——記深圳市麗穎世家服飾有限公司總經(jīng)理高朝宗先生
編者按:
高朝宗的辦公室里整齊簡單,沒有花草點綴,一如他的為人,踏實干練,坐下聊天時發(fā)現(xiàn)他是一個真誠淳樸的人,靦腆的笑容簡短的話語就像他做事一樣,是一個以行動說話的男人,也是一個以“播種”的心情來經(jīng)營事業(yè)和人生的人。
他從不多想,終日勤奮苦干,不斷創(chuàng)新,永不停歇似乎成了他生活與事業(yè)的動詞。他謙虛、厚實、達(dá)觀,言語間流露的坦誠,一眼望穿的真誠,不是對成就事業(yè)的自滿,而是對現(xiàn)處生活的感激。
樸實、泰然、淡定,站在他的對面,你也會認(rèn)同,這是高朝宗給予我們的氣場。敬之佩之,35歲的男人,事業(yè)、生活、家庭,一切都這么安然,這么恰當(dāng),這么和諧。
泰戈爾說過,如果錯過太陽時你流了淚,那么你也要錯過群星。
激情與苦難并進的人生歷練伊始,高朝宗踏實本分、勤奮努力,從一個車位工人一步步穩(wěn)健有力地走過18年,如今已成為一位擁有自主事業(yè)平臺的民營企業(yè)家。高朝宗一手創(chuàng)辦的深圳市麗穎世家服飾有限公司前身為深圳麗穎時裝有限公司,目前正在不斷成長擴大中。它集專業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)和加工于一體,服務(wù)范圍主要加工各類中高檔品牌男裝、女裝、童裝、高檔制服,市場面向海內(nèi)外;能為客戶提供的圖樣起板,效果準(zhǔn)確,服務(wù)優(yōu)質(zhì),能為客戶解決各種專業(yè)疑難問題。而高朝宗也從一個意氣風(fēng)發(fā)的少年走到如今實業(yè)家庭都順心的成熟男人,他的創(chuàng)業(yè)路亦如他的為人走得踏實穩(wěn)當(dāng),從做加工到創(chuàng)辦自己的企業(yè),他忠誠于服裝,熱愛于生活,謙虛于人生。
少年闖鵬城 踏實勤為先
1990年,內(nèi)地的發(fā)展可以說是相當(dāng)落后,在風(fēng)起云涌的打工浪潮席卷下,年僅17歲的高朝宗也選擇了和老鄉(xiāng)一起南下闖蕩人生。所幸人生待他不薄,踏實安分的高朝宗在廣東省南海九江鎮(zhèn)一家服裝廠謀得一職。盡管只是個小車位工人,但他依然做的有聲有色,高朝宗是個實實在在、勤奮努力的小伙,做事認(rèn)真,漸漸引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,后來并被提拔為車工師傅,不久又被提拔為主管,這無意的選擇讓高朝宗從此與服裝結(jié)下了一生緣,從謀生到踏入服裝領(lǐng)域。
1992年的深圳,已是全國社會主義市場經(jīng)濟的試驗田,這里的熱火朝天也同樣吸引了高朝宗那顆激情澎湃的心,年輕氣盛不甘于現(xiàn)狀的他來到了這片生機勃勃的熱土地。還是從事了服裝的制作行業(yè),由于高朝宗做的很出色,2年后,他以前的老板到深圳投資建廠,就又邀請高朝宗做自己的管理人員,幫他管理經(jīng)營工廠。在那里高朝宗一待就是幾個年頭,對于服裝加工行業(yè),他可以說是游刃有余,從企業(yè)的基層到管理體系的完善,一磚一瓦,都傾注了他的心血。從生產(chǎn)到技術(shù)再到員工的基本培訓(xùn),他都親自參與,他的勤懇努力,使自己周圍的客戶群逐漸建立并壯大,那時候的他已對這個行業(yè)有了更深的了解和認(rèn)知。
2000年,深圳的服裝行業(yè)已是百花齊放了,高朝宗說:“其實自己一開始并沒有創(chuàng)業(yè)的想法,走上創(chuàng)業(yè)路之路,都是順其自然,”他說由于自己在行業(yè)里做的時間久,加上認(rèn)識這個行業(yè)的人也很多,最主要的是有一些特別加工的服裝,由于一些原因不能及時的送到客戶手中,所以很多客戶和手下員工也希望高朝宗自己出來做。
服裝作為衣食住行之首,毫無疑問,服裝行業(yè)是個永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè),因為人類對服飾的追求永遠(yuǎn)沒有止境。服裝產(chǎn)業(yè)也是中國一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),一個最富有生機的產(chǎn)業(yè)。我們知道中國是世界上最大的服裝消費國,同時也是世界上最大的服裝生產(chǎn)國。因此,市場前景好、利潤空間大、貨源足等因素,讓高朝宗看到了服裝加工的無限前程。于是他果斷抓住機遇,2003年成立了深圳市麗穎世家服飾有限公司。
成立之初,高朝宗順應(yīng)市場的發(fā)展需求,主要從事加工女裝,和一些技術(shù)難度相對低的服裝,隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,他把眼光放在了男裝和童裝的加工上,男裝來說要求的細(xì)致和技術(shù),而童裝相對前兩者而言,發(fā)展較晚,在生產(chǎn)規(guī)模和知名度上,沒有女裝市場的競爭激烈,做起來是相對比較容易的事。事實上他的思路也是非常的正確,如今,童裝消費成了服裝業(yè)發(fā)展的一個新增長點,隨著家庭收入的進一步提高,以及城市居民逐步達(dá)到小康生活水平,中國童裝市場的消費需求已由過去的滿足基本生活的實用型開始轉(zhuǎn)向追求美觀的時尚型,部分經(jīng)濟發(fā)達(dá)的城市,消費者對童裝需求趨向潮流化、品牌化。中國童裝市場正在逐步由“數(shù)量消費階段”轉(zhuǎn)移到“品牌消費階段”,童裝企業(yè)在擴大時,也在考慮真正做一個有文化內(nèi)涵的品牌。
管理人為本 創(chuàng)新鑄品牌
世界華人首富李嘉誠說過,學(xué)習(xí)是資產(chǎn),經(jīng)驗是負(fù)債!
一向勤奮踏實的高朝宗,就是在不斷學(xué)習(xí)中成長,18年如一日,他累積的經(jīng)驗都可書寫一本厚實的教材。從服裝的打鈕門、波邊、習(xí)骨、改褲腳等最基本的車位技術(shù),到后面繁雜的眾多工序,每一個環(huán)節(jié),高朝宗都可謂技藝精湛,精通熟練,對品牌服裝、時裝有著豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗和認(rèn)識。
身為企業(yè)家的他,許多工作上事無巨細(xì),依舊親力親為,并鼓勵員工自我學(xué)習(xí)、艱苦奮斗、忠誠敬業(yè)。同時,麗穎世家為員工提供培訓(xùn)、發(fā)展和提升的機會,讓員工與企業(yè)共同成長。現(xiàn)在麗穎世家的多數(shù)高層管理和高朝宗一樣,在他創(chuàng)業(yè)初就跟隨左右,從過去最基層的車位工漸漸向技師、主管成長。培訓(xùn)也成為公司提供給員工的名符其實的福利。
服裝企業(yè)的生產(chǎn)主要分為準(zhǔn)備階段、生產(chǎn)階段、后整理階段,目前麗穎世家所做的主要包括生產(chǎn)和后整理階段?蛻籼峁┛钍皆O(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、面料、制版、推版、工藝設(shè)計等。盡管這在一定程度上減輕了技術(shù)難度,但手工技術(shù)的難度卻大大提高,尤其是男裝。
麗穎世家能夠驕傲地說:別人做不到的,我們才做。一些其他企業(yè)做不了的,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,麗穎世家能夠,這就在于麗穎世家人有著過硬的技術(shù)創(chuàng)新競爭優(yōu)勢?蛻舻挠唵,麗穎自我要求,對客戶產(chǎn)品保質(zhì)保量,做到信譽品質(zhì)第一、客戶滿意。
高朝宗認(rèn)為,企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵在于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的信譽。這是麗穎世家一直以來的經(jīng)營理念。麗穎世家讓筆者看到了經(jīng)營壓力面前仍然保持穩(wěn)步增長的良好企業(yè)狀態(tài),記得誰說過“笑到最后才是勝利者”,相信麗穎世家一定會是那個撐到最后的佼佼者。
對于客戶,麗穎世家一直堅持“誠為先、信為本、利共享、同發(fā)展”的原則,走長效發(fā)展的品牌化之路。
“穩(wěn)住自己,伺機尋求發(fā)展,站得穩(wěn),才能長遠(yuǎn)發(fā)展。”這是高朝宗經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。
正因為基礎(chǔ)打得穩(wěn),麗穎世家不被眼前的金融危機所左右,在不少企業(yè)倒閉和眾多企業(yè)即將面臨倒閉的惡劣形勢下,它秉著一股頑強韌勁,堅持誠為先、信為本、利共享、同發(fā)展的理念面對市場和客戶。
盡管貨源緊缺和效益下滑,但是高朝宗認(rèn)為,只要在艱難時刻堅強穩(wěn)住自己,伺機尋找任何可能的機會。比如企業(yè)同等實力與條件下,高朝宗充分利用優(yōu)越的地理位置,及時方便與客戶溝通反應(yīng)等便利條件,以就近原則,順利爭取深圳本地客戶的業(yè)務(wù)。
站得穩(wěn),才能長遠(yuǎn)發(fā)展。許多企業(yè)都把目標(biāo)瞄準(zhǔn)國內(nèi)市場,有人認(rèn)為這樣企業(yè)生存機會更小。高朝宗則認(rèn)為,行業(yè)多,競爭多,客戶選擇多;相反品牌多,企業(yè)的機會也多,選擇是雙向的。
在勞動密集型行業(yè)里,電子、元器件廠最多一周就可以培訓(xùn)出合格普工,就能走馬上任,但是服裝行業(yè)技術(shù)含量很高,最基本的車位工都要經(jīng)過長達(dá)兩個月之久的培訓(xùn),才能勉強上任。一個技術(shù)熟練的車位工至少要兩年才能培養(yǎng)出,高成本的培訓(xùn)費讓許多服裝企業(yè)都選擇熟練的技術(shù)工,而麗穎卻是一如既往的招聘新員工,給他們提供帶薪培訓(xùn)。麗穎世家的管理宗旨是:以人為本、追求無止境。
自國家新勞動法頒發(fā)以來,眾多勞動密集型企業(yè)正經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗,麗穎世家也感同身受。除去其他方方面面成本開支,今年員工工資比去年最少增加了10%,如何為員工提供良好的工作和食宿環(huán)境,這也是高朝宗一直努力追求的方向,這也是體現(xiàn)企業(yè)“向下關(guān)懷”的行動之一。另外公司的激勵制度,它不僅僅是個人主義的競爭,團體小組的競爭,更是企業(yè)求實創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,可謂一舉兩得。
多思考,多提問,多動手,少動嘴是麗穎世家的經(jīng)營理念。在高朝宗眼里,現(xiàn)在的員工較他們那一代吃苦少,在不增加工作時間的前提下,他鼓勵員工多思考多提問,在他精心指導(dǎo)下,員工思想在變化,變得自主自律,工作上不再盲目接受命令,而是有了自己的想法,使得某些工序方法得以改進,提高了工作效率。
高朝宗說:“只要努力了,還是有回報的。只要你想記住一樣事情,只要你努力了,總會成功的,你一步步往那走了,就會成功。我今天的成功,就是比人家勤快一點,比人家努力一點。”每一個成功者都有一個開始,勇于開始,才能找到成功的路。
居安尚思危 機智定方向
2008年的金融風(fēng)暴襲來,各行各業(yè)深受影響,服裝行業(yè)也不例外,深圳、東莞及許多周邊地區(qū),上萬家大大小小勞動密集型服裝企業(yè)相繼倒閉。“能夠支撐到如今,是因為我們的制作技術(shù)和服務(wù),顧客后還有顧客,服務(wù)的開始才是銷售的開始。麗穎世家,憑借良好信譽,有口皆碑,企業(yè)不斷成長壯大,高朝宗十幾年累積下來的人脈與資源,許多老客戶誠信合作,并且把許多新客戶引進麗穎世家。就這樣新客戶又成了老客戶,環(huán)環(huán)相扣,走上了良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
近幾年來,在深圳,服裝加工企業(yè)數(shù)以萬計,但是做男裝的卻只占10%,而麗穎世家加工的男裝屬于高端品種,他們精益求精,使得麗穎世家男裝有了絕對的優(yōu)勢。另一方面,童裝市場的需求日益旺盛,麗穎世家也適時抓住機遇獲得相當(dāng)不錯的市場份額。其中童裝品牌小豬嚕嚕、哈利•比蒂,陽光鼠等深圳排名前十的童裝品牌和自由鳥,巴貝等一些男裝品牌都是麗穎的合作伙伴,而麗穎世家已避開了市場競爭最為激烈的女裝加工,成功的打開了自己的市場。
如今面對日趨艱難的海外市場,高朝宗謹(jǐn)慎穩(wěn)妥地把市場方向轉(zhuǎn)到國內(nèi)市場。目前麗穎世家以加工代理為主,他希望麗穎世家向中高端領(lǐng)域發(fā)展并形成國內(nèi)一線自主品牌。面對尷尬的行業(yè)形勢,高朝宗把為麗穎世家品牌的戰(zhàn)略推廣計劃暫時擱置。他表示,起名叫麗穎世家就是為了打造自主服裝品牌,在市場條件成熟的前提下“麗穎世家形成品牌是遲早的事”。
達(dá)爾文說:能夠生存下來的物種,并不是那些最強壯的,也不是那些最聰明的,而是那些對變化作出快速反應(yīng)的。
阿里巴巴總裁馬云在給內(nèi)部員工的一封信中說:我們準(zhǔn)備過冬吧!家家戶戶都開始修煉內(nèi)功準(zhǔn)備過冬,麗穎世家亦不例外。10年的創(chuàng)業(yè)生涯里,高朝宗化磕磕絆絆為笑容,面對最艱難的金融危機,他亦如此坦然。為了使企業(yè)安然度過生產(chǎn)危機,高朝宗為麗穎世家制定企業(yè)轉(zhuǎn)型的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略計劃。為了不縮減裁員,他帶頭不停在工廠與客戶間奔跑,就是為了在舉步維艱的市場行情下,員工的生活有保證,麗穎世家能獲得更多的生存空間與發(fā)展機會。
采訪手記:
采訪過程中,高朝宗很少談?wù)撟约旱膭?chuàng)業(yè)生涯,“雖然沒有什么大起大落,但他一路走來踏實穩(wěn)健”若把這18年的風(fēng)雨兼程歸于“簡”,淡定厚實的性情是他對走過的歲月最好的解釋,那么收獲的必將得到他人生路上最美的風(fēng)景。
如今,高朝宗為了公司和妻子一心打拼在事業(yè)上,已很久沒有帶著兒女出去玩,高朝宗笑著說:“還是六年前去旅游過,幾年以來,自己都全身心的投入在工作中,只帶孩子去了一次游樂園”,不過雖然沒有陪在孩子的身邊,但是他們的學(xué)習(xí)都很好,這點也是讓他感到特別欣慰的。雖然,家庭孩子這些是他忙碌背后的溫柔背景;但是,人到中年的淡定,對事業(yè)人生的這種豁達(dá),都讓他一如既往的走在這條創(chuàng)業(yè)路上。
高朝宗說:生活工作上,沒有特別大的坎,樂觀一點,一切都能過去?此破降囊痪湓挘瑓s是對人生最好的詮釋。