——記廣東省江西商會(huì)常務(wù)理事、
廣東粵資經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司總經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師廖嵩
作為世界古代文明發(fā)源地之一的中國(guó)極其講究傳統(tǒng)文明,“禮尚往來(lái),往而不來(lái),非禮也。”——《禮記.曲禮上》早在春秋時(shí)期,我國(guó)就崇尚禮儀,幾千年來(lái),已經(jīng)形成一種文化。逢年過(guò)節(jié),走親訪友,商貿(mào)易貨都離不開(kāi)“禮”字。古代的禮品包含禮儀、禮物、禮節(jié),代表愛(ài)戴、敬仰,多是用來(lái)加深感情、增進(jìn)友誼。隨著時(shí)間的推移,作為這種文化的物質(zhì)核心--禮品,也在日新月異地變化。不同的年代,不同的歷史背景,禮品也各不相同。而進(jìn)入21世紀(jì),禮品的內(nèi)涵又更加豐富了許多,特別是在諸多日常商業(yè)活動(dòng)中,禮尚往來(lái)更顯得為重要。因?yàn)樗投Y是一種感情的投資,能消短人與人之間的感情距離,便于人們的溝通、交流,達(dá)成共識(shí),開(kāi)創(chuàng)良好的商機(jī)。同時(shí)禮品也是一種廣告,一種宣傳,合適的禮品能在客戶的心目中建立起恒久而深刻的印象。然而,如何才能從品種多樣、令人眼花繚亂禮品中,找到能代表自己、代表自己企業(yè)特點(diǎn),極富個(gè)性和創(chuàng)意,從而不落俗套,并能讓受禮者喜歡并永遠(yuǎn)記住的禮品?帶著這個(gè)疑問(wèn),我們采訪了廣東省江西商會(huì)常務(wù)理事、廣東粵資經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司總經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師廖嵩,因?yàn)樗芑酁樯衿妫茏屍胀ǘY品變成文化并讓受之者從意想不到變成欣喜不已,最后永遠(yuǎn)珍藏之。
“量身定制,讓禮品代替話語(yǔ),傳遞情意”這是廖嵩的事業(yè)理想和不懈追求,是他對(duì)禮品所蘊(yùn)含的豐富文化內(nèi)涵準(zhǔn)確把握之后的選擇。在他看來(lái),禮品并非只是簡(jiǎn)單的禮物,禮品承載著豐富的文化內(nèi)涵和精神訴求。說(shuō)到底,禮品是一種創(chuàng)意,一種文化精神。
一
廣東粵資經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司成立于2008年。主要經(jīng)營(yíng)青花瓷、白瓷、黃瓷和紅瓷等陶瓷工藝品,同時(shí)致力于獨(dú)特的瓷刻版畫、姓氏文化、個(gè)性化禮品等業(yè)務(wù),其產(chǎn)品廣泛用于商務(wù)、文化交流、慶典、會(huì)議及家庭和個(gè)人等。是目前廣州市唯一一家經(jīng)營(yíng)個(gè)性化禮品的企業(yè)。
之所以進(jìn)入這個(gè)行業(yè),源于廖嵩對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代社交禮儀風(fēng)俗的準(zhǔn)確把握。他認(rèn)為,中國(guó)作為一個(gè)有著悠久歷史的文明古國(guó),從古至今,在社會(huì)交往中,大到國(guó)家邦交,小到親朋之間的交往,都有互贈(zèng)禮品之風(fēng)俗。深厚的歷史風(fēng)俗文化以及現(xiàn)代社交禮儀都決定了禮品行業(yè)具有廣闊的發(fā)展空間。
正是基于這種認(rèn)識(shí),2008年,他正式投資進(jìn)軍禮品行業(yè)。然而,這個(gè)行業(yè)同樣存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在廣州,從事禮品行業(yè)的商家多如牛毛。公司剛成立時(shí),他走了一條和其他人并無(wú)二致的道路——承接業(yè)務(wù)后,委托商家生產(chǎn)。很快他就發(fā)現(xiàn),這幾乎是一條死路,因?yàn)楫a(chǎn)品沒(méi)有任何特色,在市場(chǎng)上毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力,大家拼的就是價(jià)格。這種為商家大忌的低端、惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)微薄,一個(gè)幾百萬(wàn)元的業(yè)務(wù),其利潤(rùn)僅僅幾萬(wàn)元。而且這樣的大項(xiàng)目也不多。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),無(wú)疑是整個(gè)行業(yè)的“集體自殺”,如果這樣下去,自己的公司別說(shuō)發(fā)展,生存都是問(wèn)題。現(xiàn)實(shí)的殘酷,讓廖嵩對(duì)禮品的內(nèi)涵和公司的發(fā)展定位陷入了深度思考。禮品僅僅是普通的禮物嗎?答案是否定的。他想,禮品應(yīng)該承載和體現(xiàn)一種文化內(nèi)涵和感情訴求,禮品本身就應(yīng)該是一種內(nèi)涵豐富的文化。那么,如何才能使禮品很好的承載和體現(xiàn)個(gè)性化的文化內(nèi)涵和感情訴求?答案只有一個(gè)——根據(jù)客戶的不同需求,量身定做,生產(chǎn)個(gè)性化特色產(chǎn)品。也只有生產(chǎn)個(gè)性化特色產(chǎn)品,才能使自己的產(chǎn)品走出大眾化,才能有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,公司才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!
堅(jiān)持創(chuàng)新,走個(gè)性化發(fā)展之路,這一科學(xué)定位為公司的發(fā)展贏來(lái)了廣闊的空間。
每次承接業(yè)務(wù),他都會(huì)與客戶進(jìn)行深入溝通,充分了解客戶期望禮品體現(xiàn)的文化精神,精心設(shè)計(jì),確保產(chǎn)品真正承載客戶需要表達(dá)的文化內(nèi)涵,使之成為獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性化特色禮品。這樣的禮品,已經(jīng)不再是普通的禮物,而是一種精湛的藝術(shù),一種內(nèi)涵豐富的文化載體。因此,產(chǎn)品深入客戶歡迎。目前,廣東移動(dòng)、廣東聯(lián)通、廣東電信、廣東省人大等多家大型企業(yè)和政府部門都成了他們的客戶。“粵資禮品”在廣州業(yè)界擁有了很高的知名度。
在滿足企事業(yè)單位的禮品需求的同時(shí),廖嵩非常注重家庭及個(gè)人禮品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),通過(guò)科技創(chuàng)新,不斷提升生產(chǎn)技術(shù),開(kāi)發(fā)出了價(jià)格從幾百元到上千元的系列產(chǎn)品,而且做到了單件產(chǎn)品就能定做生產(chǎn)。從而滿足了社會(huì)上不同階層、不同類型的客戶群體。也為公司贏得了更為廣闊的發(fā)展空間。
2011年1月22日,他們?cè)趶V州市郵政局舉行了新產(chǎn)品展示活動(dòng),展示了圣經(jīng)茶禮、圣旨茶卷、專享用筆、酒禮、古玩、藝術(shù)花瓶等個(gè)性化特色禮品,產(chǎn)品的獨(dú)特設(shè)計(jì),高貴典雅的藝術(shù)氣質(zhì),讓無(wú)數(shù)參觀者嘆為觀止。廣州市郵政局把這些產(chǎn)品列入郵政局收藏佳品系列在藏品寄售中心,與郵票、錢幣等收藏品一起售賣。這也是廣州禮品行業(yè)唯一一家產(chǎn)品被郵政局作為藏品出售的企業(yè)。
二
廖嵩不但成功地將禮品做成一種文化,在禮品行業(yè)游刃有余,而且在商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)也是長(zhǎng)袖善舞,捷報(bào)頻傳。他所經(jīng)營(yíng)的廣州粵資經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司秉承“山不在高,有仙則名,水不在深,有龍則靈”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,始終堅(jiān)持"以言為信、以誠(chéng)為本"的服務(wù)忠旨,在商業(yè)地產(chǎn)、物業(yè)租賃、物業(yè)管理以及華夏文化禮品等眾多領(lǐng)域,充分合理利用外部資金,尋求市場(chǎng)、技術(shù)和人才的完美結(jié)合,通過(guò)資源整合形成顯著的行業(yè)優(yōu)勢(shì),輔以現(xiàn)代化企業(yè)科學(xué)管理方法與豐富的管理經(jīng)驗(yàn),在行業(yè)內(nèi)屢創(chuàng)佳績(jī)。
南昌,“紅旗升起的地方”是一座有著悠久歷史的古城;南昌成為中國(guó)人民解放軍的誕生地,被譽(yù)為“英雄城”,是一座富有光榮革命傳統(tǒng)的英雄城市。1972年,廖嵩出生于這座美麗的英雄城——南昌。廖嵩父母都是南下干部,爺爺則是共和國(guó)的將軍。
1987年,廣東改革開(kāi)放,因國(guó)家需要,廖嵩隨父母調(diào)動(dòng),從南昌舉家搬遷至改革開(kāi)放前沿城市花城——廣州。當(dāng)時(shí),廖嵩正在讀高一。到廣州后,全班同學(xué)都講粵語(yǔ),語(yǔ)言的隔閡讓他感覺(jué)自己好像生活在同學(xué)圈子之外。他意識(shí)到,要想真正融入到這個(gè)集體,融入進(jìn)廣州社會(huì),就必須突破語(yǔ)言障礙。天性活潑的廖蒿開(kāi)始主動(dòng)學(xué)習(xí)粵語(yǔ)。幾個(gè)月下來(lái),他就能講一口地道的粵語(yǔ),讓人無(wú)法相信他剛到廣州數(shù)月。廖蒿頗具語(yǔ)言天賦,他不但學(xué)會(huì)了粵語(yǔ),此后,他還學(xué)會(huì)了客家話,其客家話的流利程度與真正的客家人無(wú)異。
廖嵩大學(xué)就讀于廣東財(cái)經(jīng)學(xué)院。1992年大學(xué)畢業(yè),被分配到廣州市機(jī)電局從事財(cái)務(wù)工作。但他生性活潑,喜歡挑戰(zhàn)性的工作,財(cái)務(wù)工作讓他倍感枯燥。工作一年后,他主動(dòng)要求到廣州市機(jī)電局屬下的企業(yè)從事銷售工作。在當(dāng)時(shí),很多下屬單位的工作人員做夢(mèng)都想調(diào)到局機(jī)關(guān)工作,而他卻主動(dòng)放棄呆在局機(jī)關(guān),放著舒舒服服的辦公室不坐,跑到企業(yè)做一名辛辛苦苦跑市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員,這讓很多人無(wú)法理解。但廖嵩卻樂(lè)此不彼,因?yàn)樗矚g具有挑戰(zhàn)性的工作。這樣的工作讓他天天都充滿了激情和動(dòng)力。他全身心的投入工作,努力開(kāi)拓銷售渠道和客戶資源,以真誠(chéng)和熱情贏得了客戶的信任。一分耕耘就有一分收獲,他的勤奮和努力,使他的銷售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升,在同事中遙遙領(lǐng)先。深得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)和同事佩服。他也從一名普通的業(yè)務(wù)員被提拔擔(dān)任了部門經(jīng)理,并兼任公司團(tuán)支部書記。
廖嵩這一干就是10年,其間,有多家私營(yíng)企業(yè)的老總看中他的管理和經(jīng)營(yíng)才干,許以高薪聘請(qǐng)廖蒿到自己的企業(yè)工作,廖嵩都不曾心動(dòng),他更沒(méi)有想過(guò)要下海經(jīng)商。然而,企業(yè)的改制,改變了他的人生走向,憑著艱苦耐勞,敢于拼搏,勇于奮斗的精神,毅然下海,走上了自主創(chuàng)業(yè)之路。
2002年,他所在的企業(yè)改制。這一年,廖嵩三十歲,恰好是孔子所說(shuō)的“而立之年”;厥资旯ぷ鹘(jīng)歷,他突然有一種空虛感——在他看來(lái),工作十年,竟然沒(méi)有真正屬于自己的成就。雖然工作清閑,收入也不錯(cuò),但這不是他想要的生活。此時(shí),他決定辭職,到更為廣闊的社會(huì)大舞臺(tái)上去開(kāi)創(chuàng)一片真正屬于自己的天地。
廖嵩當(dāng)時(shí)在單位的職務(wù)相當(dāng)于政府部門的科級(jí)干部,其工作條件和待遇在廣州來(lái)說(shuō),已經(jīng)是比較好的,而且單位正準(zhǔn)備提升他的職務(wù)。此時(shí),他突然提出辭職,領(lǐng)導(dǎo)很不理解。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廖嵩再三挽留,并告訴他,如果他不辭職,準(zhǔn)備向上級(jí)打報(bào)告,提拔他擔(dān)任公司的副總經(jīng)理,希望他能慎重考慮。然而,此時(shí)的廖嵩想的是外面世界的精彩,希望自己能像鳥(niǎo)兒一樣自由飛翔,去追求自己想要的生活和事業(yè)。
對(duì)于他的辭職創(chuàng)業(yè),開(kāi)始家人并不太贊成,但最終還是尊重了他的選擇。
恰在此時(shí),江西煌上煌集團(tuán)食品股份有限公司準(zhǔn)備在廣州找一家代理商,開(kāi)發(fā)廣州市場(chǎng)。該公司的領(lǐng)導(dǎo)與廖嵩非常熟悉,深知廖嵩的管理經(jīng)營(yíng)才干和為人處事風(fēng)格。聽(tīng)聞廖嵩已經(jīng)辭職離開(kāi)單位準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè),立即找到他,提出讓他做廣州地區(qū)的總代理商。
這對(duì)剛剛辭職的廖蒿來(lái)說(shuō),也不失為一個(gè)良好發(fā)展機(jī)遇。于是,他欣然同意。
廖嵩做事,從來(lái)都是干凈利落,行動(dòng)迅速。他答應(yīng)做“煌上煌”的代理商后,立即行動(dòng),租賃了門店,親自指導(dǎo)裝修,辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等。那段日子,廖嵩就像開(kāi)足了馬力的機(jī)器,快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)……很快,“煌上煌”廣州旗艦店正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)。
作為總代理商,其工作重心是拓展市場(chǎng),讓更多的商家銷售自己的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,廖嵩決定以“加盟店”模式發(fā)展專賣店,占領(lǐng)市場(chǎng)。所有加盟店,全部統(tǒng)一裝修風(fēng)格和標(biāo)識(shí),以便打造和樹(shù)立企業(yè)品牌形象。
廖嵩不愧是有著多年經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷高手,在他的積極努力下,短短一年時(shí)間,就在廣州市開(kāi)起了二十多家加盟店。然而,誰(shuí)也不曾料到,一場(chǎng)突如其來(lái)的“非典”和此后的禽流感,對(duì)他的事業(yè)形成了嚴(yán)重的不利沖擊。“煌上煌”的主要產(chǎn)品是禽畜類加工的農(nóng)副產(chǎn)品,而“非典”和禽流感均與禽、畜類有關(guān),讓人們不但對(duì)活禽、活畜,而且對(duì)各種禽畜類制品也望而卻步。原本紅紅火火、顧客盈門的“煌上煌”專賣店,頓時(shí)變得冷冷清清,產(chǎn)品銷量銳減,有些加盟店開(kāi)始虧損,難以為繼。
“非典”與禽流感在人們心頭積起的厚重的陰云遲遲不能散去。廖嵩的事業(yè)陷入了困境。萬(wàn)般無(wú)奈之下,廖嵩只好選擇退出,結(jié)束了“煌上煌”的代理業(yè)務(wù)。
上帝在關(guān)上門的同時(shí),會(huì)為你打開(kāi)一扇窗。初次創(chuàng)業(yè)受挫,并沒(méi)有讓廖嵩氣餒。他堅(jiān)信天無(wú)絕人之路,只要自己肯努力,就一定會(huì)成功。關(guān)鍵是要找準(zhǔn)奮斗的方向和目標(biāo)。
在做“煌上煌”的代理商時(shí),廖嵩經(jīng)常幫加盟商尋找和租賃門店,讓他對(duì)物業(yè)租賃行業(yè)有了比較全面的了解。認(rèn)為隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,從事物業(yè)租賃發(fā)展前景會(huì)越來(lái)越好。
于是,他把二次創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)鎖定在物業(yè)租賃行業(yè)。這次,他的定位和選擇非常準(zhǔn)確。
發(fā)展目標(biāo)確定后,他立即行動(dòng),多方籌措資金,承租物業(yè),再轉(zhuǎn)租客戶。經(jīng)過(guò)幾年苦心經(jīng)營(yíng),目前,他的業(yè)務(wù)遍及廣州各區(qū),在芳村茶葉批發(fā)市場(chǎng)、中大布匹批發(fā)市場(chǎng)、羊城裝飾材料批發(fā)市場(chǎng)等多家大型批發(fā)市場(chǎng)都有他出租的物業(yè)。出租物業(yè)既有寫字樓和店鋪、也有廠房和倉(cāng)庫(kù)等。成為廣州市業(yè)務(wù)規(guī)劃較大的一家專業(yè)物業(yè)租賃企業(yè)。
三
對(duì)于公司的未來(lái)發(fā)展,廖嵩進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃。他說(shuō),公司在未來(lái)仍將堅(jiān)持兩條腿走路——物業(yè)租賃和禮品業(yè)務(wù)共同發(fā)展。在物業(yè)租賃方面,根據(jù)市場(chǎng)需求變化,積極整合和優(yōu)化資源,進(jìn)一步做大規(guī)模。在禮品業(yè)務(wù)方面,則堅(jiān)持創(chuàng)新,致力于打造個(gè)性化特色禮品,不斷豐富禮品文化內(nèi)涵,滿足社會(huì)需求。通過(guò)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的齊頭并進(jìn)共同發(fā)展,力爭(zhēng)把公司進(jìn)一步做大做強(qiáng),使公司發(fā)展成為一家規(guī)模企業(yè),為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
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廣州粵資禮品
廣州粵資經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司是以陶瓷工藝品為主營(yíng)項(xiàng)目,有傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的青花瓷、白瓷、黃瓷,更具有新發(fā)現(xiàn)的當(dāng)代官窯、代表吉祥鴻運(yùn)的紅瓷;并同時(shí)致力于獨(dú)特的瓷刻版畫、其他各類姓氏文化、個(gè)性化禮品等業(yè)務(wù),多元化發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)。
廣州粵資經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司成立以來(lái),始終堅(jiān)持:"以言為信、以誠(chéng)為本"的服務(wù)忠旨,全力為各界朋友提供陶瓷經(jīng)營(yíng)合作項(xiàng)目,繼承、發(fā)揚(yáng)華夏陶瓷文化精華,贏得了社會(huì)各界高度的評(píng)價(jià)和贊譽(yù)。
粵資產(chǎn)品是商務(wù),文化交流,慶典及以會(huì)議贈(zèng)品等之首選。美觀,實(shí)用,收藏皆有價(jià)值。由我們來(lái)幫您訂制個(gè)性的禮品,解決您的送禮煩惱,更讓您驚喜。
服務(wù)理念與企業(yè)文化
企業(yè)使命--弘揚(yáng)姓氏禮品文化 滿足市場(chǎng)個(gè)性需求
企業(yè)愿景--個(gè)性定制 享譽(yù)中外
企業(yè)理念--以質(zhì)求存 以信為本 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 持續(xù)創(chuàng)新
企業(yè)核心價(jià)值觀--傳統(tǒng)與個(gè)性的碰撞 檫出非凡與尊貴的火花
服務(wù)理念--量身定制 讓禮品代替話語(yǔ),傳遞情意。
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