百度(NASDAQ:BIDU)董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏4月28日在深圳舉行的“中國(guó)新經(jīng)濟(jì)高峰論壇”上表示，若干年之后，每個(gè)中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)部門(mén)都會(huì)設(shè)有一個(gè)SEM部門(mén)（搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)部）。
李彥宏說(shuō)，他之所以得出上述預(yù)測(cè)，是因?yàn)樗阉饕鏍I(yíng)銷(xiāo)已在國(guó)外企業(yè)中成為主流營(yíng)銷(xiāo)模式。
“從全球范圍看，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的幫助，很大程度是靠搜索引擎來(lái)實(shí)現(xiàn)。越來(lái)越多的歐美、日本企業(yè)把企業(yè)與搜索營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的工作整合到一個(gè)新的部門(mén)，叫做SEM，SearchEngineMarketin，就是搜索引擎市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部。”
李彥宏認(rèn)為，搜索技術(shù)正在改變企業(yè)對(duì)外的兩個(gè)核心部門(mén)——市場(chǎng)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)。市場(chǎng)部門(mén)可以通過(guò)搜索引擎能夠更全面及時(shí)地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，洞察客戶需求，向潛在客戶進(jìn)行更有效的營(yíng)銷(xiāo)傳播；銷(xiāo)售部門(mén)可以借助搜索引擎直接獲取更多的新客戶和新訂單，改變傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式，實(shí)現(xiàn)足不出戶就能坐擁商機(jī)的夢(mèng)想。
李彥宏指出，雖然中國(guó)企業(yè)整體上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用水平還不高，但是搜索引擎的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值逐漸被中國(guó)企業(yè)所發(fā)現(xiàn)和認(rèn)可，“我們?cè)谥袊?guó)的企業(yè)客戶，甚至是一些傳統(tǒng)制造業(yè)的企業(yè)也開(kāi)始在向這個(gè)方向發(fā)展，成立了搜索營(yíng)銷(xiāo)和在線推廣的部門(mén)，用來(lái)捕捉潛在客戶的商業(yè)需求。”
李彥宏還舉例說(shuō)，百度有一家從事礦山機(jī)械重型設(shè)備制造的客戶，從04年就開(kāi)始做搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，成立了有六十多人的搜索營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，從事市場(chǎng)跟蹤和客戶需求分析、搜索引擎關(guān)鍵詞投放、在線客服溝通、網(wǎng)站流量分析等工作，現(xiàn)在一年來(lái)自搜索引擎的直接收入超過(guò)了2000萬(wàn)元，使企業(yè)得到了很快的發(fā)展。
李彥宏稱(chēng)，“中國(guó)企業(yè)不僅面對(duì)新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，還面臨著勞動(dòng)力、房租等生產(chǎn)要素成本的上升帶來(lái)的考驗(yàn)。但我認(rèn)為，只要能利用互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎進(jìn)行創(chuàng)新，中國(guó)企業(yè)不僅能抵御高通脹，還有巨大的提升空間和機(jī)會(huì)。”
根據(jù)百度最新發(fā)布的今年第一季度財(cái)報(bào)，受益于客戶與戶均收入雙雙實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)，百度2008年第一季度營(yíng)業(yè)收入達(dá)到5.744億人民幣，與去年同期相比增長(zhǎng)108.4%，創(chuàng)下上市以來(lái)連續(xù)13個(gè)季度營(yíng)收同比翻番的記錄。截至今年第一季度，百度的客戶達(dá)到約16.1萬(wàn)家，比上一季度增長(zhǎng)3.9%，比去年同期增加了43.8%。第一季度的戶均收入約為3600元人民幣，比去年同期增加了44.0%。第一季度百度凈利潤(rùn)比2007年第一季度增長(zhǎng)71.5%，達(dá)到約1.466億元人民幣。
