1964年11月12日生,浙江人。聯(lián)想集團(tuán)副總裁兼聯(lián)想電腦公司總經(jīng)理,享受政府特殊津貼的專家
1986年畢業(yè)于上海交通大學(xué)
1988年在中國(guó)科技大學(xué)取得計(jì)算機(jī)專業(yè)碩士學(xué)位。同年應(yīng)聘來到聯(lián)想集團(tuán)。
1991年出任聯(lián)想集團(tuán)CAD部總經(jīng)理。1994年出任聯(lián)想集團(tuán)微機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理。
少帥楊元慶
楊元慶領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)想PC在1996年名列第一,一舉打破了國(guó)內(nèi)PC市場(chǎng)多年以來被國(guó)外品牌霸居第一的局面,樹立了中國(guó)品牌PC主導(dǎo)中國(guó)市場(chǎng)的信心和決心。楊元慶先后榮獲中國(guó)科學(xué)院“優(yōu)秀青年獎(jiǎng)”、首都青年“科技企業(yè)家之星”獎(jiǎng)、第二屆“中國(guó)杰出青年科技創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)”。和許多少年得志人士的壯懷激烈不同,33歲就坐上聯(lián)想集團(tuán)副總裁和聯(lián)想要害部門--PC部總經(jīng)理位置的楊元慶,加盟聯(lián)想之初,自己并沒有想到會(huì)有今天這樣的成就。?
1989年初,楊元慶投奔聯(lián)想只是因?yàn)閺闹袊?guó)科大研究生畢業(yè)之后必須要找一個(gè)工作,而自己在研究所做論文的經(jīng)歷又使他不太喜歡在研究所里搞研究,碰巧,適逢聯(lián)想第一次公開向社會(huì)招聘員工,于是,楊元慶就抱著到企業(yè)做研發(fā),伺機(jī)出國(guó)的想法來到了聯(lián)想。那時(shí)出國(guó)是一個(gè)青年最有力量的標(biāo)志。
大學(xué)時(shí)寫過小說
就像楊元慶初到聯(lián)想本想搞研發(fā)卻被分去做銷售一樣,在當(dāng)初看來,不是一個(gè)理想的安排。楊元慶上高中最大的愿望是學(xué)文科,后來,之所以在高考第一志愿上報(bào)上海交大計(jì)算機(jī)系,第二志愿報(bào)浙大計(jì)算機(jī)系,第三志愿報(bào)的還是計(jì)算機(jī)系,是受她母親在合肥工大一個(gè)朋友堅(jiān)信計(jì)算機(jī)是未來發(fā)展方向的影響。?
“我們那個(gè)年代,自我意識(shí)還不像今天的年青人這樣強(qiáng)烈。我自己總是被安排去做原本并不是太感興 趣的工作。但我的性格是做任何事情都認(rèn)真去做,力爭(zhēng)把它做好,而不是僅憑興趣去做事。”直到楊元慶從上海交大計(jì)算機(jī)系畢業(yè),考上中國(guó)科大計(jì)算機(jī)系研究生,楊元慶還矢口否認(rèn)自己在念本科的時(shí)候漸漸喜歡上了計(jì)算機(jī)。“當(dāng)年報(bào)考科大計(jì)算機(jī)系研究生,沒有立即找工作,完全是一種求上進(jìn)的表現(xiàn)。”?
楊元慶在上海交大緊張的學(xué)習(xí)中,依然鐘情于文學(xué),他在大學(xué)里寫過小說。在我們采訪楊元慶時(shí),楊 元慶絲毫不像是在開玩笑地說:“今后完全有可能寫一本小說.”我們講是自傳吧,楊元慶堅(jiān)持說,應(yīng)該是一本小說。此時(shí),陪同采訪的楊潔說:“楊總是我們的策劃總監(jiān),當(dāng)我們文案寫不好的時(shí)候,當(dāng)我們廣告語需要潤(rùn)色的時(shí)候,楊總總能幫上忙。”
第一次做干部話都不會(huì)講
有人可能會(huì)認(rèn)為,命運(yùn)對(duì)楊元慶有兩次他自己并不太感興趣的安排,反倒陰差陽錯(cuò)地契合了他本人內(nèi)在的潛質(zhì),比如營(yíng)銷發(fā)揮了楊元慶極好的管理天賦等等。?
其實(shí),情況完全不是這樣。1991年楊元慶第一次做干部,第一次開會(huì),都不知道怎樣講話。“開完那 次會(huì),他們一定認(rèn)為我不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。”但楊元慶在1991年到1993年負(fù)責(zé)CAD部的短短兩年時(shí)間里,所取得的業(yè)績(jī)卻足以讓柳傳志在最緊要的關(guān)頭,提拔他做PC部的總經(jīng)理。?
由此可見,楊元慶真正的天賦在于凡事認(rèn)真、刻苦去做,善于從實(shí)踐中學(xué)習(xí),而且學(xué)得很快。楊元慶 沒有學(xué)過管理,也幾乎不看有關(guān)公關(guān)、談判技巧的書,但楊元慶贏得“大單”的能力卻很強(qiáng)。他認(rèn)為,談判的要點(diǎn)有兩個(gè):一是誠(chéng)實(shí);二是設(shè)計(jì)好談話的內(nèi)容。?
楊元慶認(rèn)為,對(duì)他成長(zhǎng)影響最大的人有兩個(gè):一個(gè)是他的父親,一個(gè)是聯(lián)想總裁柳傳志。“父親培養(yǎng) 了我嚴(yán)謹(jǐn)、堅(jiān)韌的性格以及勤儉節(jié)約的習(xí)慣。而柳總則對(duì)我能力的培養(yǎng)和思想境界的提升幫助很大。另外,柳總關(guān)于‘站出畫外看畫’、‘鴕鳥的理論’以及‘如何順利實(shí)現(xiàn)新老交替’等對(duì)我影響都很大。”說起柳傳志對(duì)自己的影響和幫助,楊元慶好像總覺得自己沒有枚舉充分。
樹立信任和信譽(yù)是克服困難的關(guān)鍵
1994年3月,楊元慶出任聯(lián)想微機(jī)部總經(jīng)理的背景是1993年聯(lián)想第一次沒有完成既定的目標(biāo),聯(lián)想上 下震動(dòng)很大。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)界也正經(jīng)歷著有史以來最嚴(yán)重的危機(jī),有人撰文擔(dān)心《聯(lián)想還能撐多久》。?
此時(shí),擔(dān)任CAD部總經(jīng)理的楊元慶恰逢以訪問學(xué)者身份出國(guó)深造的機(jī)會(huì),柳傳志起先也同意楊元慶出 國(guó)學(xué)習(xí),以便今后更好地為聯(lián)想服務(wù),但1993年底的危機(jī)促使柳傳志下決心立即啟用楊元慶。?不到30歲從來沒有過經(jīng)營(yíng)PC經(jīng)驗(yàn)的楊元慶突然要接手一個(gè)急待起死回生的部門,肩上的擔(dān)子不可謂不 重,所承擔(dān)的壓力也可想而知;叵氘(dāng)初,楊元慶說:“我是一個(gè)不怕壓力的人,喜歡挑戰(zhàn),喜歡競(jìng)爭(zhēng)。我對(duì)自己有信心。另外,我做事情喜歡輕裝上陣,從不瞻前顧后,患得患失。”盡管現(xiàn)在的楊元慶可以很瀟灑地如此這般慷慨陳詞,但我們相信楊元慶當(dāng)時(shí)的心情一定沒有此刻輕松。?
上任伊始,楊元慶首先著手建立起信任和信譽(yù)。這包括在領(lǐng)導(dǎo)和員工那里建立起信任和信譽(yù),也包括 在客戶和代理商中建立信任和信譽(yù)。“1994年之前,我們確實(shí)沒有很好地建立起信任和信譽(yù),沒有很好地在用戶心目中樹立起聯(lián)想品牌的信譽(yù)。不光我們,那時(shí)整個(gè)國(guó)產(chǎn)微機(jī)根本不在很多用戶購(gòu)機(jī)的考慮范圍之內(nèi)。今天聯(lián)想PC的成功,不僅僅體現(xiàn)在當(dāng)前的銷量上,更重要的是,它為國(guó)有PC品牌在用戶中贏得了信任和信譽(yù)。”“聯(lián)想PC以前既做分銷,又做直銷。那時(shí)代理商不太信任我們。”為此,楊元慶在1994年里跑遍了全國(guó)所有的大區(qū),理順流通渠道。?
對(duì)內(nèi),楊元慶在重新組建大PC事業(yè)部的時(shí)候,認(rèn)真挑選精兵強(qiáng)將,從原來的230人中,遴選出了150人。緊接著提高員工工資,一季度獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)一次,一改過去獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)滯后的情況。提高員工工資和一季度獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)一次一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。楊元慶說:“聯(lián)想的工資在國(guó)內(nèi)企業(yè)中是領(lǐng)先的,3~5年內(nèi),我們要做到在國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)上是有競(jìng)爭(zhēng)力的,可以從外企挖人。”?
最大的貢獻(xiàn)是樹立起聯(lián)想
老一輩開拓者對(duì)年青人的信任和信譽(yù)關(guān)于自己對(duì)聯(lián)想最大的貢獻(xiàn)是什么?是一個(gè)極其敏感和難以回答的問題。楊元慶如此的應(yīng)答表現(xiàn)出他機(jī)敏和善于言辭的一面。?
這樣一個(gè)回答至少傳遞了兩個(gè)層面的意思:第一層意思是,楊元慶為聯(lián)想老一輩開拓者大膽任用年青 人樹立了信心,或者說,至少加強(qiáng)了他們更多地啟用年青人的信心。這為聯(lián)想更多的年青人脫穎而出創(chuàng)造了很好的氛圍;第二層意思是,楊元慶是一個(gè)例子。聯(lián)想中的年青人,只要埋頭苦干都可以取得像楊元慶這樣的成就。楊元慶的成長(zhǎng)標(biāo)志著聯(lián)想愿意更多地啟用年青人。?
“我絕不會(huì)說聯(lián)想PC是我楊元慶做出來的。”但如果說楊元慶給了聯(lián)想任用年青人或者說加強(qiáng)了任用 年青人的機(jī)制和氛圍,那么,這可能要比多賣出幾臺(tái)PC重要得多,深遠(yuǎn)得多。?在日新月異的計(jì)算機(jī)界,長(zhǎng)江后浪推前浪,江山代有才人出的感覺可能要比其它行業(yè)更為強(qiáng)烈。一方面“壓力逼著楊元慶進(jìn)步。”;另一方面,楊元慶坦然地說:“對(duì)于聯(lián)想而言,企業(yè)發(fā)展提供了越來越多的機(jī)會(huì),聯(lián)想現(xiàn)在不是人才富裕的階段。只要是人才,聯(lián)想就能創(chuàng)造出他施展才華的機(jī)會(huì)。比如,我們現(xiàn)在做筆記本和服務(wù)器,都需要和原來做PC一樣的領(lǐng)軍人物。至少在三五年內(nèi),在聯(lián)想,只要是人才,就不怕得不到任用。”當(dāng)我們把此番言語理解為:當(dāng)今的聯(lián)想需要的是10個(gè)楊元慶領(lǐng)軍掛帥,沖鋒陷陣,而不是出現(xiàn)一個(gè)年輕人來替代楊元慶時(shí)。楊元慶連聲說是,“是這個(gè)意思”。?
作為一個(gè)成功者,楊元慶對(duì)比他更年輕的年青人的評(píng)價(jià)是:“他們更富有個(gè)性,但由于時(shí)代的原因, 他們的吃苦精神和韌性差一些。容易浮躁,急于求成。”他對(duì)他們的忠告是:“擺正自己的位置,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。”?
楊元慶的領(lǐng)導(dǎo)方式是身體力行。他認(rèn)為,必須了解下屬?gòu)氖碌墓ぷ,并在他們遇到問題的時(shí)候,能給 予他們指導(dǎo)。“只有這樣,才能對(duì)下屬的工作有一個(gè)正確的評(píng)價(jià),否則,當(dāng)下屬遇到問題的時(shí)候,除了嚴(yán)厲地批評(píng)他們之外,你什么都不能做,什么都不會(huì)做。”?
由于楊元慶崇尚身體力行,所以,他除去起早貪黑地工作之外,幾乎沒有任何業(yè)余愛好,當(dāng)他的副手 楊潔對(duì)他講,應(yīng)該培養(yǎng)一些高雅的愛好,這關(guān)系到聯(lián)想的形象時(shí),楊元慶的解釋是:在公司創(chuàng)業(yè)期,大家都沒有做企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),因此要付出更多的勞動(dòng),沒有可能拿出時(shí)間,像外國(guó)老板那樣瀟灑地打一打高爾夫。
找伯樂與找千里馬
從一定意義上說,沒有柳傳志的慧眼識(shí)英才就沒有楊元慶今天的成功。據(jù)聯(lián)想常務(wù)副總裁李勤介紹,當(dāng)初,僅楊元慶重新組建大PC部可以自由“挑人”一項(xiàng),沒有聯(lián)想老一代領(lǐng)導(dǎo)人憑著自己多年積累的威望撐著,沒有老一代領(lǐng)導(dǎo)人去做耐心細(xì)致的工作,就很難進(jìn)行。柳傳志敢用楊元慶是聯(lián)想的幸事,也是楊元慶的幸事。韓愈感嘆:“千里馬常有,而伯樂不常有”,我看,韓愈的辦法并不可取,他總是被動(dòng)地站在一個(gè)位置上哀怨沒有伯樂,而不是主動(dòng)地去尋找伯樂,當(dāng)然“千里馬常有,而伯樂不常有”。其實(shí),“千里馬常有,而伯樂也常有”,關(guān)鍵是要找,而不能坐等。韓愈的不幸是,他這匹千里馬,沒有等到識(shí)馬的伯樂。?
求賢若渴和懷才不遇是一對(duì)矛盾。IT領(lǐng)域有不少求賢若渴者,也不乏懷才不遇者,只是二者的交流還 是很少,F(xiàn)在IT領(lǐng)域,年平均更換一次工作的高“跳槽”率,可以被看作是“尋找伯樂”的一種體現(xiàn),但我們也不幸地看到,如此頻繁的“跳槽”之中,翻騰的并不全是千里馬。而且,更為不幸的是,真正的千里馬現(xiàn)在還是很少愿意通過改變環(huán)境,尋找伯樂而一躍千里。這大約是因?yàn),千里馬是干事情的千里馬,他們沒有時(shí)間和精力琢磨誰是伯樂;也因?yàn)闁|方的千里馬是含蓄內(nèi)斂的千里馬,他們從不到處引頸長(zhǎng)鳴,他們認(rèn)為這是招搖。所以韓愈這樣的千里馬總是在暗地里,哀嘆隱喻“伯樂不常有”。所以,千里馬們總是在期待伯樂主動(dòng)找到自己。不管是伯樂尋著了千里馬,還是千里馬找到了伯樂。對(duì)于雙方都是幸事,因此,值得雙方都多花一些時(shí)間和精力去做尋找的事,不找怎知“不常有”。伯樂應(yīng)屈尊“三顧茅廬”,而千里馬則應(yīng)不避嫌疑地“毛遂自薦”。?
之所以寫下這篇短文,是因?yàn)槲覀儾稍L過的多個(gè)內(nèi)企老總們,幾乎沒有一個(gè)是從同類公司跳槽而來的 千里馬。這些人成功的很大一部分原因,是他們有幸被本公司的伯樂委以重任,這是大家的萬幸,但肯定還有千里馬不幸地未被發(fā)現(xiàn)。
最看好的外企是HP, 國(guó)內(nèi)的目前我還沒有想好
楊元慶看好 HP,和他曾經(jīng)代理過HP的CAD,并在那兩年中從HP那里學(xué)到不少東西有一定關(guān)系。楊元慶承認(rèn),代理 HPCAD的那兩年是他成長(zhǎng)和走向成熟的兩年。盡管楊元慶說,那時(shí)的學(xué)習(xí)是看到一點(diǎn)學(xué)一點(diǎn),不系統(tǒng)。但他還是從HP那里學(xué)會(huì):如何做市場(chǎng),如何管理渠道,以及如何進(jìn)行商務(wù)定單處理。?
“國(guó)內(nèi)的目前我還沒有想好”的理由,可能是聯(lián)想現(xiàn)在是第一的緣故。楊元慶對(duì)今年以來眾多企業(yè)涌 進(jìn)PC市場(chǎng)的忠告是:一、不能因?yàn)槟阍?jīng)做成功過一個(gè)產(chǎn)品,就認(rèn)為你今后做任何產(chǎn)品都會(huì)成功;二、做PC要沒有明顯的弱項(xiàng)才行。他對(duì)品牌PC逐漸增多的評(píng)價(jià)是:有序市場(chǎng)的擴(kuò)大,更有利于聯(lián)想這樣規(guī)模更大的PC品牌。楊元慶似乎更愿意從自身內(nèi)部尋找自身的差距。他經(jīng)常掛在嘴邊的“木桶理論”正是基于對(duì)現(xiàn)實(shí)差距的清醒認(rèn)識(shí)。楊元慶說,我很清楚我們存在著很多差距,但我們的當(dāng)務(wù)之急是補(bǔ)長(zhǎng)那塊最短的木板,以盛住更多的水。1994年,急需銷售出更多的機(jī)器,為此我們跑遍了全國(guó)每一個(gè)省,在代理商那里建立起我們的信譽(yù);1995年,隨著銷量的增加,發(fā)生了庫存積壓和供應(yīng)不足的問題,于是,我們又加強(qiáng)了 PMC(物流控制)工作;1996年,產(chǎn)品成為取得突破的關(guān)鍵,我們專門成立了產(chǎn)品部。今年,則是我們的管理年。
采訪手記
關(guān)于楊元慶的印象總是和蘇軾《赤壁懷古》中“遙想公瑾當(dāng)年,羽扇冠中,談笑間,強(qiáng)櫓灰飛煙滅”的句子聯(lián)系在一起。?
首次采訪楊元慶是在1996年底,當(dāng)時(shí)他正為聯(lián)想PC初次登上中國(guó)PC排行榜第一的位置興奮不已。吃飯 時(shí),大家喝白酒,楊元慶挨個(gè)和記者們舉杯,弄得我有些擔(dān)心,我飯后的專訪是否能順利進(jìn)行。誰知,頻頻舉杯后的楊元慶一點(diǎn)問題沒有,照樣地思路清晰,舉止自如。那時(shí)就知道楊元慶是海量。?
不僅是在酒桌上,在任何時(shí)候楊元慶都善于和人拉近關(guān)系,沒有什么架子。我和張永捷在舟山采訪楊 元慶,剛坐定,他就和我們以及舟山找到了共同點(diǎn)。他和張永捷同歲,和我是安徽老鄉(xiāng),而他的祖籍又是在舟山。一起出去爬山,楊元慶1.81米的個(gè)子,很輕松地爬上了一塊風(fēng)景很好的石頭后,就在上面一個(gè)接一個(gè)地拉同來的記者們合影,而最后他從石頭上跳下來時(shí),險(xiǎn)些摔倒。?
上次,聯(lián)想在雁棲湖開會(huì),臨了我上去和楊元慶打了個(gè)招呼。他對(duì)我說:“今天也沒見你表現(xiàn)。”真 難為他居然還知道記者不僅要寫好文章,還需要表現(xiàn)。楊元慶說話語速不快,給人的感覺是,他總是在一邊思考,一邊言語,往往是一句話說到一半,下半句他還沒有想好。這大約和楊元慶說話喜歡用長(zhǎng)句子,為求言語嚴(yán)謹(jǐn)有關(guān)。比如,他在回答關(guān)于自己對(duì)聯(lián)想最大的貢獻(xiàn)是什么時(shí),用了一個(gè)極長(zhǎng)的句子,說完以后,當(dāng)他試圖再重復(fù)這個(gè)句子時(shí),他已經(jīng)有些記不清了。他說:“你們還是聽錄音吧,以我剛才說的為準(zhǔn)。”?楊元慶有些話說得出乎我們意外地誠(chéng)實(shí),這很不容易。當(dāng)我們告訴楊元慶,有些PC廠商在等著領(lǐng)跑的聯(lián)想PC犯錯(cuò)誤時(shí),楊元慶說:“如果他們是善意的提醒,那么,要謝謝他們;如果他是挑戰(zhàn)的話,那么他們現(xiàn)在還沒有機(jī)會(huì)看到楊元慶犯錯(cuò)誤。”這就是少帥的本 色。?
楊元慶做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,對(duì)部下要求很嚴(yán)格。他自己也說,楊潔他們盡管做得很好,但從他這里得到的 批評(píng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于表揚(yáng)。他的這種性格大約和他的父母都是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的外科醫(yī)生有關(guān)。
楊元慶反對(duì)浪費(fèi),這從他建議買 10000萬元的商用機(jī)、12000 元的家用機(jī)以及努力降低經(jīng)營(yíng)PC的管理 成本中可見一斑。他的這種作風(fēng)來自于他從小家境并不寬裕,月初父母給的零用錢,月底又被收回買菜。?
上海交大和中國(guó)科大都是出國(guó)風(fēng)氣十分濃郁的學(xué)校,楊元慶的同學(xué)中在國(guó)外的要比在國(guó)內(nèi)的多。楊元 慶說,在他的同學(xué)當(dāng)中,只要是想出國(guó)的,最后沒有出不去的。在聯(lián)想工作時(shí),楊元慶也有兩次出國(guó)機(jī)會(huì),一次是他自己聯(lián)系的,一次是聯(lián)想派的,但最后由于各種原因都沒能成行。?
現(xiàn)在的楊元慶認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)管理是真正的大事,而在國(guó)外,中國(guó)人幾乎沒有做經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì),只能是做研 發(fā)?磥恚瑮钤獞c既有當(dāng)初沒有出國(guó)的遺憾,也有在國(guó)內(nèi)奮斗的慶幸。