——記惠州市路路通集團(tuán)董事長(zhǎng)黃賢明先生
滄海橫流，方顯出英雄本色。真正的英雄，特別是新時(shí)代的英雄，就是要?jiǎng)?chuàng)造出一種全新的符合時(shí)代要求的“時(shí)勢(shì)”來。從某種意義上來說，今天我們所采訪的惠州市潮籍青年企業(yè)家黃賢明先生就是新時(shí)代的英雄，他雖然沒有經(jīng)歷過槍林彈雨和轟轟烈烈的大起大落，也沒有上億的資產(chǎn)及驚天的壯舉，但在十余載軍旅生涯中，在部隊(duì)的大熔爐里千錘百煉，在極端不利的環(huán)境與態(tài)勢(shì)下處變不驚，臨危不亂，以一種大無畏的氣概與無上的勇氣扭轉(zhuǎn)時(shí)勢(shì)，從而改變自己的命運(yùn)，改變自己的人生。他自2002年投資創(chuàng)辦國(guó)家控制性的特殊行業(yè)惠州市第一家私人典當(dāng)行——萊興典當(dāng)開始至今，短短幾年的時(shí)間內(nèi)，已發(fā)展成為擁有惠州市恒興擔(dān)保有限公司、惠州市路路通二手車交易市場(chǎng)、惠州市路路通拍賣有限公司、惠州市路路通汽車租賃有限公司、惠州市迎鑫舊機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估有限公司、惠州市新路路通轎車信息有限公司、惠州市萊興典當(dāng)行（合資企業(yè)）、深圳市邦友聯(lián)典當(dāng)行（合資企業(yè)）、路路通房產(chǎn)開發(fā)公司等于一體的大型集團(tuán)。其中，有6個(gè)公司屬于國(guó)家控制性企業(yè)。創(chuàng)下入世以來惠州市兩個(gè)“第一”、一個(gè)“第二”：即惠州市第一家典當(dāng)行、惠州市第一家汽車交易行、惠州市第一家估價(jià)行；連續(xù)九年被惠州市工商局授予“重合同、守信用”企業(yè)；被評(píng)為“惠州市最具競(jìng)爭(zhēng)力50強(qiáng)上榜企業(yè)”……這于惠州市民營(yíng)企業(yè)發(fā)展史上是一個(gè)奇跡。
冰心說：“成功的花，人們只驚羨它現(xiàn)時(shí)的明艷，誰知道它當(dāng)初的芽?jī)�，卻浸透了奮斗的淚泉，灑遍了犧牲的血雨！”在奇跡的背后，路路通集團(tuán)及其創(chuàng)始人黃賢明董事長(zhǎng)又是如何創(chuàng)造時(shí)勢(shì)踏平坎坷、最終迎來朝霞迎來燦爛？
軍旅生涯——錘煉膽識(shí)與智慧
北風(fēng)呼嘯，寒氣逼人。
嶺南的冬天雖然沒有下雪，但再厚的衣服也似乎阻擋不住陣陣寒風(fēng)的肆虐。
某軍部審訊室里，氣氛十分沉悶，坐在室內(nèi)，感覺卻比室外更冷。
“只有老老實(shí)實(shí)的交待一切，才能爭(zhēng)取從輕發(fā)落，從寬處理。”
看著一身正氣凜然不可侵犯的黃賢明，審訊官的話語威嚴(yán)之中卻明顯顯得底氣不足。這已經(jīng)是第三天了，連續(xù)三天三夜的審訊，還沒有從黃賢明口中問出半點(diǎn)“有用”的東西來。
有什么好交待的？我又沒有犯法，我的所作所為對(duì)得起天地對(duì)得起良心。望著墻壁上那“坦白從寬、抗拒從嚴(yán)”幾個(gè)莊嚴(yán)的大字，黃賢明覺得不可思議，覺得自己實(shí)在太冤枉。
事情是這樣的：
黃賢明在業(yè)余時(shí)間里，經(jīng)常抽空到外面做做中介之類的工作，既可賺取一點(diǎn)中介費(fèi)，又可以積累豐富的人生經(jīng)驗(yàn)以及建立不同的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。前幾天，他又成功地促成了一幢樓房的交易，按事先達(dá)成的協(xié)議，對(duì)方該付給黃賢明中介費(fèi)32萬元錢。然而，對(duì)方是移民辦副主任，見黃賢明只是一個(gè)當(dāng)兵的，就不把他瞧在眼里，想賴賬不給他這筆中介費(fèi)，可是他沒想到黃賢明并不是好惹的角色。
“欠債還錢，天經(jīng)地義。不給錢？那好，我就開走你的車。”
天不怕地不怕的黃賢明二話不說，就把副主任的車開走。
這下副主任可傻了眼，但又對(duì)黃賢明無可奈何。最后只得投訴到黃賢明所在的部隊(duì)，說黃賢明偷走了他的車。
軍人偷車！這可是天大的事，部隊(duì)出了這樣的事情那還了得？
“抓人！”政委一聲令下，保衛(wèi)處隨即派人到黃賢明住處抓人。
“你們不用抓，我自己去隊(duì)部。”未做虧心事，不怕鬼敲門。黃賢明胸懷坦蕩。
這一天，是1994年10月29日，一個(gè)永遠(yuǎn)無法忘記的日子。
到隊(duì)部后，立即把他銬了起來，并接連審訊了3天3夜。晚上，則把他關(guān)在看守所，連被子都沒有。那時(shí)，正值寒冬臘月。又冷又餓的黃賢明怎么也想不明白，上天為什么要這么懲罰他。
審訊、關(guān)押還不算，還對(duì)他的住所進(jìn)行了仔細(xì)的搜查，就像“文革”時(shí)的紅衛(wèi)兵抄家一樣，將他住地所有值錢的東西全部沒收，就連結(jié)婚時(shí)買的一臺(tái)索尼黑白電視機(jī)也未能幸免。
后來，直到部隊(duì)參謀長(zhǎng)從外地出差回來得知此事，覺得事關(guān)重大，親自調(diào)查，得出的結(jié)果是：黃賢明雖然沒有犯法，但是違反了部隊(duì)規(guī)定。最后決定，給黃賢明一個(gè)處分，然后從看守所里放出來，而32萬元中介費(fèi)全部充公。
從看守所出來的那一天，是1994年11月11日。也就是說，黃賢明被整整扣押了12天。重見青天，黃賢明百感交集：現(xiàn)在自由了，可是，有誰能洗刷他的冤枉？有誰能傾聽他的委屈？12個(gè)日日夜夜所遭受的心靈及肉體的折磨與痛苦，就像一個(gè)永遠(yuǎn)無法擺脫的夢(mèng)魘，將深深地印在他的腦海中，烙在他的心頭上。人生，為什么這樣復(fù)雜？我這樣為單位努力和拼命，可最終換來了什么？換來了牢獄之災(zāi)。黃賢明不禁想起了他的童年，想起了他的過去。
粵東揭陽市漁湖鎮(zhèn)塘埔鄉(xiāng)是一個(gè)人杰地靈的好地方，從這里走出了許許多多的政界精英、商海巨賈、教壇俊杰、社會(huì)名流等等，他們的足跡遍布五湖四海，他們的身影出入于大江南北，他們的貢獻(xiàn)惠及社會(huì)萬千大眾。黃賢明，出生于1969年。這一年，“文化大革命”進(jìn)行得如火如荼。黃賢明父親是土生土長(zhǎng)的農(nóng)民，母親則是城里人。兄弟姐妹七人，黃賢明最小�；蛟S是美麗的塘埔山水賦予了幼小的他豐富而雋永的生命底蘊(yùn)，黃賢明從小就機(jī)智聰穎，靈秀可愛。由于兄弟姐妹眾多，人多地少，小時(shí)候黃賢明的家庭非常貧窮。
俗話說窮人的孩子早當(dāng)家，黃賢明從懂事起，就一直在思考：為什么別人的生活過得那么好，我們卻這么差？為什么城里人可以吃好的穿好的玩好的而鄉(xiāng)下人卻吃不飽穿不暖玩不起？我長(zhǎng)大后一定要出人頭地！一定要改變這種貧窮落后的家庭狀況，為家族爭(zhēng)光，為父母爭(zhēng)光！一定要做城里人！一種潮汕人所特有的堅(jiān)忍不拔、勇于創(chuàng)新和開拓進(jìn)取特質(zhì)在黃賢明幼小的心靈中生根，隨著年月的增長(zhǎng)而發(fā)芽、長(zhǎng)葉、生枝，骨子里那種“愛拼才會(huì)贏”的因子也時(shí)時(shí)激勵(lì)著他、鞭策著他。
農(nóng)村的孩子要想突破“農(nóng)村”這堵圍墻，只有兩條路可走，一是讀書，通過讀書上大學(xué)從而跳出“農(nóng)門”。二是當(dāng)兵，通過服兵役盡義務(wù)退伍后能分配一個(gè)好的工作，端上“鐵飯碗”。黃賢明所處的時(shí)代，讀書是一件可讀可不讀的事情。黃賢明選擇了當(dāng)兵，希望能在部隊(duì)中好好的鍛煉一下，最終通過部隊(duì)這座橋梁走出農(nóng)村，走向城市。
1983年，黃賢明終于如愿以償，穿起了橄欖綠的軍服。帶著父母的企盼，踏入綠色的軍營(yíng)，投入到夢(mèng)寐以求的軍營(yíng)生活中去，開始了人生之舟的第一次航程。部隊(duì)是一座大熔爐，歷盡艱辛的黃賢明從那時(shí)起就把自己當(dāng)作一塊投進(jìn)熔爐的鐵礦石接受錘煉。農(nóng)村出來的孩子特別能吃苦。走進(jìn)部隊(duì)這個(gè)嶄新的天地，黃賢明猶如英雄有了用武之地，如魚得水，他的理想、他的抱負(fù)、他的才華都有了施展的舞臺(tái)。黃賢明只覺得全身上下都有使不完的勁，在軍訓(xùn)與工作中，吃苦耐勞，樣樣爭(zhēng)先，處處負(fù)重，從不叫苦，也不喊累，入伍沒多久，就光榮地加入了共青團(tuán)組織，成為部隊(duì)建設(shè)的骨干力量。
人的理想與目標(biāo)是隨著環(huán)境與地位的變化而變化的。加入共青團(tuán)組織之后，黃賢明的思想境界又高了一層，他的目標(biāo)又遠(yuǎn)了一步，他的抱負(fù)更寬廣了。鑒于黃賢明對(duì)部隊(duì)所作的貢獻(xiàn)，黨組織向他敞開了大門，成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。隨后，他又調(diào)到部隊(duì)機(jī)關(guān)的制藥廠工作。
進(jìn)入部隊(duì)制藥后，黃賢明的經(jīng)商天賦得到了充分的發(fā)揮，無論是企業(yè)管理還是業(yè)務(wù)銷售，都得心應(yīng)手、游刃有余，為部隊(duì)制藥企業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。期間，曾多次受到部隊(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的嘉獎(jiǎng)，并被授予“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號(hào)。
有著敏銳市場(chǎng)洞察力的黃賢明，非常關(guān)注有關(guān)時(shí)勢(shì)政策，2001年，當(dāng)他得知典當(dāng)業(yè)脫離了中央銀行的監(jiān)管將獲得更加寬松的政策環(huán)境，服務(wù)對(duì)象及經(jīng)營(yíng)范圍將有大調(diào)整的信息后，他心中預(yù)示著，自己二年前的想法將會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。
在國(guó)家政策放開后，黃賢明立即注冊(cè)成立了惠州首家民資典當(dāng)行——惠州市萊興典當(dāng)行。
從此，“萊興典當(dāng)，雪中送炭”這句廣告語，道出了黃賢明真誠(chéng)為急需小批量資金的中小企業(yè)和民眾家庭服務(wù)的心聲，同時(shí)也展示了路路通又在民間金融業(yè)這個(gè)領(lǐng)域邁出了一大步。
在取得初步經(jīng)營(yíng)與管理經(jīng)驗(yàn)后，他又與朋友聯(lián)合在深圳市開辦了深圳市邦友聯(lián)典當(dāng)行。以充實(shí)的資金、規(guī)范的操作、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)拓寬了市場(chǎng)，并增加了業(yè)務(wù)品種，使典當(dāng)業(yè)績(jī)蒸蒸日上，兩年多來取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
黃賢明在步入民營(yíng)金融領(lǐng)域以后，以大智慧把握商機(jī)，在政策許可的范圍內(nèi)，不失時(shí)機(jī)地頻頻亮劍，取得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，為路路通集團(tuán)創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)發(fā)展奇跡。
部隊(duì)是一座大熔爐，正規(guī)的教育訓(xùn)練，可以提高軍人素質(zhì)；嚴(yán)格的革命紀(jì)律，可以培養(yǎng)良好的作風(fēng)；艱苦緊張的生活，可以為錘煉的堅(jiān)強(qiáng)意志；豐富多樣的集體活動(dòng)，可以陶冶的情操，開闊的視野。部隊(duì)又是一座學(xué)技術(shù)、學(xué)知識(shí)、學(xué)做人的大學(xué)校。在這所大熔爐里，在這所大學(xué)校中，黃賢明整整工作與生活了13年。13年，粗鐵可鑄成精鋼，種子可長(zhǎng)成參天大樹，黃賢明也從當(dāng)年的毛頭小伙子成長(zhǎng)為優(yōu)秀軍人。他的前途將不可估量，他的人生將燦爛輝煌。然而，大海永遠(yuǎn)沒有風(fēng)平浪靜的時(shí)候；人生總是充滿著磨難，面臨著許許多多的曲折和坎坷。
或許是“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，增益其所不能。”也許黃賢明要成就一番大業(yè)，注定他必須經(jīng)歷許許多多的劫難。中介風(fēng)波平息后還不到3個(gè)月，適逢部隊(duì)大調(diào)整，制藥廠的某些領(lǐng)導(dǎo)借調(diào)整之機(jī)，大力排除異己，扶持親信。黃賢明也在排除之例，一紙調(diào)令，命他去饒平海防。
這一命令，無異于將黃賢明打回原籍，永無出頭之日。真是一波未平，一波又起。
黃賢明急了，他拼搏奮進(jìn)為的就是實(shí)現(xiàn)自己的理想，伸展自己的抱負(fù)，現(xiàn)在英雄無用武之地，該怎么辦？
在關(guān)鍵時(shí)刻，黃賢明冷靜思考后，買了幾斤蘋果，敲響了部隊(duì)軍長(zhǎng)家的大門。
“你找誰？”軍長(zhǎng)的聲音不怒自威，給人一種強(qiáng)有力的震撼力。
“我認(rèn)識(shí)阿姨。”黃賢明不慌不忙，不卑不亢。
“有什么事��？”黃賢明鎮(zhèn)定自若的神情讓軍長(zhǎng)出乎意外，語氣也隨之緩和了三分。
“首長(zhǎng)，我遇到了一些很冤枉的事情，請(qǐng)您能給我做主。”黃賢明直奔主題。
“哦！你先坐下，慢慢說。”軍長(zhǎng)和藹地說。
于是，黃賢明把所遭遇的中介事件一一的對(duì)軍長(zhǎng)做了匯報(bào)，并談了一些自己對(duì)未來的打算。
說到最后，軍長(zhǎng)拍案而起，為黃賢明的不平遭遇，為黃賢明的志氣與勇氣。他馬上打電話給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說：“黃賢明這個(gè)兵你們一定要給我留下，人家馬上就要轉(zhuǎn)業(yè)了，你們還要把他趕到大海里去，這豈不叫人心寒？”
軍長(zhǎng)的命令，誰敢不從？
黃賢明因此而讓人刮目相看，成了軍部的一條好漢。
正如黃秋實(shí)所說：“人生找不到一份標(biāo)準(zhǔn)的答卷，那是因?yàn)槊總�(gè)人有每個(gè)人的假設(shè)前提，生命中一個(gè)微小變量，就促使你產(chǎn)生重大的變異。”這次部隊(duì)的調(diào)整，如果黃賢明沒有努力去爭(zhēng)取，那么，他的人生將會(huì)重寫。當(dāng)然，其結(jié)果或許能取得比今天更大的成就，或許會(huì)因閉塞的地理環(huán)境而失去斗志與奮斗的動(dòng)力。
商海揚(yáng)帆——汽車交易路路通
1997年，黃賢明從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)，組織上將他安排在惠州市華僑住宅開發(fā)公司工作。當(dāng)時(shí)能安排到國(guó)有企業(yè)工作，是一分炙手可熱的美事，然而，黃賢明通過對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析，覺得在國(guó)營(yíng)單位固然有一份穩(wěn)定的收入，退休之后有退休金，但是，由于體制的原因，在公司及個(gè)人發(fā)展上存在著許多束縛，除非你是公司的決策者，否則根本不能憑自己的意志辦事，就算是你公司決策者，做出一項(xiàng)決定，行使一項(xiàng)職權(quán)，都會(huì)遇到方方面面的阻力，牽涉到各種各樣的關(guān)系，在這樣的環(huán)境下，你休想去談創(chuàng)新，休想去談理想。于是，黃賢明毅然放棄了讓許多人求之不得的“鐵飯碗”，投入到波濤洶涌的商海，自謀職業(yè)，自由拼搏。
世界上最欠缺的不是機(jī)遇，而是面對(duì)機(jī)遇的能力。有準(zhǔn)備的人，只要有一次機(jī)會(huì)，他就能抓住，從而達(dá)成自己的理想，而對(duì)于沒有準(zhǔn)備的人來說，就等于零乘任何數(shù)，都是等于零。無疑，黃賢明是一名善良抓住機(jī)遇并利用機(jī)遇、甚至創(chuàng)造機(jī)遇的人。
下海之后，望著川流不息的車輛，黃賢明腦海突然象被閃電擊了一下，一個(gè)大膽的計(jì)劃浮現(xiàn)在他眼前——從事二手車中介交易。有了想法，就去著手分析、策劃。按照國(guó)際慣例，汽車進(jìn)入家庭5至7年后，通常會(huì)進(jìn)入以舊換新的時(shí)期。隨著人們生活水平的提高，汽車越來越多地進(jìn)入了“尋常百姓”家，人們換車行為也將不斷增多。有需要，就有市場(chǎng)，二手車交易市場(chǎng)必將迎來一個(gè)燦爛的春天。
黃賢明還了解到，在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，車主基本上是每三年換一次車，如此高的換車頻率，人人都有可能成為“有車一族”，二手車由于其相對(duì)較高的性價(jià)比，成為很多中產(chǎn)階層的首選。對(duì)消費(fèi)者而言，現(xiàn)在人們的購車?yán)砟钪饾u趨于理性，加之人們收入的不斷提高和消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)變，價(jià)格便宜又實(shí)用的二手車，對(duì)很多普通家庭、工薪階層而言，并不會(huì)因此而增加太多的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。而像一些熱愛時(shí)尚的新新人類，近幾年也出現(xiàn)過換車族的說法，一些人在新車使用時(shí)間很短的情況下就決定以換車的方式來滿足他們對(duì)時(shí)尚的追求，而二手車剛好可以以相對(duì)低廉的價(jià)格。成為他們的消費(fèi)對(duì)象，滿足他們頻繁換車的需求。
于是脫下軍裝不久的黃賢明，以敢天下之先的非凡膽識(shí)與敏銳的眼光，成為私人汽車行業(yè)第一個(gè)吃螃蟹的人：創(chuàng)辦了惠州市第一家私人汽車交易市場(chǎng)——路路通二手車交易市場(chǎng)。主要業(yè)務(wù)內(nèi)容為：二手車買賣雙方促成交易，代辦過戶手續(xù)等，并從中收取中介手續(xù)費(fèi)。汽車交易是屬于國(guó)家控制性行業(yè)，成立公司需經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。路路通的成立，標(biāo)志著惠州市汽車交易市場(chǎng)從此打破了由國(guó)家控股的股份制企業(yè)一統(tǒng)天下的壟斷格局，為市民提供了最為方便快捷的過戶手續(xù)，為消費(fèi)者減少了約三分之二的費(fèi)用。
公司成立后，黃賢明親自題寫了“以誠(chéng)待人建美譽(yù)，以信為本鑄輝煌”的誠(chéng)信諾言。以信息快、多和為買賣雙方的周到服務(wù)取勝，只要有了雙方中意的線索，公司就從中牽線搭橋，促成交易，讓那些急于更新新款車的車主能盡快找到買主，也讓那些中意某款車、或急于用車的買主能如愿以償?shù)負(fù)碛凶约旱南矏鄣钠�，讓所有客戶都有一個(gè)滿意的結(jié)果。同時(shí)，公司在經(jīng)營(yíng)中，堅(jiān)持公平交易，秉著為買賣雙方負(fù)責(zé)的原則，規(guī)范交易程序，讓買家放心，讓賣家稱心。
任何新生事物的誕生，都不可能是一帆風(fēng)順的，都必須經(jīng)過黎明前的陣痛。黃賢明創(chuàng)辦路路通二手車交易市場(chǎng)時(shí)，由于人們對(duì)這行業(yè)的不了解，特別是前兩個(gè)月，基本上沒有客戶上門，黃賢明承受著巨大的壓力。但不管困難如何，黃賢明始終堅(jiān)信，他所走的路是正確的，行業(yè)的發(fā)展也是很有前景的，他相信市場(chǎng)，更相信自己的眼光。從第三個(gè)月開始，二手車交易市場(chǎng)漸漸有客戶前來光顧。由于黃賢明堅(jiān)持“以誠(chéng)待人、以信為本”的誠(chéng)信諾言，使每一位前來光顧的客戶都能真切地感受到他們的真誠(chéng)、體會(huì)到他們完善的服務(wù)、享受到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。顧客的口碑就是最好的宣傳，也是對(duì)市場(chǎng)工作的肯定。慢慢地，前來光顧的客戶越來越多，生意越來越好，看著川流不息的人群，黃賢明的臉上終于綻開了笑容，無可爭(zhēng)辯的事實(shí)驗(yàn)證了他睿智的頭腦以及敏銳的眼光：他抓住了機(jī)遇，創(chuàng)造了時(shí)勢(shì)，譜寫了惠州市二手汽車交易的新篇章。
運(yùn)籌帷幄——萊興典當(dāng)雪中送炭
在人們的印象中，傳統(tǒng)當(dāng)鋪應(yīng)是高高的柜臺(tái)，奸詐的掌柜，刁鉆的賬房先生，手里的算盤噼哩啪啦地響，他們所從事的是“乘人之危、高利盤剝”的勾當(dāng)。時(shí)至今日，這種當(dāng)鋪早已銷聲匿跡。在現(xiàn)代，通俗的講，典當(dāng)就是“以物換錢”，即典當(dāng)雙方從事的以借貸為形式的、以質(zhì)押為條件的融資活動(dòng)。然而，盡管現(xiàn)在的典當(dāng)行無論從經(jīng)營(yíng)形式上還是內(nèi)容上，都與舊時(shí)當(dāng)鋪有著質(zhì)的不同，可大多數(shù)市民仍將典當(dāng)行當(dāng)作“水中月”、“鏡中花”，不敢輕易涉足。其實(shí)，這都緣于對(duì)典當(dāng)行缺乏了解和認(rèn)識(shí)。典當(dāng)是金融業(yè)的鼻祖，迄今已有1700多年的歷史。在中國(guó)近代銀行業(yè)誕生之前，典當(dāng)是民間惟一的融資渠道，在調(diào)劑余缺、促進(jìn)流通、提供便民、穩(wěn)定社會(huì)等方面占據(jù)相當(dāng)重要的地位。新中國(guó)成立后，典當(dāng)作為一個(gè)特殊的行業(yè)，一直由銀行監(jiān)管，嚴(yán)重地制約了行業(yè)的發(fā)展。2001年，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委出臺(tái)了新的《典當(dāng)行管理辦法》，將原由人民銀行監(jiān)管的典當(dāng)行作為特殊工商企業(yè)移交國(guó)家經(jīng)貿(mào)委統(tǒng)一歸口管理。擴(kuò)大了典當(dāng)行的經(jīng)營(yíng)范圍和放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，為典當(dāng)行有序競(jìng)爭(zhēng)、快速發(fā)展創(chuàng)造了良機(jī)。
2002年，惠州市第一家經(jīng)國(guó)家商務(wù)部批準(zhǔn)的典當(dāng)行——萊興典當(dāng)有限責(zé)任公司正式開業(yè)。曾經(jīng)一度匿跡的典當(dāng)行業(yè)在惠州再現(xiàn)“江湖”，引起廣大市民的極大關(guān)注和期待。
萊興典當(dāng)行的創(chuàng)始人就是黃賢明。早在二手車的交易中，善于從日常生活中捕捉商機(jī)的黃賢明就發(fā)現(xiàn)有許多車主并不是真心想將愛車賣掉，而是由于多種原因，手頭資金周轉(zhuǎn)不靈，迫不得已而為之的無奈之舉。
為客戶解難，也能為自己賺錢。這是黃賢明經(jīng)商的初始想法，從有車主為周轉(zhuǎn)資金賣座駕聯(lián)想到會(huì)賣珠寶、首飾和房產(chǎn)，于是他想起，在早幾年接觸到的典當(dāng)行，用實(shí)物抵押，借貸到短期應(yīng)急使用資金，一但資金周轉(zhuǎn)順暢就可贖回自己的抵押物，物主不用因急用現(xiàn)金而低價(jià)出賣自己的用品，典當(dāng)行也因業(yè)務(wù)取得資金借貸的利息回報(bào)，因有實(shí)物抵押而避免了借貸中爛帳的風(fēng)險(xiǎn)。
高瞻遠(yuǎn)矚——構(gòu)筑誠(chéng)信路路通
經(jīng)濟(jì)學(xué)教科書說，企業(yè)家必須具備有眼光、有膽量、有組織能力這三個(gè)條件。所謂有眼光 ，是指他能夠發(fā)現(xiàn)別人所不能發(fā)現(xiàn)的賺錢機(jī)會(huì)；所謂有膽量，是指他在看準(zhǔn)賺錢機(jī)會(huì)后，敢于冒風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)總是有許多風(fēng)險(xiǎn)的，沒有敢冒風(fēng)險(xiǎn)的勇氣，不敢拍板，不敢投資，議而不決，就是缺乏企業(yè)家的膽量；所謂有組織能力，就是善于把各種生產(chǎn)要素組合到一起，甚至能夠把人們看上去互不關(guān)聯(lián)的要素有機(jī)地結(jié)合到一起，產(chǎn)生高效率。只有這三個(gè)條件具備在一起的人，才能叫企業(yè)家。憑這三個(gè)條件，黃賢明是一位優(yōu)秀的企業(yè)家。事實(shí)上，黃賢明的思想、眼光早已跳出了“企業(yè)家”這個(gè)范疇，他所創(chuàng)辦的路路通二手汽車交易市場(chǎng)及萊興典當(dāng)行就是眼光、膽量及智慧的集中體現(xiàn)。
然而，黃賢明并沒有滿足，他深深地認(rèn)識(shí)到，良好的公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，不只是經(jīng)營(yíng)好公司的外在形象，而且應(yīng)當(dāng)安頓好內(nèi)部的環(huán)境。這種哲學(xué)應(yīng)該反映一個(gè)信念，就是組織內(nèi)的每一個(gè)人都應(yīng)該為公司的利潤(rùn)盡一份責(zé)任，同時(shí)也應(yīng)建立一套如何讓員工分擔(dān)責(zé)任的制度。因?yàn)樾聲r(shí)期的新經(jīng)濟(jì)歸根到底還是人才經(jīng)濟(jì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最后還是人才的競(jìng)爭(zhēng)，所以企業(yè)家必須有人才觀念。善于吸引人才、留住人才，善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人才的創(chuàng)造性，善于建立企業(yè)的人才管理機(jī)制。黃賢明還認(rèn)為：一個(gè)企業(yè)不僅要擁有一流的人才，更重要的是如何發(fā)揮人才的潛能，實(shí)現(xiàn)人盡其才。他善于從公司發(fā)展的眼光使用人才，公司創(chuàng)造性地實(shí)行“共同成長(zhǎng)”與“共同分享”的用人策略，堅(jiān)持“合理和諧，共同成長(zhǎng)”的用人理念，對(duì)有貢獻(xiàn)的員工在薪金、福利、升職等多方面進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，包括解決員工住房等問題，解決員工的后顧之憂，為員工創(chuàng)造“快樂做人，開心做事”的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)個(gè)人、企業(yè)共同成長(zhǎng)，達(dá)到社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人三贏的目標(biāo)。
為了能發(fā)掘人才，鼓勵(lì)員工能有個(gè)性化的發(fā)展，用積極的思路拓展業(yè)務(wù)。黃賢明規(guī)定，只要能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，公司就會(huì)不拘一格地給他一個(gè)施展才華的舞臺(tái)，同時(shí)讓他付出的努力得到相應(yīng)的回報(bào)。
人才，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，而企業(yè)文化則是使企業(yè)走向強(qiáng)大，鑄造百年基業(yè)的有力武器。有人說，沒有文化的企業(yè)只能曇花一現(xiàn)。百年老店，經(jīng)營(yíng)的決不僅僅是產(chǎn)品，也不單單是人，而是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的文化�，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)在更多方面、更高層次。首先表現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)是技術(shù)和管理水平的競(jìng)爭(zhēng)。從更高層次來講，是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。黃賢明對(duì)企業(yè)文化有著獨(dú)到的見解，他認(rèn)為：企業(yè)文化是全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念以及行為規(guī)范等的總和。
建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，塑造卓越的企業(yè)品牌，創(chuàng)建一流的現(xiàn)代企業(yè)是我們堅(jiān)定不移的奮斗目標(biāo)。企業(yè)文化是良好企業(yè)形象的基石，企業(yè)現(xiàn)象的塑造過程是企業(yè)文化建設(shè)過程的外部體現(xiàn)。文化建設(shè)鍛造內(nèi)力，形象塑造磨練外功，內(nèi)外兼修將成為邁向世界的動(dòng)力源泉。
在很早的時(shí)候，黃賢明就提出了：“以創(chuàng)一流的企業(yè)，將企業(yè)理念體系崇高理想和信念的鍥而不舍地貫徹于整個(gè)企業(yè)文化體系之中，為建立獨(dú)具特色的優(yōu)秀的企業(yè)文化而努力。”他還著重強(qiáng)調(diào)了“企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)精神和企業(yè)服務(wù)理念”等五個(gè)方面的內(nèi)容，充分表達(dá)了他對(duì)集團(tuán)發(fā)展前景的憧憬和對(duì)事業(yè)堅(jiān)定的信念。
如果說創(chuàng)建百年老店的基礎(chǔ)是企業(yè)文化，那么誠(chéng)信則是使百年老店“延年益壽”良方。
黃賢明堅(jiān)信“唱高調(diào)永遠(yuǎn)成不了大器，要做大事必須實(shí)實(shí)在在”的理念。他常說：“先做人，后做事，要以品德立身，要誠(chéng)實(shí)、守紀(jì)，什么樣的人品就會(huì)做出什么樣的事。”在公司步入發(fā)展期后，黃賢明將開創(chuàng)百年路路通作為企業(yè)的奮斗目標(biāo)，他曾形象地將自己經(jīng)營(yíng)的企業(yè)比作為經(jīng)營(yíng)“百年老店”，把企業(yè)做強(qiáng)做大當(dāng)成自己的追求目標(biāo)。他曾說：“將企業(yè)做強(qiáng)做大，不是盲目的進(jìn)行擴(kuò)張，而是要秉著干一件事，就要成就一件事，只有一步一個(gè)腳印的務(wù)實(shí)，用‘誠(chéng)信’二字作為企業(yè)的根本才能使企業(yè)不斷地?cái)U(kuò)大，成為有口皆碑的百年老店。
在經(jīng)營(yíng)中，無論是二手車交易市場(chǎng)還是典當(dāng)行，路路通屬下部門都堅(jiān)持一整套誠(chéng)信待客、文明服務(wù)的規(guī)定，做到新客、老客一個(gè)樣；大生意、小生意一個(gè)樣；急、緩生意一個(gè)樣；不欺生，不宰客，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，并嚴(yán)格為客戶保密。對(duì)極個(gè)別的個(gè)案，如有的顧客因急用現(xiàn)金，等不及按程度進(jìn)行評(píng)估等手續(xù)，公司就采取急事急辦和特事特辦的原則，可先提取部分款急用，再補(bǔ)辦手續(xù)，以便利有特殊急難的客戶，以解他們的燃眉之急。
俗話說“民無信不立、國(guó)無信不興”。誠(chéng)信是一種道德、是一條紐帶、是和諧社會(huì)的基礎(chǔ)、是企業(yè)的無形資產(chǎn)和核心品牌。同時(shí)，誠(chéng)信又是路路通集團(tuán)穩(wěn)步發(fā)展和壯大的基石。黃賢明以誠(chéng)信立足，以誠(chéng)信處世、以誠(chéng)信為人，最終以誠(chéng)信鑄造了路路通集團(tuán)，成就了路路通集團(tuán)百年基業(yè)。
2005年1月，注冊(cè)資金6000萬人民幣、集典當(dāng)、拍賣、擔(dān)保及機(jī)動(dòng)車評(píng)估、信息服務(wù)、交易等為一體的大型綜合性企業(yè)——路路通集團(tuán)正式成立。據(jù)悉，從四十二軍走出來的人，成立集團(tuán)公司的人，只有黃賢明一人。集團(tuán)公司旗下7家子公司，擁有律師、會(huì)計(jì)師、拍賣師、評(píng)估師、經(jīng)濟(jì)師、等專業(yè)技術(shù)職稱的高中級(jí)人才數(shù)十人。然而，面對(duì)今天所取得的成就，黃賢明并沒有滿足，他的眼光又看向了更高更遠(yuǎn)的地方：2006年3月，他又注冊(cè)了路路通房產(chǎn)開發(fā)公司，準(zhǔn)備進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)。目前，他正在尋找合適的地皮，為明年投資房地產(chǎn)行業(yè)而做準(zhǔn)備，筆者相信，在一二年后，在美麗的惠州，又將崛起一幢幢屬于路路通集團(tuán)高樓大廈，為美麗的惠州增添更多的風(fēng)景。
修身、齊家、治國(guó)、平天下。這是中國(guó)古代對(duì)成功男人的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，在和平時(shí)期的今天，對(duì)成功男人又賦予了新的概念。因?yàn)橹螄?guó)平天下并不需要所有的人都去參與，但修身齊家達(dá)則兼濟(jì)天下則是每個(gè)人都可以做到的事情。黃賢明對(duì)自己要求十分嚴(yán)格，公司員工對(duì)他的評(píng)價(jià)很高，說他是：“一身正氣、五毒不沾，斯文正直、克己復(fù)禮”。他尊老愛幼、待人誠(chéng)懇，從不會(huì)看不起人，無論是老的少的窮的富的是官還是民，他都十分尊重，都以禮相待。同時(shí)，因潮汕人所特有的性格特征，他對(duì)自己十分勤儉，而對(duì)他人卻相當(dāng)慷慨，樂于助人。就在我們采訪的前幾天，身為惠州市潮人文化經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)的黃賢明，還為博羅、惠東、惠城的災(zāi)民捐贈(zèng)大米出錢出力，彰顯了他那洪水無情人有情的高尚品格。
滄海橫流，方顯出英雄本色。叱咤商海，以誠(chéng)為本路路通。
天道酬勤，商道酬信。筆者相信，路路通集團(tuán)將一如既往格守“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，為惠州的經(jīng)濟(jì)繁榮，為創(chuàng)建和諧社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
注：此文發(fā)表于2006年
