——記上海安信地板有限公司董事長盧偉光
盧偉光，1966年8月生，工程師，二屆青浦區(qū)政協(xié)委員，上海安信地板有限公司董事長、總經(jīng)理。
盧偉光，1988年7月畢業(yè)于大連理工大學(xué)。1994年4月，辭職在溫州開設(shè)了安信地板專賣店。創(chuàng)業(yè)十年，安信地板在全國100多個(gè)城市開設(shè)了大賣場(chǎng)和專賣店，產(chǎn)品出口到日本、歐洲、美國、澳大利亞等國家和地區(qū)。
盧偉光正是以誠信鑄就了安信騰飛。先后當(dāng)選中國林產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副理事長、中國企業(yè)家聯(lián)合會(huì)會(huì)員、上海市建筑材料行業(yè)協(xié)會(huì)地板委員會(huì)會(huì)長等。
人類發(fā)源于森林，所以對(duì)自然有天生的親近；他癡情于樹木，所以在他眼中樹木都是有生命的；他鐘愛自己的事業(yè)，所以愿意用一生去完成。
煙頭燙出第一筆生意
與安信在中國實(shí)木地板界老大地位不相稱的是，總經(jīng)理盧偉光看起來不像個(gè)企業(yè)家。長發(fā)、牛仔襯衣、休閑鞋，渾身上下散發(fā)出的是濃郁的藝術(shù)家氣質(zhì)，或者說更像個(gè)旅游愛好者，除了他那企業(yè)家所特有的睿智的目光。
其實(shí)就連盧偉光本人也說，他本不應(yīng)當(dāng)成為商人的，雖然他出生在已有百年之久的經(jīng)商世家。盧偉光的父親經(jīng)營過很多產(chǎn)業(yè)，1988年他第一個(gè)將風(fēng)靡一時(shí)的任天堂游戲引入國內(nèi)�；蛟S是家庭條件優(yōu)裕，或許是多年經(jīng)商使他感受到太多的艱辛，總之，父親不愿意兒子走和他一樣的路，他更愿意盧偉光成為端“鐵飯碗”的國家干部。
當(dāng)盧偉光從大連理工大學(xué)畢業(yè)到溫州市漁船檢驗(yàn)局工作的時(shí)候，父親的愿望仿佛實(shí)現(xiàn)了，盧家終于有了一位國家干部。此后的幾年里盧偉光在檢驗(yàn)局當(dāng)他的驗(yàn)船師，這可是重要部門的重要差使。
當(dāng)時(shí)正是他父親引進(jìn)任天堂的時(shí)候，盧偉光在工作之余也幫家里搞一些經(jīng)營，主要是把游戲卡上的英文翻譯成中文，然后給客戶。漸漸地盧偉光對(duì)做生意發(fā)生了興趣，隱約覺得也許這更適合他。在檢驗(yàn)局，經(jīng)常會(huì)有人給他一些“小意思”，這讓盧偉光感到不自在，這不符合他做人的原則。他開始思考人生的價(jià)值，“人的一生是短暫的，我應(yīng)該在有限的時(shí)間里創(chuàng)造更大的財(cái)富，何況我有文化有資金。”
1994年盧偉光辭職了。那一年的4月8日，溫州街頭一家叫“安信”的實(shí)木地板商店開張了，面積28平方米。盧偉光早就發(fā)現(xiàn)，隨著人們生活水平的提高，住房條件的改善，裝飾裝潢業(yè)必將大有可為。
開業(yè)第一天來了很多人，但看的人多，買的人少。有個(gè)小伙子轉(zhuǎn)悠了半天，問盧偉光地板的優(yōu)點(diǎn)。盧偉光說：“耐磨不怕燙。”小伙子較起真來了，說：“這么著，你拿塊板讓我燙兩分鐘，如果真是這樣，我就買你的，我正好裝修房子，本來沒打算用實(shí)木地板。”盧偉光當(dāng)時(shí)很為難，實(shí)木地板蠻貴的，進(jìn)貨的時(shí)候也沒想起來試一下。但勢(shì)成騎虎，他只好硬著頭皮答應(yīng)了小伙子的要求。小伙子從容地點(diǎn)燃了一支香煙，耐心地在地板上燙�？粗鵁熿F在木地板上繚繞，盧偉光心里著實(shí)緊張。2分鐘到，盧偉光懸著的心終于放下了，地板安然無恙。盧偉光就這樣做成了他經(jīng)商生涯中的第一筆生意，凈賺了1000塊錢。那時(shí)他只是個(gè)經(jīng)銷實(shí)木地板的小老板。當(dāng)時(shí)全國有5000多家大大小小的企業(yè)在和他做同樣的事，盧偉光是最后一名。
或許受家庭的熏陶，或許盧偉光血管里流淌的就是經(jīng)商的血液，總之，盧偉光的安信木地板一帆風(fēng)順， 94年還做成了他的第一筆外貿(mào)業(yè)務(wù)，賣了200平米到美國洛杉磯。95年安信有了自己的第一支施工隊(duì)伍。也在那一年，安信開始自己生產(chǎn)木地板。安信不僅是商店的名號(hào)，更成為了一個(gè)品牌，當(dāng)初盧偉光將自己的店取名為“安信”是取安心、誠信之意。
有了自己的品牌，盧偉光就更注重產(chǎn)品的質(zhì)量，他說：“只有質(zhì)量才能讓人安心。”依靠自己過硬的質(zhì)量，安信贏得了普通消費(fèi)者也接到了很多國家大型工程。安信品牌隨著安信專賣店在全國各地的開設(shè)傳遍大江南北，長城內(nèi)外。
掘金熱帶雨林
正當(dāng)安信勢(shì)不可擋地?fù)屨际袌?chǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻，盧偉光卻面臨著一個(gè)極其現(xiàn)實(shí)而又嚴(yán)峻的問題：原料短缺。
我國的森林資源本來就很貧乏，而作為木地板原材料的硬木更是稀缺，98年后又禁止砍伐，國內(nèi)來源就徹底斷絕了。而木地板這個(gè)行業(yè)是十分依賴原材料的，本身的科技含量不是很大或開發(fā)余地很小，主要靠規(guī)模。近幾年由于競爭激烈，木地板的利潤已經(jīng)從當(dāng)初的20%降到了5%左右。只能向規(guī)模要利潤。所以，從一定意義上說，要有充足的木材供應(yīng)才會(huì)有利潤。
地板業(yè)這個(gè)以規(guī)模換利潤的行業(yè)受到了前所未有的挑戰(zhàn)，盧偉光急需要新的原料來源，他審視著世界地圖，目光敏銳地落在右下角的那一大片蔥綠。巴西！巴西有世界上最大的熱帶雨林，數(shù)量多質(zhì)量好。雖然盧偉光早有此意，但當(dāng)時(shí)國內(nèi)還沒有哪家企業(yè)直接從巴西進(jìn)貨，盧偉光一時(shí)也找不到頭緒。而安信直接從巴西進(jìn)貨，完全也是一種機(jī)緣巧合。
“1994年到1998年間，安信的原料都是通過臺(tái)灣的貿(mào)易商轉(zhuǎn)手賣給我們，那個(gè)時(shí)候我們對(duì)國際貿(mào)易不懂。有一次我去車間檢驗(yàn)采購來的木材質(zhì)量，偶然看到包裝的膠帶紙上印著巴西供應(yīng)商的一些電話和傳真號(hào)碼，于是我嘗試著和他們直接聯(lián)絡(luò)。”沒想到，這電話一打還真聯(lián)系上了。開始供應(yīng)商不知道中國的經(jīng)濟(jì)條件怎么樣，對(duì)盧偉光也不信任。盧偉光和他進(jìn)行了多次交流，向他介紹中國的情況，介紹中國的改革開放，告訴他中國老百姓的生活水平提高很快。2000年安信的北京新工廠開業(yè)，盧偉光特意邀請(qǐng)巴西供應(yīng)商來參加開業(yè)典禮。然后陪他去看上海浦東，北京天安門，讓他感受中國的變化。
最終盧偉光用他的真誠和執(zhí)著感動(dòng)了巴西供應(yīng)商。這樣安信開始了和巴西的合作，成為大陸第一家直接從巴西采購木材的企業(yè)�，F(xiàn)在安信和巴西100多家供應(yīng)商有良好的合作關(guān)系，每月進(jìn)口量達(dá)8000立方米，這個(gè)數(shù)字占到巴西對(duì)華出口木材量的50%。此后盧偉光就成了 “飛人”，來往于中國和巴西及世界各地，考察市場(chǎng)，引進(jìn)技術(shù)。這恐怕可以解釋為什么盧偉光看上去更像個(gè)旅游愛好者了。同時(shí)盧偉光也已從商人蛻變?yōu)橐粋�(gè)企業(yè)家。
盧偉光不乏商人精明的經(jīng)營頭腦。有一次，盧偉光發(fā)現(xiàn)他向供應(yīng)商訂的是10公分寬的地板坯料，而他拿到的只有9.5公分，一般10公分地板坯料做成9公分的地板。盧偉光就琢磨， 9.5公分的木坯能不能做成9公分的地板呢？他和工程師一起攻關(guān)，結(jié)果讓盧偉光很振奮，9.5公分的木坯完全能做成合格的9公分地板。這就意味著，安信的利潤可以提高5%。一年算下來，竟有500萬。而作為企業(yè)家，盧偉光的視野已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了利潤之外了。一次，安信為了迎合國內(nèi)需求，進(jìn)了一批很重的木材，因?yàn)橹袊似毡檎J(rèn)為重的木材是好的，但等賣出去后從反饋來的信息看，這種木材并不適合做地板，怎么辦？是繼續(xù)賣，還是立即停止？盧偉光幾乎沒多加考慮，立刻決定停止銷售這種木地板，并進(jìn)行賠償。這個(gè)決定讓盧偉光賠了200萬。但盧偉光說，我們得到的更多，最起碼安信的牌子沒倒。只要牌子不倒，就有機(jī)會(huì)。
安信的牌子不但沒倒，而且在全國已成燎原之勢(shì)。在國內(nèi)，安信品牌的旗幟已插遍了除西藏以外的廣袤大地。在全國100多個(gè)城市開設(shè)了幾百家大賣場(chǎng)和專賣店，并出口到日本、歐洲、美國、澳大利亞等國家和地區(qū)。2002年，盧偉光作為中國實(shí)木地板界唯一代表參加了美國農(nóng)業(yè)部組織的赴美高級(jí)研修班，標(biāo)志著安信已具有相當(dāng)?shù)膰H知名度。目前安信已成為國內(nèi)實(shí)木地板的第一品牌。實(shí)現(xiàn)了從第5000名到第1的偉大跨越，盧偉光用了不到10年。
失去誠信就失去一切
如果你問安信10年來攻城拔寨，勢(shì)如破竹的利器是什么，盧偉光會(huì)脫口而出：誠信。
盧偉光常說：誠信是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)的生命。對(duì)個(gè)人來說失去誠信可能意味著失去朋友，而對(duì)于企業(yè)失去誠信就意味著失去一切。
盧偉光本是個(gè)不善言辭的人，家境富裕而有點(diǎn)自恃清高，不太合群，喜歡獨(dú)來獨(dú)往，身邊也沒有多少知心的朋友。直到大學(xué)二年級(jí)，一件事改變了盧偉光的性格。那時(shí)盧偉光是學(xué)校武術(shù)隊(duì)隊(duì)員，在一次訓(xùn)練中，他不小心腿受傷了，是同學(xué)們把他背到了醫(yī)院。“通過這件事我意識(shí)到，人在任何時(shí)候都需要?jiǎng)e人來幫助�？赡苣憬裉旌軓�(qiáng)很能干，但人總會(huì)遇到自身能力無法克服、無法解決，必須通過外面的力量來幫助的情況。也許幫助你的人或被你幫助的人不一定是你最認(rèn)同的，但這個(gè)時(shí)候他確實(shí)是你最需要的。”
盧偉光的這種處世哲學(xué)也融入了他的經(jīng)營理念，直接導(dǎo)致了日后“誠信安信”的企業(yè)宗旨的出爐。資產(chǎn)是有限的，信用是無價(jià)的。這是盧偉光經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。
盧偉光對(duì)人說：安信的第一筆生意就是靠誠信做成的。可以說沒有誠信就沒有我個(gè)人的今天也沒有安信的今天。什么是誠信，就是言必行，行必果；一言既出，駟馬難追。安信有一段時(shí)間因?yàn)橘徺I原材料開出了大量的信用證，但到兌現(xiàn)的時(shí)候，資金周轉(zhuǎn)卻發(fā)生了問題。怎么辦，有兩種選擇，一、沒錢了，不買了，這樣我也不損失什么，二、壓供應(yīng)商降價(jià)，因?yàn)楝F(xiàn)在的價(jià)格已經(jīng)低于當(dāng)初的價(jià)格，如果這樣我還可以獲利。但這樣做的后果是信譽(yù)全無。這打死我也不愿意做。
最后盧偉光還是依靠安信良好的信用積累，融資度過了難關(guān)。盧偉光說：“安信是因?yàn)檎\信而獲利，因?yàn)楂@利而更加誠信。”一個(gè)最有說服力的例證就是，安信在業(yè)內(nèi)納稅是最多的。
如果說盧偉光曾經(jīng)因?yàn)槿谫Y發(fā)過愁的話，從2002年11月18日，這個(gè)問題已經(jīng)不存在了。上海市的工、交、農(nóng)、建四大銀行主動(dòng)為安信提供1億元的低息流動(dòng)資金。這意味著安信的經(jīng)營成本大幅下降。銀行主動(dòng)向私營企業(yè)提供資金授信，在上海，安信是第一家；接著上海市外經(jīng)貿(mào)委為鼓勵(lì)優(yōu)秀中小型企業(yè)走向世界，批給安信99萬美元的外匯，作為私營企業(yè)來說，在中國地板行業(yè)中，安信是第一家。因?yàn)榘残攀菄鴥?nèi)實(shí)木地板業(yè)最頂尖企業(yè)。擁有近1000名員工，約3個(gè)億的總資產(chǎn)。
木頭是有生命的
安信一天天變大變強(qiáng)，盧偉光也越來越忙了。如果你問安信的員工，你們盧總的愛好是什么？他們會(huì)不加思索地說，上班。在盧偉光的時(shí)間表上沒有休閑娛樂，他的假期也是去拜訪客戶，調(diào)查市場(chǎng)行情。巴西供應(yīng)商說，從盧偉光身上能看出中國人是很勤勞的。
其實(shí)盧偉光說他的最大愛好是木頭，在他眼中，木頭是有生命的。這點(diǎn)他更像個(gè)藝術(shù)家。
盧偉光認(rèn)為：木頭是有生命的，有細(xì)胞，會(huì)呼吸，還會(huì)說話。因?yàn)閷?shí)木地板在特別干燥的時(shí)候，會(huì)釋放水分，特別潮濕的時(shí)候，會(huì)吸收水分。如果選用不當(dāng)?shù)匕寰蜁?huì)開裂。這是木頭的性格，我們?cè)谶x用實(shí)木地板的時(shí)候必須考慮這個(gè)特性而不是光憑自己的喜好。比如，華東地區(qū)，南京，有黃梅天，濕度大，那么我們必須選擇吸水后不易變形的地板，像重蟻木和香二翅豆等。和人一樣你不會(huì)找到兩塊一樣的地板，它們有不同的花紋，顏色，結(jié)合在一起就形成了妙不可言的色差，有人認(rèn)為色差是實(shí)木地板的缺點(diǎn)，其實(shí)這正是它魅力所在。
盧偉光講起木頭經(jīng)常像這樣滔滔不絕。而對(duì)于金錢，盧偉光則十分坦然，他說，人再有錢也是一天吃三頓飯，睡一張床。如果說盧偉光現(xiàn)在還有什么追求的話，那就是他肩上那份沉重的社會(huì)責(zé)任。“看到我的企業(yè)發(fā)展了，納的稅多了，員工們換了新房，經(jīng)銷商們富了，人們過上了健康的生活，我就快樂。”盧偉光長期在巴西，也接受了巴西人自由的生活方式。
盧偉光就是這樣，整天在天上飛，但一下飛機(jī)就“腳踏實(shí)地”地干，不玩任何花俏，就像他本人一樣樸實(shí)。他說，我用每一天做好手中的事情，用一生做好實(shí)木地板。其實(shí)，一生能做好一件事就是成功。（來源：中國人民政治協(xié)商會(huì)議上海市青浦區(qū)委員會(huì)）
