自稱以賣冰棍起家的李興浩，是佛山第一個登上中國百富榜的人。他一直盼望著有一天“志高”商標(biāo)能貼在全球空調(diào)這一大市場上。在空調(diào)業(yè)利潤薄得不能再薄的今天，“前輩們”調(diào)頭大舉造車之際，“志高”卻擺開了決戰(zhàn)空調(diào)業(yè)老大的架式。
在雅典奧運會的招標(biāo)中，一舉擊敗三菱、LG等眾多國際大牌而中標(biāo)，李興浩將其視為快事。韓國大亨主動送上門來的“現(xiàn)代”貼牌，加速了李興浩擴張的步伐
李興浩制造的最大新聞是發(fā)起成立中國第一家民營銀行———南華銀行，然而一年過去，至今仍塵埃未落。
有點郁悶，但腳沒敢停。剛進入空調(diào)銷售季節(jié)，央視一套《新聞聯(lián)播》與《焦點訪談》之間的黃金檔期便開始插播志高空調(diào)的廣告。
對于李興浩，記者有太多的疑問：一個靠販賣冰棍為生的人，怎樣打造成億萬身家？8年創(chuàng)業(yè)，無一分貸款，志高資金從何而來？不識英文，首次進入廣交會，他何以得到數(shù)億海外訂單？身兼董事長與營銷總監(jiān)，他如何安排萬人企業(yè)的管理架構(gòu)？作為民營企業(yè)老總，他如何選擇“接班人”？
面對一連串的問題，草根味道頗濃的李興浩說他有自己的商業(yè)邏輯，難道篤信“把復(fù)雜的變?yōu)楹唵?rdquo;就能制造“福布斯”億萬富豪？
問題的答案似乎沒這么簡單。
出位一位女秘書足矣
廣交會場，一位漂亮的女孩正在和外商侃侃而談，她的句子里不斷地重復(fù)一個單詞“CHIGO”，中文意為“志高”。
其實，靚女費盡口舌的目的只有一個，希望“老外”能在她講解之后，與她一同來到離廣州不遠(yuǎn)的南海，到“志高”看看。因為只要“老外”能到“志高”，無論生意談成與否，她都能得到500元的勞務(wù)費，這對于一個外語學(xué)校的學(xué)生來說確是一筆不菲的收入。面對廣交會的政策門檻，志高董事長李興浩雇傭大學(xué)生拉客戶的做法雖然“不入流”，卻也起到了事半功倍的效果：2001年當(dāng)國家首次允許民營企業(yè)進入廣交會之時，志高空調(diào)一次就獲得5.3億元的訂單。在媒體為此驚嘆的同時，李興浩心里卻早已有了4個字———“水到渠成”。
像這樣“另類”的事情，李興浩頗為得意：漂亮的營銷大樓墻上裝滿了志高分體空調(diào)，據(jù)說比中央空調(diào)省錢，以至大樓未竣工便已被穿洞無數(shù)；在李的親自創(chuàng)意之下，志高推出新型空調(diào)，外觀卻相當(dāng)怪異，飲水機般大小的箱子背后接了一截抽油煙機的管子，李解釋說這是為了適應(yīng)打工族租房搬家的需要；李處理違規(guī)員工手法特別，如果有人違反志高天條，李不但會開除其一人，而且會將推薦其來志高工作的親屬朋友全部開除，其目的就是“要讓他們受到自己親戚、朋友的‘憎恨’”。
李興浩強調(diào)“執(zhí)行”二字。志高3處的廠區(qū)，1.3萬余工人，管理部門所占只是一幢3層的破舊小樓，管理人員不過二三百人。志高提供的數(shù)據(jù)是2%的人管理98%的人。李還告訴記者：一度辦公室主任、董事長秘書以及總經(jīng)辦主任均由一人擔(dān)任，李認(rèn)為這3處政令均出自他一人，配一位女秘書便足矣。
在志高，教科書上的戰(zhàn)略管理對于決策的影響遠(yuǎn)不如李的一念之間。十余年間，志高跌跌撞撞發(fā)展起來，不能不說是一種“中國式的成功”。
重創(chuàng)險些讓他送命
志高內(nèi)部缺乏深層次的溝通，但李卻受到社會的認(rèn)可，因為其在財富邏輯中：“財富是美譽度和人脈”。李興浩于今年3月受邀為大學(xué)生做了主題為《財富•未來》的演講，會上講道：“財富是由美譽度、人脈、金錢三個重要部分組成，一個人一旦擁有了好的個人形象‘美譽度’，同時又有了良好的人際關(guān)系‘人脈’之后，不想成功也都難，自然而然就擁有了以上所說的財富。”如此闡釋財富是有他的切身體會的。
選擇空調(diào)，緣于偶然。最初是因為的空調(diào)經(jīng)常壞，維修費用太高，他不服氣，便自己開了一家空調(diào)維修店，自稱是全國最大空調(diào)維修店。其實，李興浩的空調(diào)維修店主要業(yè)務(wù)是把進口的二手空調(diào)進行維修，然后出售。但這讓李興浩對于空調(diào)的內(nèi)部構(gòu)造有了比較透徹的認(rèn)識。
1993年美的上市，而那年李興浩的志高空調(diào)才剛剛開張。李興浩與一位臺商一拍即合，各投資600萬，建空調(diào)廠，他占51%的股份。然而李興浩沒有想到的是：這筆看似較為正規(guī)的生意，險些讓他“送命”。志高投產(chǎn)當(dāng)年，便遭遇空調(diào)大戰(zhàn)。當(dāng)時全國已有空調(diào)生產(chǎn)流水線150多條，年產(chǎn)能力500萬臺左右�？讫埪氏冉祪r1000元，隨后，其他品牌紛紛跟進。這時李興浩作出了讓他的同事不能理解的決定：他決心推出中國最便宜的分體空調(diào)。李興浩當(dāng)時的思路是：先大規(guī)模宣傳他要批量銷售自己的空調(diào)，以量的優(yōu)勢壓低空調(diào)配件的采購價格，利用成本控制先占市場，后獲取利潤。但當(dāng)年志高只賣出幾千臺。1995年，志高空調(diào)的銷量也只有1萬多臺，更不用說賺錢，臺商逐漸喪失了繼續(xù)投資的信心。關(guān)鍵時刻，志高無端被人先貨后款騙走價值1000多萬元空調(diào)，血液頓時抽干。年底臺商決定撤資。企業(yè)處在崩潰的邊緣，志高空調(diào)遭受重創(chuàng)，流動資金幾乎全部被抽走，創(chuàng)業(yè)骨干離心離德，志高的賬號被法院查封。
絕望和震驚之余，李興浩找到法院，面對一位素不相識的法官，李興浩重復(fù)自己要做企業(yè)，并非要搞垮企業(yè)。他的真誠感動了法官，企業(yè)在銀行的賬戶被解凍。志高活了下來，李說他當(dāng)時惟一的本錢便是信譽，“我只要表了一個態(tài)，我一定可以兌現(xiàn)。到今天20多年了，我還是這樣。”
半退“我要把榮譽讓給他”
志高的人事安排也頗為奇特———自認(rèn)為有營銷天賦的李興浩，于2003年9月26日辭去志高空調(diào)總經(jīng)理一職，擔(dān)任董事長兼營銷總監(jiān)。
接替李興浩任總經(jīng)理的是當(dāng)年臺商撤資變亂中惟一沒有離開李的高級工程師雷江杭。至于李為何要讓出總經(jīng)理的位置，李說在生產(chǎn)管理方面，雷江杭比自己有優(yōu)勢，隨后又補充說：“我要把榮譽讓給他，總經(jīng)理叫起來多好聽！”
雖然李興浩早在3年前便已經(jīng)許下要讓雷江杭接班，但真正作出決定還是經(jīng)歷了3年的遲疑，直至2003年志高空調(diào)實現(xiàn)銷售180萬臺，并順利完成營銷體系的大背景下，李興浩才退身半步。這期間，韓國現(xiàn)代與志高的“聯(lián)姻”讓李興浩對于制造環(huán)節(jié)產(chǎn)生了信心。2002年5月28日，韓國現(xiàn)代集團與廣東志高集團在南海宣布，雙方?jīng)Q定聯(lián)合制造、經(jīng)營現(xiàn)代空調(diào)。此次合作，志高獲得了“現(xiàn)代”品牌的中國使用權(quán)。對于此次合作的成功，官方表示：由于現(xiàn)代沒有空調(diào)的生產(chǎn)和銷售經(jīng)驗，所以選擇合作經(jīng)營，而這一理念與志高空調(diào)“視OEM與自有品牌同等重要”的理念不謀而合。除了以上解釋，志高生產(chǎn)能力與市場銷售的嚴(yán)重脫節(jié)，或許是志高以非常優(yōu)惠的價格選擇與現(xiàn)代合作的重要原因。據(jù)知情人士透露：雖然當(dāng)時志高生產(chǎn)能力已經(jīng)達到300萬臺，但市場實際銷量不過100萬臺，兩者之間極不對稱，令李興浩頗為苦惱，韓國現(xiàn)代找上門來，財神爺自然不能放跑。
人事變動之后，李興浩有了更多的時間思考營銷戰(zhàn)略，在2004年李興浩親自帶領(lǐng)人馬，從四川殺到北京，身先士卒。雖然銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，但志高的渠道管理存在的隱憂也漸漸暴露出來。2004年3月出現(xiàn)了志高抗議三聯(lián)低價銷售的事情，表面雖為志高與三聯(lián)之間的糾紛，然而事件背后志高卻受到福建國美和永樂的巨大壓力。
放棄技術(shù)型核心競爭力，而專注于渠道建設(shè)，在空調(diào)兵工廠中，志高更多的是在組裝和銷售，而一切的原因恐怕在于李興浩更多的是一介商人。
接班人不會傳給兩個女兒
作為一股獨大的民營企業(yè)，李興浩在接班人問題上的選擇，或許會讓很多人吃驚。李興浩有兩個女兒，一個在外國讀大學(xué)，另一個在國內(nèi)讀大學(xué)。然而，李說他不會把企業(yè)傳承給她們，因為他覺得那是一種負(fù)擔(dān)。
李興浩說他會選擇一個他認(rèn)為優(yōu)秀的接班人，讓志高發(fā)揚光大，如果選錯了，那么就只能怪他自己。
占有公司90.8%絕對股的李興浩將其余贈送給數(shù)十名高層。部分主管的收入可以按需支取，他給部分核心主管每人發(fā)了兩張卡，一張是現(xiàn)金卡，一次最多可以刷10萬，另一張是賬戶卡，一次最多可刷100萬，支錢時只需對李說明錢的用途和靠什么業(yè)績回報這筆錢就可以。
動用第一張卡的人不少，但第二張據(jù)說還沒有人用過。這種非常人性化的管理是一塊“道德品質(zhì)“的試金石，雖然金額有100萬，但大家反而自覺了，“那是一種‘士為知己者死’的榮譽！”
李興浩還有另一項福利政策：凡副主管級以上的中干在志高工作滿10年者，離開公司時可獲15萬-50萬元不等的退休金，但此項退休政策的條件為：不允許私自拿客戶的紅包，如果拿過一次紅包，“忠誠獎”即被取消。
問李興浩喜歡什么書，他一時語塞，想了想說：“前些天翻了翻《杰克•韋爾奇自傳》，看了幾頁，我沒有看完，把所有的東西提煉成一句話，就是把復(fù)雜變簡單。”
