馬云
核心提示：馬云前往美國(guó)準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)多年前的美國(guó)夢(mèng)，打算把中國(guó)的成功商業(yè)模式帶到美國(guó)。他游走各地并表示相信全球經(jīng)濟(jì)將在今年下半年好轉(zhuǎn)。與以往不同，這次出訪對(duì)阿里巴巴來(lái)說(shuō)意義重大：不僅僅為了招攬一批廉價(jià)的硅谷精英，更重要的是試圖在低成本的商業(yè)環(huán)境下推動(dòng)阿里巴巴大規(guī)模海外擴(kuò)張計(jì)劃。
此前，阿里巴巴已經(jīng)計(jì)劃投入3000萬(wàn)美元作為海外市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用，其中多數(shù)將用于美國(guó)。有消息稱，阿里巴巴計(jì)劃將美國(guó)的員工數(shù)增加1倍至近50人。目前該公司在北美B2B市場(chǎng)已擁有100萬(wàn)企業(yè)用戶。
像在去年早期率先喊出“過(guò)冬論”一樣，近期，馬云在對(duì)美國(guó)亞洲協(xié)會(huì)的年輕CEO們講話時(shí)，再度第一個(gè)做出樂(lè)觀預(yù)言，表示相信全球經(jīng)濟(jì)將在今年下半年好轉(zhuǎn)。他認(rèn)為“2009年無(wú)疑是一個(gè)好年頭”。
不過(guò)，宏觀經(jīng)濟(jì)尚未復(fù)蘇，此刻進(jìn)入相對(duì)陌生且發(fā)展較為成熟的電子商務(wù)環(huán)境，阿里巴巴的勝算有多大?
馬云的美國(guó)夢(mèng)
15年前，馬云在硅谷發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的商機(jī)，現(xiàn)在，他要把中國(guó)機(jī)遇帶到美國(guó)。
據(jù)了解，上個(gè)月，包括馬云在內(nèi)的10名阿里巴巴高管組成的訪問(wèn)團(tuán)對(duì)美國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行了為期兩周的考察活動(dòng)。馬云稱，此行的目的不為資金和技術(shù)，而是為了全世界的用戶和自己的夢(mèng)想。“我們不是來(lái)這里競(jìng)爭(zhēng)的，而是讓我們想想可以一起做些什么幫助中小企業(yè)。”他說(shuō)。
根據(jù)馬云的想法，在本土消費(fèi)市場(chǎng)萎靡的情況下，美國(guó)中小企業(yè)可借助阿里巴巴旗下貿(mào)易平臺(tái)，將商品出口到中國(guó)市場(chǎng)，以緩解眼前的生存壓力。這位“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教父”稱，阿里巴巴已經(jīng)成功為中國(guó)中小企業(yè)提供了利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值的機(jī)會(huì)，對(duì)于美國(guó)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，其能夠提供同樣的機(jī)會(huì)。
進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)，這是阿里巴巴在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展到一定階段之后，實(shí)施“走出去”計(jì)劃的一部分。阿里巴巴首席執(zhí)行官衛(wèi)哲表示，盡管經(jīng)濟(jì)可能持續(xù)不景氣，但是阿里巴巴卻希望借此機(jī)會(huì)為今后的發(fā)展投放更多資源，使業(yè)務(wù)在未來(lái)變得更為強(qiáng)大。他稱，2009年將會(huì)是阿里巴巴投資及擴(kuò)展的一年。
據(jù)了解，阿里巴巴在考察期間拜會(huì)了雅虎、微軟、谷歌、蘋果、eBay、星巴克及通用電氣等公司主管，并進(jìn)行了“極好的”會(huì)談。而且馬云將與其中兩三家公司進(jìn)一步談判，可能會(huì)敲定協(xié)議，預(yù)期未來(lái)三到六個(gè)月內(nèi)，可能提出多達(dá)三件結(jié)盟提案。
“現(xiàn)在是最佳時(shí)機(jī)，我們認(rèn)為如果在未來(lái)兩個(gè)月能實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張將是最好的。這也是我們非常愿意尋找合作伙伴的原因。”馬云表示。不過(guò)他也說(shuō)，如果這些結(jié)盟談判不成功，阿里巴巴也會(huì)獨(dú)力推動(dòng)其在美國(guó)的擴(kuò)張計(jì)劃。
中國(guó)的“互聯(lián)網(wǎng)之父”
從某種意義上說(shuō)，企業(yè)家馬云的創(chuàng)業(yè)史，也是一部中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史。
1995年4月，剛過(guò)而立之年的馬云，便滿腔熱情投入了方興未艾的互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，并創(chuàng)立了中國(guó)第一家真正意義上的商業(yè)網(wǎng)站——中國(guó)黃頁(yè)。彼時(shí)，被互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界譽(yù)為“開山鼻祖”的雅虎公司，剛剛創(chuàng)立不到一年;彼時(shí)，中國(guó)內(nèi)地尚未開通一條互聯(lián)網(wǎng)專線;彼時(shí)，因日后創(chuàng)辦了曾顯赫一時(shí)、卻曇花一現(xiàn)的“瀛海威”公司而名揚(yáng)業(yè)界的張樹新，為了政府批文的事情，正奔波于北京城里大大小小“衙門”中。
若干年后，當(dāng)人們重新研究中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史時(shí)，飽經(jīng)滄桑的企業(yè)家馬云方才獲得那原本就該屬于他的桂冠——中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)之父”。頗為詭異的是，與國(guó)人之態(tài)度大相徑庭，在西方，大多數(shù)人都稱Jack ma(馬云的英文名)為中國(guó)的“Mr.Internet”(“互聯(lián)網(wǎng)之父”)。
1997年底，迫于無(wú)奈而與“中國(guó)黃頁(yè)”分道揚(yáng)鑣的馬云，在外經(jīng)貿(mào)部的邀請(qǐng)下，正式加盟下屬的中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心(EDI)。在此期間，一腔熱血的馬云帶領(lǐng)其團(tuán)隊(duì)先后開發(fā)了“網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)”、“網(wǎng)上中國(guó)技術(shù)出口交易會(huì)”、“中國(guó)招商”、“網(wǎng)上廣交會(huì)”和“中國(guó)外經(jīng)貿(mào)”等一系列站點(diǎn)，并為李嵐清、吳儀等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人所參觀。其中，“中國(guó)外經(jīng)貿(mào)”是中國(guó)各大部委中第一個(gè)真正意義上的政府站點(diǎn)，“網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)”甚至被當(dāng)時(shí)的外經(jīng)貿(mào)部長(zhǎng)的石廣生同志譽(yù)為“永不落幕的廣交會(huì)”。
1999年，在全球皆為“.COM熱”而瘋狂的時(shí)代浪潮之中，在以雅虎、eBay、亞馬遜三大巨頭為主流的互聯(lián)網(wǎng)格局下，“另類”的馬云卻高喊“只抓小龍蝦”的口號(hào)，高舉“做中小企業(yè)救贖者”的大旗，開拓一個(gè)前無(wú)古人、后有來(lái)者的新領(lǐng)域——中小企業(yè)B2B。從此，在雅虎、eBay、亞馬遜之后，世界互聯(lián)網(wǎng)版圖上又多出了一個(gè)嶄新的“第四種模式”——阿里巴巴模式。在企業(yè)家馬云之前，習(xí)慣了全盤西化、大規(guī)模進(jìn)口歐美經(jīng)濟(jì)模式的中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家，從來(lái)沒(méi)有像今天這樣在世界新經(jīng)濟(jì)的大舞臺(tái)上如此揚(yáng)眉吐氣過(guò)。
當(dāng)人們談到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)十余年的發(fā)展歷程中，不得不提到企業(yè)家馬云，也不可能避開這個(gè)“幽靈”的存在。他是當(dāng)仁不讓的開創(chuàng)者、“教父”，也是充滿變革精神的顛覆者、“叛逆”。
就在巔峰，就是癲瘋。
按武俠定義，馬云并不是他最喜歡的風(fēng)清揚(yáng)，而是瘋魔出拳左右互搏的老頑童周伯通。
都說(shuō)馬云簡(jiǎn)單——一個(gè)瘦小的武俠迷，一個(gè)曾經(jīng)的外語(yǔ)老師，一個(gè)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)大俠。
都說(shuō)阿里巴巴簡(jiǎn)單——并不好看的網(wǎng)頁(yè)，并不出奇的網(wǎng)絡(luò)中介市場(chǎng)，并不順利的創(chuàng)業(yè)史。
簡(jiǎn)單，是馬云對(duì)自己的評(píng)價(jià)，并且有個(gè)樣本——簡(jiǎn)單得像阿甘一樣。但他又不簡(jiǎn)單，像開玩笑一樣，他讓自己攀上了網(wǎng)絡(luò)世界的珠穆朗瑪峰。并且，登頂還不是他的目標(biāo)，他還要上天，飛，他和這世界不斷開著玩笑。更要命的是，他成功了。
就在浙江成為制造業(yè)的王國(guó)，“浙江制造”開始成為浙江精神的一種闡釋，浙江成千上萬(wàn)的中小企業(yè)組成了浩浩蕩蕩的螞蟻雄兵之時(shí)，馬云開始亮劍，開始了阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)神話。
有句話叫“不瘋魔不成活”。
瘋魔之第一回合
與眾不同是我的本能
這個(gè)一直酷愛(ài)武俠的男人，在張狂不羈的外表后面有另外一種一般人看不破的狡黠。《福布斯》雜志曾這樣評(píng)價(jià)這位互聯(lián)網(wǎng)江湖怪俠——“深凹的面頰，扭曲的頭發(fā)，淘氣的露齒笑，一個(gè)5英尺高、100磅重的頑童模樣”，又說(shuō)“這個(gè)長(zhǎng)相怪異的人有拿破侖一般的身材，同時(shí)也有拿破侖一樣的偉大志向!”馬云自己也坦陳：“我給人家感覺(jué)怪怪的……但與眾不同不是我做出來(lái)的，而是我的本能”。
馬云的成長(zhǎng)經(jīng)歷堪稱豐富多樣，有人這樣描述他：“貌不驚人、不懂技術(shù)、沒(méi)有留洋教育背景，還干過(guò)蹬三輪、搬運(yùn)、賣報(bào)等工作。”馬云創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷更草根和怪異，他的瘋魔體現(xiàn)在他從不循常規(guī)出劍，招招劍走偏鋒，這樣的人身上通常都有濃郁的理想主義情結(jié)，卻也是現(xiàn)實(shí)生活中肯打肯拼的狠角色。
瘋魔之第二回合
網(wǎng)絡(luò)是一種可以顛覆世界的力量
馬云生于創(chuàng)業(yè)欲望最旺盛的浙江，這里，每個(gè)人都對(duì)生意充滿了狂熱的興趣。
從“中國(guó)黃頁(yè)”到1999年9月的阿里巴巴網(wǎng)站橫空出世，阿里巴巴獨(dú)力開創(chuàng)了一種嶄新的B2B電子商務(wù)模式，被國(guó)際媒體稱為繼雅虎、亞馬遜、eBay之后的第四種互聯(lián)網(wǎng)模式。這，也是馬云將互聯(lián)網(wǎng)與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合而生成的最恰當(dāng)?shù)囊环N模式。
新經(jīng)濟(jì)觀察家認(rèn)為，阿里巴巴的崛起代表了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)。從最初玩笑一般的起步到現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在的奇跡，時(shí)間僅用了短短九年，空間卻通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這神奇工具拓展到全球范圍，并喊出了“讓天下沒(méi)有難做的生意”的口號(hào)，奇跡當(dāng)事人是身形瘦小、動(dòng)作夸張且言語(yǔ)滔滔的馬云，地點(diǎn)就在杭州，一座并非中國(guó)中心城市的二線城市。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，但創(chuàng)新不是就技術(shù)論技術(shù)，必須是市場(chǎng)有需求、客戶可接受的創(chuàng)新服務(wù)。創(chuàng)新的前提和落點(diǎn)只能是服務(wù)。只有在與客戶、與市場(chǎng)互動(dòng)中創(chuàng)新，在服務(wù)中創(chuàng)新，在和諧中創(chuàng)新，才是有效的創(chuàng)新。阿里巴巴經(jīng)驗(yàn)，為杭州企業(yè)走一條獨(dú)具特色的和諧創(chuàng)新之路提供了樣本。
多年以后，有人總結(jié)，馬云和阿里巴巴的成功，是杭州知識(shí)分子創(chuàng)業(yè)、文化人創(chuàng)業(yè)的縮影，是杭州“和諧創(chuàng)業(yè)”發(fā)展模式的典范。正是杭州這片創(chuàng)業(yè)的沃土孕育了一批集知識(shí)和資本于一體、“知”本家和“資”本家于一身的新型企業(yè)家，培育了一批文化與經(jīng)濟(jì)互為融合、個(gè)人創(chuàng)業(yè)與整體發(fā)展互為支撐、本土與國(guó)際相得益彰的新型企業(yè)。
瘋魔之第三回合
你有我有大家有，風(fēng)風(fēng)火火闖九州
馬云的瘋魔之處，還在于對(duì)利益完全顛覆式的平衡方法。
在阿里巴巴，雖然客戶、員工、投資者在創(chuàng)業(yè)中扮演著不同的角色，但共同創(chuàng)造價(jià)值、共同分享財(cái)富的機(jī)制，把他們緊緊地連在一起，形成了一種新型的主體架構(gòu)。
如何賺錢?阿里巴巴推出電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)，就是想方設(shè)法讓客戶能賺到錢。會(huì)員制經(jīng)營(yíng)模式、實(shí)用產(chǎn)品的個(gè)性化服務(wù)、以“天”為收費(fèi)單位的軟件租用模式等等，都是為了滿足客戶的需求，幫助客戶盡最大可能實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
阿里巴巴的實(shí)踐，正是體現(xiàn)了馬云對(duì)財(cái)富理解的高明之處。繼續(xù)套用江湖術(shù)語(yǔ)，那就是“你有我有全都有，風(fēng)風(fēng)火火闖九州”。
阿里巴巴的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)“簡(jiǎn)單”。馬云經(jīng)常說(shuō)，人不能為技術(shù)服務(wù)，技術(shù)要為人服務(wù)，而且要為普通人服務(wù)。在阿里巴巴，商業(yè)模式簡(jiǎn)單、電子商務(wù)產(chǎn)品簡(jiǎn)單、人際關(guān)系簡(jiǎn)單、管理細(xì)則簡(jiǎn)單……簡(jiǎn)單就是將文化力融入執(zhí)行力之中，使文化成為執(zhí)行本身。文化不是用來(lái)裝飾門面，不是高高在上，文化必須融入企業(yè)運(yùn)行中，也就是形成執(zhí)行力。于是，簡(jiǎn)單也成了一種瘋魔。
瘋魔之第四回合
打破門戶之見，本土化與國(guó)際化大融合
這是一家土生土長(zhǎng)的杭州本土企業(yè)，但縱觀其發(fā)展歷程，國(guó)際化的烙印卻無(wú)處不在。馬云認(rèn)為，阿里巴巴的發(fā)展，是因?yàn)槠湔莆樟藮|方的智慧、西方的運(yùn)作、全世界的大市場(chǎng)。
阿里巴巴的崛起是一個(gè)奇跡，但在杭州這片土地上，總是不斷地創(chuàng)造著奇跡。從某種意義上講，“阿里巴巴”現(xiàn)象就是杭州現(xiàn)象。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，杭州立足自身的文化沉淀和城市特色，弘揚(yáng)“精致和諧、大氣開放”的城市人文精神，走出了一條“和諧創(chuàng)業(yè)”的新路子， “以一流環(huán)境吸引一流人才，以一流人才創(chuàng)辦一流企業(yè)”，激發(fā)了知識(shí)分子、文化人創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)和激情，使得一切勞動(dòng)、知識(shí)、技術(shù)、管理和資本的活力在杭州這片土地上得到競(jìng)相迸發(fā)，一切創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的源泉在杭州這片土地上得到充分涌流。
馬云的“瘋魔”精神，或可理解為在杭州在浙江的一種創(chuàng)造力!
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