1967年5月，羅志宏出生在河源縣一普通的教師家里，誰(shuí)也沒有想到21年后，他在商海中一展身手，又經(jīng)過(guò)21年的奮力拼搏，現(xiàn)如今他已經(jīng)成為河源市好萬(wàn)家電器有限公司董事長(zhǎng)。兩個(gè)21年加起來(lái)就是42度春秋，也就是說(shuō)，今年已是42歲的羅志宏已是功名成就，每年為國(guó)家上交利稅100萬(wàn)元�？墒怯袔兹酥浪�(dāng)初的創(chuàng)業(yè)歷程呢？請(qǐng)隨筆者一起走近羅志宏董事長(zhǎng)。
下崗不矢志 創(chuàng)業(yè)寫宏篇
1985年，高中畢業(yè)的羅志宏進(jìn)入當(dāng)時(shí)的河源印刷廠工作。那年他剛好18歲，羅志宏對(duì)自己的未來(lái)充滿了希望。然而，正當(dāng)羅志宏準(zhǔn)備在印刷廠這個(gè)“鐵飯碗”崗位上大展宏圖之際，時(shí)代的變遷將他們這一代人推到了改革潮流的風(fēng)口浪尖。1988年，羅志宏成為龐大的下崗隊(duì)伍中的一員，帶著傷感，他離開了自己工作3年之久的工廠。
此時(shí)的羅志宏剛剛21歲，未來(lái)的路該怎么走？
現(xiàn)實(shí)將羅志宏推到了人生的十字路口。消沉還是進(jìn)��？消沉，不符合羅志宏的性格；進(jìn)取，進(jìn)向何方？經(jīng)過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和分析，經(jīng)商創(chuàng)業(yè)成了羅志宏人生的最終選擇。也正是這一選擇改變了他一生的命運(yùn)，其實(shí)，下崗并不是一件壞事，它可能由此把個(gè)人的潛力或者某些長(zhǎng)處充分地發(fā)揮出來(lái)，甚至發(fā)揮到極限，從而實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值，激發(fā)人的潛在的能力和才華。如果不是這次看似壞事的下崗，卻變成了好事，假設(shè)羅志宏沒有下崗，就很難說(shuō)21年他成了河源遠(yuǎn)近聞名的企業(yè)家、大老板。有時(shí)機(jī)遇就是一種巧合，而正是這種巧合促成了一個(gè)英雄人物的誕生。
萬(wàn)事開頭難。面對(duì)當(dāng)時(shí)不成熟的市場(chǎng)環(huán)境，既沒經(jīng)商經(jīng)驗(yàn),又缺少資金的羅志宏的創(chuàng)業(yè)之路充滿荊棘。如果是一般人，或許早早向命運(yùn)“投降”，但執(zhí)著的羅志宏卻咬緊牙關(guān)，不屈不饒。沒有資本，就挨家挨戶去借；沒有場(chǎng)地，就沿街流動(dòng)擺攤；沒有經(jīng)驗(yàn)，就在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。一番努力之后，羅志宏把借來(lái)的幾千元在源城區(qū)人民路的街心花園附近開辦起了家電維修部，兼營(yíng)電器。店鋪只有幾十平方米。
三年后，一個(gè)占地200多平方米的家電小商場(chǎng)拔地而起，老板還是原來(lái)的羅志宏，由幾十平方米搖身一變成了200多平方米的小商場(chǎng)，讓周圍的市民刮目相看，是什么招術(shù)讓他僅用三年時(shí)間就“壯”了起來(lái)——原因很簡(jiǎn)單，就是不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念，不僅把他和他的企業(yè)走出了一片新天地，而且還帶動(dòng)了河源家電的更新?lián)Q代步伐的加快，他總是搶先一步，購(gòu)進(jìn)新的電器。
敢用外人管理企業(yè)——這也是他經(jīng)營(yíng)理念的一大創(chuàng)舉，眾所周知，很多民營(yíng)企業(yè)大都是家族式的經(jīng)營(yíng)或者夫妻經(jīng)營(yíng)，老公是董事長(zhǎng)，老婆是副董事長(zhǎng)。
可是，在羅志宏的民營(yíng)企業(yè)里卻不存在這種現(xiàn)象。這也是他的獨(dú)特之處。
他敢于用外人，他用信任贏得了大家對(duì)他的信賴，因?yàn)樾湃问腔ハ嗟�，你信任別人，別人也必然信任你!用信任換信任，哪有不成功的道理？！
為了盡可能的節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本，店內(nèi)所有的進(jìn)貨都是羅志宏一個(gè)人出馬。當(dāng)時(shí)交通條件比較落后，從河源到廣州，乘坐班車一個(gè)單程至少需要5、6個(gè)小時(shí)。來(lái)回就是12個(gè)小時(shí)左右，每天天不亮，羅志宏就騎自行車趕到河源汽車站，為的是趕第一班到廣州的大客車。他將自行車搭在客車頂上，搖晃6個(gè)小時(shí)到達(dá)廣州，再將自行車解下來(lái)，騎上趕往進(jìn)貨地點(diǎn)。
等忙完所有事，再騎車趕回廣州汽車站，搭車回河源。往往這一趟跑下來(lái)，回到家已經(jīng)半夜了，而再過(guò)幾小時(shí)，又要開門營(yíng)業(yè)……就這樣，羅志宏憑著堅(jiān)強(qiáng)的意志，終于在其創(chuàng)業(yè)道路上邁出了關(guān)鍵的第一步，積攢了人生創(chuàng)業(yè)的第一桶金。
勇立潮頭 敢第一個(gè)吃“螃蟹”
1998年，長(zhǎng)塘路步步高音響行”開張。
2000年，以經(jīng)營(yíng)音響影象播放設(shè)備為主的“金笙影音商場(chǎng)”分別在市區(qū)長(zhǎng)塘路和龍川縣城開張營(yíng)業(yè)。
此時(shí)，羅志宏已經(jīng)成為市區(qū)音響經(jīng)營(yíng)行業(yè)的領(lǐng)頭人。
第一個(gè)送貨到家的人是他！
第一個(gè)成立配送中心、售后服務(wù)中心的是他！
第一個(gè)重用外人、打破家族經(jīng)營(yíng)模式的是他！
第一個(gè)在春節(jié)從初一到初八一直開門營(yíng)業(yè)的還是他先開的頭！
第一個(gè)開連鎖經(jīng)營(yíng)之河是他！
第一個(gè)將自己的公司從老城遷到新市區(qū)的還是他！
……
這諸多的第一成就了一個(gè)不凡的民營(yíng)企業(yè)家——羅志宏，他的名字拆開來(lái)就是志向宏偉，那么他經(jīng)營(yíng)企業(yè)也是志氣宏大，做就做最好，要不就不做。
敢于大膽用人是他之所以把家電企業(yè)做大做強(qiáng)的一個(gè)成功經(jīng)驗(yàn)。他的公司1000多名員工，大專本科就占了一半。
他待員工似親人：有一員工患了腦瘤，他帶頭捐款2萬(wàn)元，在他的帶動(dòng)下，全公司員工紛紛伸出援助之手，奉獻(xiàn)愛心，共捐款4萬(wàn)多元。到廣州做手術(shù)，現(xiàn)在這位員工已經(jīng)康復(fù)。還有一員工因交通事故受傷住院，他發(fā)動(dòng)員工為他獻(xiàn)愛心共捐款5萬(wàn)多元。還有……
面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì)，羅志宏經(jīng)過(guò)一番深思，決定以連鎖經(jīng)營(yíng)的新理念轉(zhuǎn)戰(zhàn)全新行業(yè)！2002年初，名為“好萬(wàn)家冷氣城”的空調(diào)專營(yíng)店在長(zhǎng)塘路應(yīng)運(yùn)而生，首次在河源推出節(jié)能環(huán)保分體中央空調(diào)，并以其低廉的價(jià)格、獨(dú)特的服務(wù)得到了廣大用戶的一致好評(píng)，在占領(lǐng)河源空調(diào)市場(chǎng)這一仗中先拔頭籌。
不久之后，在原好萬(wàn)家冷氣城的基礎(chǔ)上擴(kuò)容而成的好萬(wàn)家電器連鎖店興源路店正式亮相，拉開了河源地區(qū)商業(yè)領(lǐng)域連鎖化經(jīng)營(yíng)時(shí)代的序幕！2003年至今，好萬(wàn)家電器興源路店、紫金縣分店、連平縣忠信鎮(zhèn)分店、增城分店、和平縣分店、連平縣分店和龍川縣旗艦店先后開業(yè)，好萬(wàn)家公司已經(jīng)擁有了遍布全河源的連鎖銷售網(wǎng)絡(luò)，成為了本地區(qū)綜合家電銷售企業(yè)的領(lǐng)軍者，同時(shí)，也以自身的成功帶動(dòng)了河源商業(yè)連鎖化發(fā)展的風(fēng)潮。
有人說(shuō)，羅志宏的連鎖經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新理念，改變了整個(gè)河源服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向，并大大加快了河源服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度。連鎖企業(yè)，這個(gè)在世紀(jì)之初的中國(guó)尚屬于一個(gè)新鮮事物的經(jīng)營(yíng)模式，從此開始走入河源千萬(wàn)家庭的生活。今天，超市、便利店、手機(jī)店、眼鏡店乃至醫(yī)院等形形色色的連鎖店鋪遍布河源的大街小巷，連鎖經(jīng)營(yíng)理念也已經(jīng)被消費(fèi)者廣泛認(rèn)可，而這一切，都跟羅志宏當(dāng)年開連鎖經(jīng)營(yíng)之先河密切相關(guān)。正是在這種連鎖經(jīng)營(yíng)理念的影響下，河源服務(wù)業(yè)的增長(zhǎng)速度連續(xù)多年居全省前列。2003年至今，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)速度始終保持在20%左右，明顯高于全省增長(zhǎng)速度。新理念，帶來(lái)的是新發(fā)展。2008年，好萬(wàn)家電器被批準(zhǔn)成為廣東省家電商會(huì)理事，標(biāo)志著其品牌獲得了更廣泛意義的認(rèn)可。
就在好萬(wàn)家電器“快樂生活，共享奧運(yùn)”大型促銷活動(dòng)如火如荼的進(jìn)行之時(shí)，喜報(bào)再次傳來(lái)：8月18日，好萬(wàn)家電器有限公司獲準(zhǔn)成為廣東省家電商會(huì)會(huì)員單位！成為粵東地區(qū)首家獲此殊榮的家電零售企業(yè)！
廣東省家電商會(huì)成立于2004年，是一個(gè)旨在加強(qiáng)業(yè)內(nèi)的交流和自律，建立與國(guó)際接軌的運(yùn)行秩序和商貿(mào)交流合作新機(jī)制，最大限度優(yōu)化配置全省家電資源，提高行業(yè)參與國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，以達(dá)到打造廣東家電大省形象的組織機(jī)構(gòu)；該組織目前擁有會(huì)員單位251家，覆蓋生產(chǎn)、銷售、科研等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，囊括TCL集團(tuán)、美的集團(tuán)、康佳集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、格力電器、萬(wàn)寶集團(tuán)、科龍電器、志高空調(diào)、格蘭仕集團(tuán)等在內(nèi)的省內(nèi)著名家電企業(yè)及國(guó)家日用電器質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心、廣州電器研究院、中國(guó)家電研究院、中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)、歐洲最大的安全認(rèn)證技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)TüV南德意志集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外授權(quán)確認(rèn)的電器試驗(yàn)檢測(cè)和認(rèn)證指定檢驗(yàn)權(quán)威機(jī)構(gòu)的單位；目前，商會(huì)會(huì)員單位年生產(chǎn)銷售額已占到全國(guó)家電產(chǎn)品銷售總額的四成以上，成為名副其實(shí)的“明星組織”，羅志宏也成為廣東省家電商會(huì)的理事。
而作為粵東地區(qū)唯一一家入選該組織的家電零售企業(yè)，好萬(wàn)家電器一直以來(lái)的發(fā)展也是有目共睹，從20年前的一家小店，走到今天遍布全市五縣一區(qū)的多家連鎖店面，其中的艱辛不言而喻；成功的秘訣何在？一個(gè)字：信！
上對(duì)供應(yīng)伙伴講信，下對(duì)同業(yè)者講信，內(nèi)對(duì)企業(yè)兄弟講信，外對(duì)消費(fèi)者講信用；以誠(chéng)信律已，以誠(chéng)信待人，成功有時(shí)候就是這么簡(jiǎn)單。
進(jìn)入廣東省家電商會(huì)是一種榮譽(yù)，是行業(yè)內(nèi)對(duì)好萬(wàn)家電器多年拼搏的認(rèn)可，是市場(chǎng)對(duì)好萬(wàn)家電器多年努力的回報(bào)，但是這也是對(duì)好萬(wàn)家電器提出更高要求更多責(zé)任的一個(gè)起點(diǎn)，面對(duì)這些要求和責(zé)任，好萬(wàn)家電器任重道遠(yuǎn)！
一個(gè)企業(yè)能否永葆青春，除了雄厚的資本，先進(jìn)的技術(shù)等因素之外，企業(yè)文化在其中扮演的角色越來(lái)越重要。羅志宏每年都組織員工外出旅游，每年都組織足球聯(lián)賽……在不斷提高好萬(wàn)家電器有限公司管理水平的同時(shí)，他十分注重公司企業(yè)文化建設(shè)，使得今天的好萬(wàn)家電器連鎖店，在其銷售業(yè)績(jī)成為河源地區(qū)家電行業(yè)領(lǐng)軍者的同時(shí)，企業(yè)文化也形成自己的特色。
羅志宏自1988年下崗自主創(chuàng)業(yè)以來(lái)，二十多年的時(shí)間，他艱苦奮斗，銳意進(jìn)取，致富思源，富而思進(jìn)，帶領(lǐng)好萬(wàn)家電器有限公司不斷壯大發(fā)展。目前，好萬(wàn)家電器有限公司已經(jīng)成長(zhǎng)為一家擁有旗下門店8家,員工一千多人的頗具規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)。羅志宏已經(jīng)成為河源眾多企業(yè)家的佼佼者，而好萬(wàn)家電器有限公司更是成為河源民營(yíng)企業(yè)的一面旗幟�，F(xiàn)在該公司已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外大大小小100多個(gè)知名家電品牌的河源區(qū)域的總代理。也成為這100多個(gè)家電品牌的河源地區(qū)物流配送中心。
多年以來(lái)，在羅志宏董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，好萬(wàn)家電器有限公司形成了以人為本，質(zhì)量至上的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，在爭(zhēng)取企業(yè)效益的同時(shí)，確保用戶滿意度的最大化，公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。企業(yè)連續(xù)多年被授予“重合同守信用企業(yè)”、“誠(chéng)信單位”、“產(chǎn)品質(zhì)量信得過(guò)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
企業(yè)壯大 回報(bào)社會(huì)
“我希望我流淌著的熱血能給需要的人帶來(lái)新的活力。”今年3月5日，市民營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員河源市源城好萬(wàn)家電器有限公司的50多位員工在好萬(wàn)家電器有限公司河源興源店門口，排著長(zhǎng)隊(duì)等待無(wú)償獻(xiàn)血。
事情經(jīng)過(guò)是這樣的：由于天氣等多方面因素，我市各大醫(yī)院血庫(kù)用血緊張，多種血型稀缺。當(dāng)河源市共青血站負(fù)責(zé)人同河源市源城好萬(wàn)家電器有限公司董事長(zhǎng)羅志宏談起采血困難時(shí)，向來(lái)熱心公益事業(yè)的羅志宏董事長(zhǎng)立即滿口答應(yīng)，號(hào)召公司員工參加無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)。
公司員工積極響應(yīng)號(hào)召，踴躍報(bào)名參加獻(xiàn)血活動(dòng)，他們把身上流淌著的熱血輸送到急需救治的病人身上，希望讓更多的病人早日康復(fù)，過(guò)上健康平安的生活。2008年5月12日，中國(guó)人民難以忘懷的日子；在這一天，四川省汶川地區(qū)發(fā)生里氏7.8級(jí)大地震，剎那間，數(shù)十萬(wàn)人被廢墟掩埋，數(shù)百萬(wàn)人失去了家園……消息傳出，舉國(guó)震驚，各地人民紛紛慷慨解囊，捐款捐物，賑濟(jì)災(zāi)區(qū)，華夏兒女在這一刻體現(xiàn)出了強(qiáng)大的凝聚力。作為河源地區(qū)最大的家電連鎖企業(yè)之一，好萬(wàn)家電器在募捐賑災(zāi)方面也是當(dāng)仁不讓；5月16日早晨，好萬(wàn)家電器有限公司在市區(qū)興源路分店門前舉行了名為“心手相連，凝聚力量”的賑災(zāi)捐款儀式，向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)出自己的一份愛心。
儀式開始之前，參加捐款的員工們均迫不及待的早早來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)等待，排起了數(shù)十米的長(zhǎng)隊(duì)，上午九時(shí)，捐款活動(dòng)正式開始，來(lái)自市區(qū)所屬各門店員工及總部各辦公部門的員工依次上臺(tái)，鄭重的將自己對(duì)災(zāi)區(qū)人民的心意放入募捐箱內(nèi)；上至公司領(lǐng)導(dǎo)，下至普通的搬運(yùn)工人，一張張的百元大鈔，一疊疊浸透汗水的零票，體現(xiàn)出的是中華民族大家庭血濃于水的深情！在好萬(wàn)家員工們的積極帶動(dòng)下，來(lái)往的行人及商場(chǎng)內(nèi)外的顧客也紛紛加入到了捐贈(zèng)的隊(duì)伍中，愛心和深情就這樣在傳遞著；不到一小時(shí)的時(shí)間，好萬(wàn)家電器員工捐款就達(dá)到了4萬(wàn)6千元。
此外，好萬(wàn)家旗下各縣區(qū)分店也將在今日分別安排捐款活動(dòng)。
祝災(zāi)區(qū)的人民早日重建家園！取之社會(huì)，回報(bào)社會(huì)，是羅志宏人生的一大準(zhǔn)則。成功后的羅志宏非常熱心公益福利事業(yè)。他先后資助了河源中學(xué)、東埔中學(xué)、光明學(xué)校和城南小學(xué)數(shù)10名貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)；為源城區(qū)福利院、上城粵劇曲藝社等單位提供過(guò)不間斷贊助；為區(qū)婦聯(lián)、東埔中學(xué)等單位提供過(guò)發(fā)展資金；為東源縣曾田鎮(zhèn)莆田村建造橋梁一座等等。2005年的水災(zāi)，2008年的汶川地震，羅志宏積極捐款、捐物，號(hào)召企業(yè)員工募捐；聯(lián)絡(luò)其他商家，舉辦賑災(zāi)活動(dòng)。
多年以來(lái)，他先后安排解決了數(shù)十“兩勞”人員和殘疾人在自己的企業(yè)就業(yè)；在2008年發(fā)生世界金融危機(jī)以來(lái)，羅志宏積極落實(shí)政府關(guān)于保就業(yè)就是保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的政策，切實(shí)做到不裁員、不減薪。在保就業(yè)的同時(shí)，他又配合團(tuán)市委工作，全力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)環(huán)境下青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工程建設(shè)，為青年大學(xué)生提供了30多個(gè)與其專業(yè)、能力相匹配的工作崗位，為廣大畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)提供了寶貴的平臺(tái)，并因此獲得了共青團(tuán)中央授予的“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”榮譽(yù)。
2009年，國(guó)家旨在提高農(nóng)村居民生活水平的“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)如火如荼的展開，作為河源本地最大規(guī)模的指定銷售企業(yè)，好萬(wàn)家電器在董事長(zhǎng)羅志宏的率領(lǐng)下積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，全力配合政府部門搞好這次活動(dòng)，為切實(shí)改善農(nóng)民生活、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村添磚加瓦。
成功后的羅志宏，身上多了很多耀眼的光環(huán)：源城區(qū)人大代表、市青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、市民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)理事和源城區(qū)工商聯(lián)副主席等等。一系列的頭銜、職務(wù)占據(jù)了他大部分的時(shí)間和精力，但是他卻樂在其中。在他看來(lái)，一個(gè)人的義務(wù)是和他的能力成正比的，擁有更高的能力，就要對(duì)社會(huì)盡更大的義務(wù)。這也正是當(dāng)初決意從一個(gè)普通商人到一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家轉(zhuǎn)變的初衷。自己今天的成就是社會(huì)給予的，回報(bào)社會(huì)就是自己現(xiàn)在必須要做的工作。
今天的羅志宏，事業(yè)獲得了成功，回報(bào)社會(huì)得到了肯定，他先后榮獲“優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”、“創(chuàng)建省級(jí)雙擁模范區(qū)先進(jìn)個(gè)人”等光榮稱號(hào)。
平時(shí)愛好攝影的他還加入了河源市民俗攝影協(xié)會(huì)，成為了一名攝影家！
從下崗工人到大老板，羅志宏走出了一條創(chuàng)業(yè)的成功之路，也實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。
