2012年5月12-13日，筆者有幸參加了北大匯豐商學(xué)院PE班南海、上海、杭州三地同學(xué)在杭州浙江黨校的聯(lián)合課程，課程的內(nèi)容為“商業(yè)模式、資本運(yùn)營(yíng)與稅收規(guī)劃———戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)”，由國(guó)家稅務(wù)稽查培訓(xùn)首席教官高金平教授主講。高教授在講到企業(yè)家的發(fā)展歷程時(shí)，認(rèn)為企業(yè)家的發(fā)展應(yīng)分為五個(gè)階段：“生意人→商人→企業(yè)家→資本家→慈善家”。每提升一個(gè)階段都是人生的一次飛躍，一種不同的人生境界，這給了筆者很大的觸動(dòng)，內(nèi)心認(rèn)同的同時(shí)，馬上聯(lián)想到了自己：作為擁有數(shù)千名員工的企業(yè)股東、董事之一，屬于發(fā)展歷程的哪個(gè)階段呢?覺(jué)得自己既非生意人，也非資本家、慈善家，難道是商人或企業(yè)家?或者處于商人與企業(yè)家之間?帶著這些問(wèn)題，筆者談?wù)勛约簩?duì)企業(yè)家發(fā)展階段的一點(diǎn)看法。
一、精打細(xì)算的生意人
已經(jīng)是企業(yè)家的人，追溯其創(chuàng)業(yè)史，想必起步都是很艱難的，如同夾縫中的小草，渴望陽(yáng)光、雨露、土壤，想盡一切辦法求生存。他首先必須是一個(gè)生意人，因?yàn)闊o(wú)論是創(chuàng)業(yè)還是子承父業(yè)，生存是最重要的。生意人明白，剛開(kāi)始一切得靠自己，去銀行貸不到款，向親朋好友借錢有限，也得不到國(guó)家政策的支持，更不可能得到地方政府的照顧。要生存就要學(xué)會(huì)做生意，不論你是學(xué)工商管理、營(yíng)銷的，還是學(xué)理科、文科、藝術(shù)的，抑或白手起家、洗腳上田的農(nóng)民，一旦選擇了創(chuàng)業(yè)，就要設(shè)法把產(chǎn)品賣出去，把錢收回來(lái);產(chǎn)品賣出去前要清楚知道賣什么價(jià)錢不虧本，有錢賺;有時(shí)生意不太好，為了換回現(xiàn)金，虧本也賣，但第二天要想辦法賺回來(lái);若長(zhǎng)期虧本，你就會(huì)揭不開(kāi)鍋來(lái)，生存困難。
有的人也許一輩子都停留在“生意人”階段，如學(xué)校門口賣茶葉蛋的老太婆，你可能從小學(xué)一年級(jí)時(shí)就看到這位賣茶葉蛋的婦人，到你大學(xué)畢業(yè)回母�？纯磿r(shí)，見(jiàn)到門口的這位婦人還在賣茶葉蛋，再到你參加工作、成家立業(yè)，送小孩入讀你童年的這所學(xué)校時(shí)，賣茶葉蛋的婦人已變成了老太婆，她一輩子靠賣茶葉蛋養(yǎng)家糊口。
二、精明的商人
有了做生意賺錢的經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)想到發(fā)財(cái)，想想發(fā)財(cái)?shù)母杏X(jué)，這時(shí)就要成為一名商人。商人知道靠街頭擺攤、吆喝是賺不了大錢的，靠士多店零售也發(fā)不了大財(cái)。那么，怎樣才能賺大錢發(fā)大財(cái)呢?要干大買賣、大批發(fā)才行，如商業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的商鋪，大進(jìn)大出，雖薄利多銷，但賺的錢就更多。又如陶瓷行業(yè)的零售店與經(jīng)銷商，前者可能就靠一個(gè)店的小本生意，充其量是一個(gè)生意人;后者絕對(duì)是商人，靠批發(fā)給多個(gè)分銷商，博的是銷量、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和現(xiàn)金流，除賺取廠家與分銷商的差價(jià)外，還要拿廠家的提成或返點(diǎn)。再如陶瓷行業(yè)做化工原料、色釉料、熔塊的，是微笑曲線的兩端之一，做的是工業(yè)產(chǎn)品，幾乎不需要做什么廣告，把貨供給多個(gè)瓷磚生產(chǎn)企業(yè)，只要品質(zhì)穩(wěn)定、價(jià)格合理、服務(wù)滿意，得到生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)可，就可以獲得穩(wěn)定的訂單，由供貨給一個(gè)企業(yè)，到供貨給多個(gè)企業(yè)，銷量上去了，銷售額自然就大了，賺的錢也就多了。很多陶瓷企業(yè)的經(jīng)銷商、供應(yīng)商，沒(méi)做多少年就開(kāi)豪車、住別墅，還有不少現(xiàn)金存在銀行，這是發(fā)了大財(cái)?shù)淖詈米C明。通常來(lái)講，商人的日子最好過(guò)，生意人得精打細(xì)算。
不論是生意人賺錢，還是商人發(fā)財(cái)，都要通過(guò)正道獲取金錢、財(cái)富，為自己提升到更高的境界種下好的銘因，將來(lái)收獲更好的結(jié)果。 三、做“苦行僧”的企業(yè)家 商人有了原始積累，有了第一桶金，就要上升到企業(yè)家的境界，既要有生意人的精打細(xì)算，商人的精明，更要有企業(yè)家的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。
企業(yè)家要有使命感，即要明確自己應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任：如對(duì)員工的責(zé)任，對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任，對(duì)環(huán)境的責(zé)任等;使命感催生愿景，企業(yè)家要有愿景或夢(mèng)想，即要把自己創(chuàng)辦的企業(yè)辦成什么樣的企業(yè)：隱形冠軍，公眾企業(yè)，賺錢機(jī)器，受社會(huì)和行業(yè)尊重的企業(yè)?不論辦成什么企業(yè)，都少不了搭建一個(gè)合理的組織架構(gòu)，打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，整合企業(yè)內(nèi)外部的資源，追求企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展，提升企業(yè)持續(xù)贏利的能力，從而為企業(yè)、社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
成為企業(yè)家就要有做“苦行僧”的準(zhǔn)備，付出比生意人、商人更多的努力和智慧，少點(diǎn)生意人的計(jì)較、商人的灑脫，少點(diǎn)“小我”，少點(diǎn)追著錢跑的私念，多點(diǎn)“舍得”精神，多點(diǎn)“大我”甚至“無(wú)我”境界，得有大義名份：“在追求員工物質(zhì)和精神兩方面幸福的同時(shí)，為人類社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。”員工物質(zhì)和精神獲得幸福了，創(chuàng)意設(shè)計(jì)、自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌渠道等才有保障，企業(yè)就有源源不斷的現(xiàn)金流和利潤(rùn)，就能越做越強(qiáng)，越做越大，錢自然就追著你跑。
企業(yè)家不懂財(cái)務(wù)不要緊，但至少要會(huì)看資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表;經(jīng)營(yíng)企業(yè)似乎很簡(jiǎn)單，從損益表來(lái)看，不外乎是“收入-成本-費(fèi)用=利潤(rùn)”;但似乎又很難，往往經(jīng)營(yíng)多年，遇到經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，如2008年的金融危機(jī)、2012年的內(nèi)外交困，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，這一簡(jiǎn)單的公式一不小心，就做成等號(hào)右邊的結(jié)果為負(fù)數(shù);從資產(chǎn)負(fù)債表就可以看出，右邊的流動(dòng)負(fù)債會(huì)遠(yuǎn)大于左邊的流動(dòng)資產(chǎn)，也就是負(fù)債大于資產(chǎn);存貨的周轉(zhuǎn)很低，證明資產(chǎn)流動(dòng)性很差，反映在現(xiàn)金流表上，就是現(xiàn)金支出大于現(xiàn)金流入。長(zhǎng)時(shí)間不能改變這一現(xiàn)狀，企業(yè)就會(huì)陷入經(jīng)營(yíng)困境：?jiǎn)T工工資發(fā)不出，供應(yīng)商到期的貨款支付不了，銀行到期的貸款還不上，甚至水、電、稅費(fèi)也要延期支付，企業(yè)的誠(chéng)信因此喪失。陶瓷行業(yè)一些企業(yè)突然倒閉，老板跑路，就是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)性虧損實(shí)在支撐不下去了，無(wú)法承擔(dān)償還債務(wù)的責(zé)任和壓力而不得已采取的下策。筆者認(rèn)為，沒(méi)有一個(gè)老板愿意看到自己辛苦經(jīng)營(yíng)的企業(yè)會(huì)是這樣的結(jié)局。但有一點(diǎn)可以說(shuō)明，這類企業(yè)經(jīng)營(yíng)者太相信自己的直覺(jué)判斷和經(jīng)驗(yàn)，仍然按生意人、商人的思維方式行事，不具備真正企業(yè)家應(yīng)有的經(jīng)營(yíng)意識(shí)、管理能力和管理水平，至少不懂得看資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表�！ 〉臼⒑头虻木┒继沾珊秃髞�(lái)創(chuàng)辦的KDDI企業(yè)都是世界500強(qiáng)企業(yè)，經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次世界、日本的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，但從來(lái)沒(méi)有虧損過(guò)，且稅后凈利從來(lái)沒(méi)有低過(guò)10%以下，這不能不說(shuō)是世界經(jīng)濟(jì)史上的奇跡。稻盛和夫在大學(xué)的專業(yè)是有機(jī)化學(xué)，后來(lái)因工作關(guān)系轉(zhuǎn)為無(wú)機(jī)化學(xué)的精細(xì)陶瓷研究，完全是他陌生的硅酸鹽專業(yè)，他不僅在精細(xì)陶瓷技術(shù)領(lǐng)域領(lǐng)先世界，擁有眾多發(fā)明專利，而且在經(jīng)營(yíng)管理方面創(chuàng)立了獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，尤其創(chuàng)立了員工每小時(shí)創(chuàng)造價(jià)值的“阿米巴”經(jīng)營(yíng)體系，稻盛哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營(yíng)值得中國(guó)企業(yè)家好好學(xué)習(xí)!
四、輕松賺錢的資本家
登上企業(yè)家這一階梯，眼界開(kāi)闊了，就要有更大的格局與胸懷，培養(yǎng)接班人，從具體的經(jīng)營(yíng)管理中抽出身來(lái)，放手讓有品格、有才干的年輕人去干，自己只當(dāng)董事長(zhǎng)、當(dāng)資本家，如此，才會(huì)有更多的時(shí)間和精力來(lái)思考企業(yè)的使命、愿景和理念，研究企業(yè)的戰(zhàn)略及其方向，做出正確的戰(zhàn)略選擇，為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)、基業(yè)長(zhǎng)青夯實(shí)基礎(chǔ)。
企業(yè)做到一定規(guī)模，猶不能把股權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，仍然集董事長(zhǎng)、總裁或總經(jīng)理于一身的經(jīng)營(yíng)者，要么未建立好企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與管理的體系、架構(gòu)與流程，要么未培養(yǎng)好接班人，這是大多數(shù)中國(guó)企業(yè)繼續(xù)健康經(jīng)營(yíng)下去的一大障礙。
現(xiàn)代社會(huì)的資本家不是貶義的稱呼，相反，是遠(yuǎn)高于企業(yè)家的境界，企業(yè)家靠的是團(tuán)隊(duì)和組織、整合資源創(chuàng)造價(jià)值;資本家靠的是資本運(yùn)營(yíng)、利潤(rùn)放大效應(yīng)，通俗一點(diǎn)是靠錢賺錢，靠錢滾錢，輕松賺錢;故要當(dāng)資本家，就要想盡一切辦法讓自己的企業(yè)成為一種可交易的商品，讓企業(yè)整體資產(chǎn)和股權(quán)具備市場(chǎng)流動(dòng)性，把企業(yè)推向資本市場(chǎng)，成為公眾的企業(yè)，讓各類基金、企業(yè)和個(gè)人可以通過(guò)購(gòu)買股票成為企業(yè)的股東;未來(lái)企業(yè)的貼現(xiàn)是企業(yè)的價(jià)值所在，而非歷史價(jià)值;有的企業(yè)現(xiàn)在也許虧損，但未來(lái)具備很強(qiáng)的貼現(xiàn)潛力，也許它的價(jià)值潛力就很大。企業(yè)上市是最好的直接融資和股權(quán)貼現(xiàn)，這是資本市場(chǎng)的特征。企業(yè)上市后，就可以用資本的杠桿收購(gòu)或兼并行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和同行的企業(yè)，然后用文化杠桿融合被收購(gòu)或兼并企業(yè)的管理，使企業(yè)不斷做強(qiáng)做大。
五、真正的慈善家
比資本家更高的境界是做一個(gè)慈善家，而現(xiàn)實(shí)社會(huì)達(dá)到這一境界的人極少，要做一個(gè)真正的慈善家，首先要把自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)好，善待自己的員工，即便自己不在企業(yè)擔(dān)任任何職務(wù)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)仍然能得到穩(wěn)定的發(fā)展，業(yè)績(jī)?nèi)匀荒塬@得持續(xù)的增長(zhǎng)。巴菲特、比爾蓋茨、稻盛和夫、李嘉誠(chéng)、曹德旺等無(wú)疑是真正的慈善家，他們每天忙于公益、慈善及成功經(jīng)驗(yàn)分享、經(jīng)營(yíng)之道傳播等非自身企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作，自己的企業(yè)卻運(yùn)營(yíng)正常，非旦沒(méi)有絲毫的影響，反而得到更好的發(fā)展。
在企業(yè)家發(fā)展的五個(gè)階段中，企業(yè)家無(wú)疑是最重要的階段，他是生意人、商人的榜樣，是資本家、慈善家的根基。當(dāng)下社會(huì)，是企業(yè)家搭建了企業(yè)的平臺(tái)，讓更多的人有生意可做，從而成為生意人和商人;讓更多的人有就業(yè)機(jī)會(huì)，有工作可做，通過(guò)持續(xù)的工作，不僅獲得應(yīng)得的收入，還可獲得工作經(jīng)驗(yàn)和能力提升，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。沒(méi)有企業(yè)家，就難有資本家，更不可能有慈善家。一個(gè)行業(yè)擁有越多的企業(yè)家，行業(yè)發(fā)展就越健康;一個(gè)地方，擁有越多的企業(yè)家，地方經(jīng)濟(jì)就越發(fā)達(dá);同樣，一個(gè)國(guó)家擁有越多的企業(yè)家，國(guó)家就越強(qiáng)大。企業(yè)家群體不斷增加就能產(chǎn)生越來(lái)越多的資本家和慈善家，貧困家庭、讀不起書(shū)的人、看不起病的人、殘疾人等就會(huì)得到更多的扶幫。
