn)多平米，擁有員工近千人，旗下還擁有深圳市慧毅能達(dá)智能卡技術(shù)有限公司、北京駿毅能達(dá)智能科技有限公司兩家子公司，并以深圳、北京為中心，建立了按南北分布、輻射全國(guó)的科研、生產(chǎn)基地，目前已在北京、上海、武漢、南京、沈陽(yáng)、福州、廈門(mén)、重慶、杭州、合肥等中心城市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。經(jīng)過(guò)18年的長(zhǎng)足發(fā)展，毅能達(dá)已成長(zhǎng)為一家集智能卡及其應(yīng)用技術(shù)、系統(tǒng)集成和手持POS終端的研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)于一體的，集團(tuán)化企業(yè)。
緣于兩家母公司一個(gè)為國(guó)內(nèi)上市的公眾企業(yè)，一個(gè)為港資企業(yè)，毅能達(dá)傳承其規(guī)范化經(jīng)營(yíng)管理，同時(shí)憑借自身領(lǐng)先的技術(shù)和創(chuàng)新的產(chǎn)品，公司秉持“務(wù)實(shí)、專(zhuān)注、穩(wěn)健、精進(jìn)”的企業(yè)宗旨，“以人為本，以誠(chéng)為先”的企業(yè)精神，十多年來(lái)一直保持著良好的經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健的發(fā)展，每年產(chǎn)值和盈利均有持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)。同時(shí)，公司無(wú)論在生產(chǎn)規(guī)模，還是在運(yùn)營(yíng)管理和市場(chǎng)服務(wù)能力等方面，都受到了客戶(hù)的一致推崇，其產(chǎn)銷(xiāo)量位居行業(yè)領(lǐng)先之列。目前，毅能達(dá)已具備年生產(chǎn)接觸式IC卡2.6億張，非接觸式IC卡4500萬(wàn)張，雙界面卡2000萬(wàn)張，其他各類(lèi)卡片2.5億張的規(guī)模，足以滿足市場(chǎng)在任何時(shí)候的采購(gòu)需求。
高端品質(zhì)，引領(lǐng)業(yè)界
作為國(guó)內(nèi)智能卡行業(yè)先行軍，毅能達(dá)從初創(chuàng)之時(shí)起就堅(jiān)持技術(shù)產(chǎn)品的自主創(chuàng)新，組建了深圳科研中心，并擁有多項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在近20年的專(zhuān)注經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)發(fā)展中累積了豐富的智能卡技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品制造經(jīng)驗(yàn)，成為業(yè)界備受矚目、卓有影響的企業(yè)。
“毅能達(dá)作為民營(yíng)企業(yè)，既是國(guó)內(nèi)智能卡行業(yè)技術(shù)首創(chuàng)企業(yè)，也是最早樹(shù)立品質(zhì)概念的企業(yè)。公司一直以來(lái)高度重視品質(zhì)，保證產(chǎn)品質(zhì)量精益求精。”陸總強(qiáng)調(diào)，毅能達(dá)本著“追求卓越，只有更好”的企業(yè)理念，注重細(xì)節(jié)管理，品質(zhì)制勝，從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)，都嚴(yán)格恪守ISO國(guó)際質(zhì)量管理體系。
在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造方面，為了保證每個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量，毅能達(dá)配備了經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，從設(shè)計(jì)、打樣、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、入庫(kù)、出庫(kù)，直至客戶(hù)在產(chǎn)品應(yīng)用等每一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，直到最終將產(chǎn)品交到客戶(hù)的手中。公司先后通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量管理、ISO14001環(huán)境質(zhì)量管理、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，全面走上了實(shí)施“三標(biāo)一體化”管理模式，并獲全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可、全行業(yè)首批國(guó)家IC卡生產(chǎn)許可、國(guó)家集成電路卡注冊(cè)、軟件企業(yè)認(rèn)定等多項(xiàng)資質(zhì)，2010年6月順利通過(guò)了國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定。
早在1997年，毅能達(dá)就以自主開(kāi)發(fā)并批量生產(chǎn)的非接觸IC智能卡填補(bǔ)了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)該領(lǐng)域空白，為中國(guó)智能卡產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。1998年，公司開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的感應(yīng)式IC卡再度榮膺“國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品”，歷年成為恩智浦金牌采購(gòu)商，并獲復(fù)旦微電子、貝嶺股份、飛環(huán)電子等授權(quán)的專(zhuān)業(yè)IC卡制造廠商資質(zhì)認(rèn)證；2009年順利通過(guò)全國(guó)首批CPU卡COS測(cè)試認(rèn)證，“防偽票卡、證卡”專(zhuān)家防偽技術(shù)評(píng)定，并獲萬(wàn)事達(dá)國(guó)際信用卡組織授權(quán)的卡片制造、IC卡芯片封裝廠商資質(zhì)認(rèn)證。2010年，公司成為中國(guó)銀聯(lián)標(biāo)識(shí)卡系列產(chǎn)品授權(quán)資質(zhì)制造商。
從普通會(huì)員卡、磁條卡、條碼卡到智能卡，從接觸式IC卡、CPU卡、非接觸式IC卡到雙界面卡，從普通讀寫(xiě)機(jī)具到應(yīng)用各個(gè)領(lǐng)域的手持POS，無(wú)不體現(xiàn)出毅能達(dá)人對(duì)產(chǎn)品精益求精的不懈追求。盡管技術(shù)領(lǐng)先，產(chǎn)品新銳，毅能達(dá)對(duì)每一批產(chǎn)品都細(xì)致入微的全程呵護(hù)，當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入客戶(hù)手中以后，公司配備了專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)人員提供全面的產(chǎn)品應(yīng)用支持等優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的全方位服務(wù)。
秉承“與客戶(hù)真誠(chéng)合作，做客戶(hù)可靠朋友”的服務(wù)宗旨，“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)目標(biāo)，“想用戶(hù)之所想，急用戶(hù)之所急”的服務(wù)理念，“及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，毅能達(dá)不斷探索最有效的服務(wù)創(chuàng)新模式，從售前的技術(shù)支持到售后的客戶(hù)服務(wù)，始終將客戶(hù)滿意作為永恒追求。從打來(lái)第一個(gè)咨詢(xún)電話起，客戶(hù)即進(jìn)入全程服務(wù)跟蹤系統(tǒng)，公司及時(shí)建立客戶(hù)跟蹤檔案。同時(shí)通過(guò)覆蓋全國(guó)的分支機(jī)構(gòu)和先進(jìn)的信息搜集與采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)制，確保每位客戶(hù)每次服務(wù)要求均能得到最快捷、最滿意的響應(yīng)；同時(shí)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量及資源使用效率及客戶(hù)滿意度負(fù)責(zé)。對(duì)于任何一個(gè)項(xiàng)目，公司都充分調(diào)動(dòng)組織各方面的技術(shù)力量加以承擔(dān)，服務(wù)實(shí)體由前臺(tái)基地、技術(shù)中心、后臺(tái)基地三個(gè)機(jī)構(gòu)組成，并以服務(wù)響應(yīng)、技術(shù)維修、現(xiàn)場(chǎng)巡檢等專(zhuān)業(yè)服務(wù)策略，最大程度地保障客戶(hù)投資利益。
縱橫捭闔，基業(yè)長(zhǎng)青
在十多年的成長(zhǎng)歲月里，毅能達(dá)已累計(jì)為國(guó)內(nèi)外客戶(hù)提供了數(shù)十億的各類(lèi)智能卡產(chǎn)品及周邊系列產(chǎn)品，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于國(guó)內(nèi)國(guó)際電信通訊、高速公路、城市一卡通、社會(huì)保障、教育及商業(yè)應(yīng)用等各行各業(yè)，毅能達(dá)已成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)智能卡行業(yè)舉足輕重的大型企業(yè)。
依托國(guó)家“金保工程”計(jì)劃的有效實(shí)施和各地政府部門(mén)的積極推進(jìn)，毅能達(dá)近年來(lái)相繼取得湖北、山東、黑龍江等省的全省社保CPU卡社�？ㄖ谱鞴⿷�(yīng)商入圍資格，以及南京、蘇州、合肥、太原、宜賓等數(shù)十個(gè)城市社保卡招標(biāo)項(xiàng)目中標(biāo)資格，成為業(yè)內(nèi)在社會(huì)保障領(lǐng)域具有影響的企業(yè)之一，并創(chuàng)造了發(fā)卡“零”失誤記錄。
繼2012年3月獨(dú)家中標(biāo)江西省高速電子標(biāo)簽及通行卡采購(gòu)項(xiàng)目后，毅能達(dá)于同年6月又中標(biāo)江蘇省高速聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)IC通行卡40萬(wàn)張。至此，毅能達(dá)先后在山東、山西、貴州、深圳、四川、湖北、陜西、云南、安徽、重慶、浙江、遼寧、河北等全國(guó)各省市高速公路非接觸式通行卡招標(biāo)項(xiàng)目中順利中標(biāo)并成功發(fā)卡，所獲累累碩果充分證明毅能達(dá)在高速公路（交通）行業(yè)的拓展得到了廣大用戶(hù)的一致認(rèn)可。
實(shí)施信息化管理已成為各城市發(fā)展效率的新主題，“一卡通”為城市公交、地鐵、輕軌及消費(fèi)等領(lǐng)域集中化管理實(shí)現(xiàn)了完美嫁接。經(jīng)多方評(píng)審、考察，毅能達(dá)以領(lǐng)先行業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)諸多城市公交系統(tǒng)一卡通招標(biāo)項(xiàng)目中成功中標(biāo)，充分顯示了毅能達(dá)公司的深厚實(shí)力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨著國(guó)內(nèi)公共事業(yè)領(lǐng)域智能卡技術(shù)的不斷應(yīng)用和發(fā)展，毅能達(dá)也將為人們出行和日常生活帶來(lái)更安全，更便捷的智能卡系列產(chǎn)品。如2012年毅能達(dá)先后中標(biāo)南京、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、煙臺(tái)，廈門(mén)等地區(qū)市民卡、E通卡項(xiàng)目，更是成為煙臺(tái)市民卡設(shè)備、卡片等設(shè)備項(xiàng)目第一包（市民卡）中標(biāo)人，以綜合評(píng)分第一的優(yōu)異成績(jī)成功中標(biāo)南京市市民卡飛利浦金陵通卡采購(gòu)項(xiàng)目。
中國(guó)作為全球最大通訊市場(chǎng)之一，對(duì)SIM智能卡有著龐大的市場(chǎng)需求，毅能達(dá)北京全資子公司在SIM智能卡年生產(chǎn)能力已達(dá)到2億張，與深圳總部協(xié)作，為國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信、固網(wǎng)公話等通訊領(lǐng)域SIM卡、UIM卡及電話IC卡產(chǎn)能缺口提供有力的補(bǔ)充。
2012年6月、11月，毅能達(dá)以綜合評(píng)分第一的成績(jī)分別中標(biāo)蘇州教育E卡通IC卡、江蘇中小學(xué)教育卡等項(xiàng)目。此前，毅能達(dá)在教育行業(yè)與國(guó)內(nèi)主要校園卡系統(tǒng)商合作，年發(fā)各類(lèi)校園卡超過(guò)一千萬(wàn)張，有力地推動(dòng)了校園卡的廣泛發(fā)行和應(yīng)用。
毅能達(dá)不僅在行業(yè)應(yīng)用上遍及各行各業(yè)，而且在市場(chǎng)區(qū)域上也延伸到了全球范圍，公司在歐美、中東、東南亞、非洲、大洋洲、澳洲等地區(qū)都留下了“Made in EINOLDA”的杰作，與眾多海外合作商建立起了友好、密切的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，培育起大批穩(wěn)定、長(zhǎng)期的海外用戶(hù)群體，為毅能達(dá)征戰(zhàn)國(guó)際市場(chǎng)鋪墊了良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
在智能卡行業(yè)的高品質(zhì)追求和多領(lǐng)域發(fā)展，使毅能達(dá)在客戶(hù)口碑傳播中獲得了“MIFARE金牌合作伙伴”等諸多榮譽(yù)，連續(xù)三屆榮獲“中國(guó)智能卡產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀供應(yīng)商SMART獎(jiǎng)——最受歡迎卡片供應(yīng)商”之后，2012年7月，在北京隆重舉辦的第二屆世界IC卡高峰論壇暨中國(guó)智能卡20年評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮上，毅能達(dá)榮獲企業(yè)家明星獎(jiǎng)、最佳應(yīng)用商獎(jiǎng)、手持POS機(jī)技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)三項(xiàng)大獎(jiǎng)。此外，毅能達(dá)還獲評(píng)深圳市海關(guān)“A類(lèi)監(jiān)管企業(yè)”、“深圳市優(yōu)秀外資企業(yè)”、“全國(guó)外商投資雙優(yōu)企業(yè)”，并入選深圳市外商投資協(xié)會(huì)、深圳市稅務(wù)學(xué)會(huì)理事單位。
創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)制卡，務(wù)求完美品質(zhì)。面對(duì)信息產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的全球化格局，毅能達(dá)人為實(shí)施三年上市計(jì)劃，迎接更加美好的明天做好了充分準(zhǔn)備，將一如既往地肩負(fù)“倡導(dǎo)便捷新生活”的企業(yè)使命，以工作為樂(lè)趣，讓生活更精彩，懷著感恩客戶(hù)、回饋社會(huì)的至深情感，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)，在為社會(huì)、客戶(hù)和員工創(chuàng)造最大價(jià)值的同時(shí)，體現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值，共同抒寫(xiě)智能卡行業(yè)的絢麗篇章！
